富国:美容院如何激活老客户?(富國美容院激活)

你好,我是罗富国,十年美容院营销从业经验,独创美容院自循环创富系统。
每天一篇文章,分享观察美容院轻松赚钱的策略与经验。
今天是第20篇原创文章,和你聊聊美容院如何激活老客户?

今天上午做我们线上活动平台的李老师,和我分享岗位职责的事情已经做好了,目前有三个技师,接下来下一步该怎么做?
我问,现在客流怎么样?每天进店有多少客户?
李老师说:养生客户有5个左右到店,产后修复的暂时还没有。
我说:3个技师,5个客户,客户有点少,要做拓客,还有就是要激活老客户。
李老师问:怎么做?如何激活老客户?有什么方法?
之后因为开会就没有及时回复他,
开完会后了解她店的产品构架和项目,我花了大概半个小时给他做了一个线上线下结合的激活老客户,同时老带新的拓客方案。
接下来我和大家来分解这个方案
主题:金秋养生护理季
要师出有名嘛,所以要有一个噱头。
主张:29.9元抢购价值1232元的项目大礼包。
包含:1.价值168元美人盐浴两次;2.价值198元肩颈经络疏通两次;3.现金抵用券500元。
因为李老师的店是疫情之后重新开始营业的,有大概三十几个老客户,所以价格要让新老客户无法拒绝,这些项目的成本也不高;
那为什么都是两次呢?因为到店一次可能成交不了,还有第2次;
现金券是为下次促成做好准备的,并且是开店里980元以上项目卡或套盒才可以抵消,每次开套盒只能抵消100元。
接下来他购买之后分享朋友购买有红包奖励10元,直接秒到微信余额。
分享三个好友购买再奖励价值198元冰丝养生席三件套。
到店之后再送价值168元的吹风机一台。
如果你是老客户,你会拒绝吗?
关键三步
第一步:方案的设计好后还要有线上工具的配合才能完成,接下来最重要点就是线上线下联动,那我们会在线上制作一个精美的H5可支付的链接,可以全面的了解项目,环境,团队展示。
这个链接可以解决分享红包奖励10元的一个尴尬,不用给他现金,直接秒到他的微信余额,同时不受时间,区域限制,可以快速产生裂变新客户。
第二步:准备好朋友圈转发的文案,到店沟通和一对一沟通的话术。
第三步:就是全员启动培训,统一思想,快速执行。同时提前十天在朋友圈预热和造势。
当然这些李老师都不需要从头准备,因为我们已经全部帮他准备好了,只需要听话照做,全力执行就可以了。
OK
这是一个比较简单的老客激活方案,如果你的店想做老客的激活,同时能够裂变更多的新客户,可以参照此方案根据店里的情况来制定激活老客户的方案。
OK
你美容院老带新的活动方案是怎么做的?欢迎评论区留言。