15岁入行_看16年专注美业的她如何成功创业?(爸爸媽媽創業)
这是我们采访的第123位创业人物,创业即是人生,生命精彩待续…
大家好!
我是Emi Chew 雯倩,1991年2月20日出生于马来西亚新山,现在新山经营一家 WQ Skin Beauty美容院。公司团队上百人,直接管理员工十人。
01
世上只有妈妈好,有妈的孩子像块宝,没妈的孩子像根草。
当我四个月大的时候,妈妈就离开了我和爸爸,在我的童年时光里没有关于妈妈的任何记忆,“妈妈”这个称呼对我来说是完全陌生的,幸运的是还有疼爱我的奶奶和爸爸。
奶奶有十几个孙子孙女,但我是最受宠爱的那个。
奶奶经常说:其他的孩子都有爸爸妈妈在身边,因为你妈妈没在,所以我要特别照顾你。这句话给了我无限的幸福和温暖。
我最仰慕的人也是奶奶。她是一个创业型的女强人,年轻的时候从家乡来到城市,靠卖水卖小鱼这样的小生意起家,一个人打下了整个家族的基业,创造了一番自己的事业。
爸爸以前在新加坡工作,我五岁的时候,奶奶跟爸爸说:“你女儿马上要上学,你要接送她陪伴她,是该回来的时候了”。
于是爸爸听从了奶奶的建议,放弃了他在新加坡的事业回到马来西亚,接手奶奶的档口卖水生意。
从那时候起,我就经常待在档口,也会给爸爸帮忙,从奶奶和爸爸身上学到了好多做生意的方法,为自己日后的创业积累了宝贵的经验。
2016年爸爸永远离开了我,这成为了我永远的遗憾。
因为我是在爸爸离开的两年后才创业,如果他能看到我今天的成就,能享受我对他的孝敬,那该有多好!
02
“原谅”是一种解脱,也是一种放过,看似放过的是父母,实际得到解脱的却是自己。
从小没有妈妈的陪伴和疼爱,最初我有点恨妈妈,不理解她为什么狠心抛下我和爸爸。
在我十多岁的时候听到身边人谈起妈妈,说她怀着我大肚子的时候,讲话很温柔很小声,挺善良的。
这让我对妈妈有了一些好感,我猜想她是否有迫不得已的苦衷?
特别是我怀孕的时候,更加渴望了解妈妈的感受,所以我下决心必须去找答案,弄清楚妈妈当年为何会离开我。
事情的转机发生在爸爸再婚后,那年我已经15岁。
一天他拿着一个箱子对我说:“里面都是关于你妈妈的东西,你长大了,想找她就去找吧,不要以后有遗憾。”爸爸说这话的时候,我感受到他现在的这段婚姻并不幸福。
我收下了爸爸给的资料,里面有妈妈的证件复印件,我终于知道了妈妈是台湾人,弄清了她在台湾的具体地址。
于是上网查询,也询问去过台湾的朋友,做好多方面的准备。
23岁那年,我特意去台湾跟妈妈相认,见到妈妈那一刻,所有的怨恨统统没了,我终于“原谅”了妈妈,跟她和解了,自己也解脱了。
现在我一直和妈妈保持着正常联系,有时间也会去台湾看望她。
03
你不吃学习的苦,就要吃生活的苦。虽然学历不高,但我热爱学习,学习能力很强,尤其是在工作以后。
我的学生时代很普通,没什么特别的经历。因为我不太爱读书,14岁初中没毕业就辍学了。
因为年纪小,也不知道该做什么,于是在爸爸档口帮忙工作了几个月。
爸爸对我的未来很着急,为我多方打听,问过我想不想学电脑、学英语,我都不感兴趣。其实我很想去卖衣服,但爸爸不同意,觉得没前途。
后来爸爸有个朋友做美容化妆,问我想不想去学,我一想可以学门手艺就答应了。于是15岁我正式进入了美业,直到现在已经16年了。
多年的工作经历,让我能从同事、上司、客户的身上学到很多不同的经验。
有一个领导曾经教过我,每个人都有自己的优点,我可以学习他们的优点,变成自己的想象,然后再慢慢学习提升,从而变成自己的能力。
这一点让我受益匪浅,至今仍在享受它带给我的好处。
每个人一生中多多少少都会遇到贵人,要么是良师,要么是益友。贵人不一定是那个给你带来直接利益的人,但却是对你的思维、世界观乃至人生带来深远影响的人。
我很感谢自己的生命中得到了一个又一个贵人的帮助。
第一个贵人是我刚进入美业的师傅,是她教会了我美容的基础知识、自身形象管理、整理店铺、接待咨询等相关知识。跟师傅学了一年多,我换到了一家更大的公司。
第二个贵人就是第二家公司的负责人,因为我的专业度不够,只能担任美容学徒的职位。
当时她对我说:“小妹,你做学徒学不到东西,必须要更深入地学习美容知识,如果想学,我可以帮你报名学习。”
我很想学但也很犹豫,当我告诉她自己没有这么多钱的时候,她给我吃了一个定心丸说:“只要你愿意,我就跟公司申请帮你报名。”
因为那时我年纪还小,不能做主,最后还是她跟我爸爸商量确定了学习的事情。
于是我便开始了半工半读、开挂般的学习之路。
洗脸、胸部护理、化妆美甲、养生、减肥等专业文凭都是我这个时期考到的,也为我自己开店打下了坚实的基础。
最让我感到自豪的是,经过了一年的努力,我获得了一项产品公司的二星奖。当然,这个荣誉也离不开家人、朋友和客户的支持。
获奖的那一刻,我的内心充满了喜悦和感动,感觉之前所有的付出都值了。
04
善良,是一个人身上最好的风水,也是最好的投资。因为一个人的善良里,藏着她的运气!
从小奶奶经常教导我做人要诚信、要大方,先做人再做事。爸爸身上的勇敢和责任感也深深影响着我,养成了我外柔内刚、敢于挑战的性格。
2018年,27岁的我开店创业了。
我以前一直是美容师,没做过任何管理的岗位,一下转换到老板的身份,这个跨度挺大的,刚开始我也付出了很多努力和艰辛。
但从奶奶和爸爸身上继承的优秀品质帮到了我,使我在做任何事情的时候,都会以善心、真诚、热情对待任何人和事物。
渐渐得到了很多顾客的肯定,有些顾客甚至还成了我的朋友,帮我介绍客户。
我店里主要服务项目有:面部护理、养生和轻医美。
我们主打的项目是祛青春痘和祛斑,好多人在其它美容院解决不了的问题,到我这里都能达到想要的效果。
于是她们会分享给身边的姐妹,我店里的口碑就这样传开了,生意也就渐渐好了起来,四年时间里累积了七八百个长期顾客。
爱美是女人的天性。看到通过我的努力,顾客的皮肤问题得到改善,自信心提高,瞬间变得年轻。
顾客满意,我的内心特别满足,充满了成就感。
困难困难,困在家里就是难;出路出路,走出去就有路。
2020年暴发的疫情使我遇到很大的困难。
因为美容行业的特殊性,属于近距离接触顾客,所以一直无法营业,导致生意下滑,那段时间是我创业以来最痛苦挣扎的时刻。
这也让我领悟到,以前只顾着守在店里服务顾客,错过了外面世界的很多精彩。之前朋友叫我出去喝茶、旅游,我都会以自己要做生意没时间为由拒绝了。
然而此时,我更要想办法赚钱,来维持租金、水电、人工等基本开销,熬过这段艰难的日子。
于是我开始主动联系顾客,线上销售产品和配套。最让我感动的是,很多顾客非常信任支持我,还有顾客主动打电话告诉我有什么困难就跟她讲。
正是因为有了她们的帮助,我才顺利度过了那段最艰难的时光。
05
梦想一定要有,万一都实现了呢?
我的梦想是追求更好的自己,提升沟通能力;专注美容行业,开更多的分店,开发服务于男性的项目,帮助更多的人变美丽、变年轻。
对于想创业或正在创业的朋友,我的建议是:
1、趁着你还年轻、有体力和魄力的时候赶快创业;
2、创业过程中一定要不断学习、提升自己,不能故步自封,一定要与时俱进。
口述:Emi Chew 雯倩 撰稿:蝌 蚪 编辑:艾 米
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