沃尔玛走了_世茂百货走了_百盛也要走!零售大鳄为何频频撤离烟台?(百盛沃爾瑪走瞭)
大小客户端11月16日讯( 刘海玲)近日,烟台百盛购物中心在商场显著位置张贴公告,并通过媒体对外发布,将于12月23日租赁合同自然到期后闭店,百盛也因此成为市民和媒体关注的焦点。
早在2004年,百盛占据烟台商业中心位置,颇为兴盛,对普通市民来说,能在百盛消费是一件挺奢侈的事;15年后,百盛以打折清仓的方式告别烟台市场,其中夹杂着无奈与尴尬。
其实,告别的不仅仅只有百盛。沃尔玛、欧尚、世茂百货等一批零售巨头早前也选择了撤离。与此形成鲜明对比的是,烟台本土商超却做得风生水起。
烟台实体零售业究竟经历了一场怎样的血雨腥风?未来,又应如何在激烈的商战中分得一杯羹?
15年百盛遇转型瓶颈,下月退出烟台市场
11月12日下午,来到百盛,大门头上的巨幅海报“光辉15载,致我们相伴15年的青春”似乎在表达着百盛对烟台这座城市的感情,又带有励志的意味。大门口醒目位置张贴终止营业公告,不时有顾客驻足观看、拍照转发,公告上写:
走进百盛一楼,顾客熙熙攘攘,服装鞋包清仓促销,很多是半价,最低一两折。一位销售人员对说,百盛自2004年开业以来,基本没怎么装修,这样的环境很难吸引顾客。
结束是为了新的开始。烟台百盛购物中心总经理杨慧在接受采访时说,此次闭店是百盛转型升级优化门店布局的举措,百盛全新打造的美妆零售概念店Parkson Beauty已在长沙、青岛、南宁开出,为消费者提供一站式美容美妆服务。百盛15年里与烟台积淀下深厚的感情,此次只是暂时离开,他们不会放弃烟台市场,将选择适合的商业模式再进驻。闭店前的这段时间里,百盛团队的工作人员将妥善处理好货款、人工等问题,不给当地政府留麻烦。
公开资料显示,百盛集团是马来西亚金狮集团旗下的零售业务分支机构,1994年正式入驻中国零售业市场,也是第一家进入中国的外资百货商场。截至目前,百盛集团在中国30多个城市运营管理40多家百货及购物中心、三家美妆零售概念店、两家城市奥莱百盛优客城市广场等服饰、餐饮门店。
了解到,这不是百盛第一次闭店,早在2012年百盛就开启了闭店潮,公开资料显示,2012年至2019年上半年,百盛总共关闭20家门店。
盘点这些年撤离烟台的那些知名商超
百盛的清仓式告别不禁让人想起了3年前沃尔玛即将离开烟台时的情境。
2006年6月、2010年11月,沃尔玛先后在芝罘区海港路和福山区天府街开店,全球零售大鳄的光环曾为它圈粉不少,很多市民争相前去享受国际大超市的购物体验。然而,2016年6月,沃尔玛在烟台的两家店几乎同时关闭。
除了烟台,沃尔玛在青岛、潍坊、济南的门店也相继关闭。据统计,仅今年上半年以来,沃尔玛在全国范围内关闭了至少14家大卖场。据沃尔玛中国官网介绍,目前沃尔玛共在全国180多个城市开设了400多家商场。
开发区的市民对衡山路上风光一时的欧尚大型超市都比较熟悉,该超市由世界500强法国欧尚集团投资,经营面积1万平方米,于2012年底开业,因没有达到开店时设定的盈利目标,2016年6月,市民们惊奇地发现,欧尚的门头已悄然换成了“大润发”。
仍旧是2016年6月,位于南大街的烟台银座商城芝罘区店也停止营业。2016年9月,随着世茂时尚欢乐影城的关闭,烟台世茂百货也淡出了市民的视野,现在的世茂广场进驻了很多办学机构。
今年3月份,中国最具规模的零售连锁企业品牌华润万家撤资,家家悦接管了其包括烟台店在内的山东7家门店。
店铺密度低是外来超市的短板
发现,在电商的强烈冲击下,烟台本土的振华集团和来自威海的家家悦却一路高歌,占据了烟台主要的零售市场。
振华集团策划部经理逄育涛分析,零售巨头的撤离,与中心商圈优势日渐弱化有很大关系。2000年后,外资和国企凭借着资本、品牌等优势,只要在城市繁华路段占有了中心位置就能赚钱。这一时期,国内外知名零售商迫切希望完成全国布局,纷纷快速跑马圈地城市中心。他们看重广度、忽视密度。如沃尔玛、百盛,无不是全国布局,在一个城市只有一两家店。而本土品牌没有强大的资本,只能一点一点地辐射周边县市区,振华先后在芝罘、龙口、莱山、栖霞、蓬莱、牟平、福山建商场、开超市,2006年把商超又开进了威海。截至目前,振华百货商场已达到了36家,主要集中在山东;开设超市106家,其中烟台60多家。老百姓买东西不必再跑到烟台市中心来,这样一来,中心商圈的优势逐渐被蚕食。
采访中一位曾在烟台沃尔玛工作过的员工表示,作为洋超市,沃尔玛的组织架构更加中央集权化,门店通常没有自主采购权,因此决定了超市中的货品以全国性甚至全球性品牌为主,容易脱离本地市场需求。而本土超市最了解老百姓的消费习惯和生活习惯,反应迅速,也就更接地气。
群雄逐鹿零售市场,如何分得杯中羹?
不难发现,烟台大悦城和万达这样的综合性购物中心这几年备受年轻人的青睐,其吃、购、娱于一体,对传统的百货商场构成了一定的压力。振华集团逄育涛认为,传统百货商场应及时转型,增加体验式消费和互动式活动,振华计划在商场引入书店、照相馆、餐饮店、儿童娱乐项目,增加商场人气。他说,2015年、2016年以前是拼价格的时代,很多老百姓喜欢上网买便宜货,随着购物的理性和人们生活品质的提高,这两年人们的购物又开始注重品质和服务,这从2018年起商场业绩缓慢上升中就可以看出。优化购物环境、注重实品体验、提供优质服务、打造精品购物是传统商超应该努力的方向。
百盛杨慧告诉,百盛集团打造的首个大型体验式购物中心——青岛LION MALL金狮广场就是其转型升级的一个代表作。
据麦德龙相关负责人介绍,麦德龙在线上已有布局,相继开设了官方网上商城、天猫旗舰店、天猫国际官方海外旗舰店。
了解到,目前沃尔玛、华润万家等全国零售商已经着手变革,他们一方面撤离部分区域市场,一方面将更多资源聚焦于布局相对密集的区域市场,以放弃“广度”来换“密度”。
责任编辑:王蕾