美容店用牙签祛斑？事后她说被“毁容”_市监部门介入调查(牙簽女士她說)

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近日，南昌的消费者郭女士给江西都市频道热线打来电话反映，去年10月24日，她在高新区一家商场内的美容店看到一个促销活动，只需199元就可享受5812元的美容大礼包，当时就被这个活动吸引进了店，没想到，一番消费，最终她花了21800才走出这家店的门。
钱花了不说，美容还变成了毁容。
这是怎么回事呢？

郭女士在南昌高新区新城吾悦商城逛街的时候，在地下一层的“科瑞斯美肤抗衰中心”看到了一个优惠活动，说只需花199元，就能祛除脸上的各种斑。

面诊后，郭女士对于这位“老师”所说的面部斑点问题，也有一些忌惮，随后在老板的推荐下，她决定花大代价祛斑。
在支付了21800元之后，郭女士也与店家签了一份协议。

经过甲方“科瑞斯”周业成店主的判定，乙方郭女士面部存在黄气、雀斑、晒斑、黄褐斑、真皮斑、黑色痣等问题。
甲方科瑞斯周业成店主承诺，使用了她们的治疗产品后，面部的各种斑点可祛除80%及以上。
签完协议书后，这位“老师”只用一根牙签在她脸上祛斑，整个过程郭女士感觉很疼痛。

祛斑治疗结束后，店主周业成又给了郭女士一些修复产品带回家使用，原本郭女士以为自己真的可以变美，可是结果不尽如人意。
她给出示的一张照片显示，原本还算白净的脸，到处都是结痂的斑斑点点。
2021年12月16日，郭女士在南昌大学第二附属医院皮肤科问诊，经诊断，她的面部皮肤存在炎症后色素沉着。

郭女士告诉，这件事给她造成了很大的打击，即使在家，她也不敢摘下口罩，甚至害怕照镜子。
对比，郭女士也向相关部门进行了投诉。

为了核实相关情况，1月5号上午，来到了这家位于南昌高新区新城吾悦地下一层的“科瑞斯美肤抗衰中心”。
经了解，这家店，与店对面的“科瑞斯半永久定妆”都是店主周业成开的，见到的到来，一名男子立即将“科瑞斯半永久定妆”店内的营业执照拿走了。

这名男子走后，“科瑞斯美肤抗衰中心”又来了一名男子，他又将店内的一台大型仪器移走了。

于是，拨打了南昌高新区市场监督管理局城东分局以及高新区卫生健康和疾病预防控制中心的投诉电话。
随后，执法人员和店主周业成相继赶到了店内，对于郭女士的面部美容问题，她做了简单介绍。

“科瑞斯美肤抗衰中心”店主 周业成：是用那个牙签，因为她的斑是一颗一颗的，我用手抹上去范围就会大，对不对，那我就用牙签弄到她的斑斑点点上面。

对于郭女士所购买并使用的产品，执法人员也进行了初步的检查，并表示，接下来他们还会店内的仪器设备做进一步调查。

南昌高新区卫生健康和疾病预防控制中心 工作人员：这个待他们（市场局）进一步鉴定，如果是鉴定为美容器械，或者医疗美容器械，我们会进一步掌握证据，如果没有办理相关手续，我们会按照非法医疗美容进行处理。

5号中午，经过协商，店主周业成在扣除4000元之后，退还了郭女士17800块钱，并让郭女士签了一份协议书，承诺今后她脸部有任何问题与该店无关。