蹭了个\"免费\"美容项目后_这位阿姨“毁容”真是有苦讲不出...(美容院是有不出)

事例：胡阿姨发现脸上皮肤红肿，有点刺痛，去医院检查后确诊是严重的过敏性皮炎，这才意识到是前些日子在美容院做免费项目出的问题！
并要求美容院赔偿。
美容院认为当时有提示她不适合做，胡阿姨坚持要做的，两方僵持不下...

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律师：美容院该赔偿。
因为法律竞合原因，胡阿姨只能二选一，要么主张侵权责任赔偿医药费、误工费，要么主张违约责任，赔偿美容服务的相关费用。

小贴士：什么是竞合？

律师：法律上的竞合是指由于行为人的行为导致两种或两种以上的法律责任产生，而这些责任之间相互冲突时，权利人可选择适用相关的法律维护自己的合法权益，但这些责任不能同时追究，只能追究其一。

如因享受免费服务或赠品而致伤害，该如何维权？

律师：可以先协商，协商不成仲裁，再不行上诉。
《侵权责任法》第四十三条：因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。

小贴士：赠品在以下情况下无责：

●没有造成人身伤害

●不涉嫌欺诈

●没有严重的质量问题

美容院消费有哪些套路？

1.派发赠品 例如小扇子等礼品或消费券，以免费名义，吸引顾客。
但凡接受了赠品，顾客就会被强制性地带入店里。

2.免费试用 顾客进店入座后，店员立即开始往顾客手上或脸上涂抹产品，并打听顾客职业、收入等情况。

3.推销产品 通过打听，店员开始推销产品，从数落顾客皮肤差开始，连哄带骗地销售来路不明的化妆品，谈成一单就刷一单。

认清美容院里的常见陷阱

免费项目只做一半

案例 67岁徐女士被推销员说动了心，被哄进附近大厦的美容院，服务员先给徐女士做皮肤检测，把一种黑色的膏状物体抹在其脸上，然后告诉徐女士这种膏必须用特殊的洗液才能洗掉，洗一次要三百元...

●律师析案：美容院存在欺诈行为

该美容院行为属于欺骗消费者、强制消费行为。
如果遇到这种情况，可立即向消协或工商等部门进行投诉。

美容师无证上岗

案例 71岁肖女士逛街时被美容院人拦住去做免费体验。
结果进去后经不住软磨硬泡，肖女士花六千余元购买了“背部三焦经络护理”项目，按摩后，肖女士感觉后背疼痛，美容师答复属正常现象。
回家后，疼痛没减，连腰都直不起来。
经医生诊断，美容院为肖女士背部所涂的膏体为一种具强烈刺激性的劣质品，导致肖大妈背部皮肤受损。

●律师析案：消费者可依法索赔

美容院为消费者涂抹劣质美容产品，并且按摩力度不当，导致消费者身体受到伤害，依据《消保法》规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

律师提醒中老年女性：美容前先要弄清楚情况！

●选择美容院时应提高防范意识，需要了解美容院是否专业正规。

●在办卡或者支付费用前，要先签订书面协议。

●护理前，需确认工作人员是否具有相关上岗资质。