返乡潮北京上门遛宠行业爆火 有“遛狗师”日收入500元 律师:个人委托风险高 需通过正规平台寻找服务(遛狗狗狗寵物)
返乡潮让“遛狗师”进入行业旺季 一天至少能赚500元
小路今年27岁,山东人,3年前来到北京工作,如今兼职做一名“遛狗师”。“说是遛狗师,其实是我自己起的名,我看网上都这么叫。”小路说,她自幼喜欢宠物,自己也养了两只猫。这两年因为疫情,她换了好几份工作,因为养宠物,加上租房,压力有些大,于是想到不如干脆从事宠物服务行业。
“一开始有很多人被困在外地回不来,或者被要求集中隔离,家里的‘毛孩子’就没人管了。”小路说,两年前,她发现了很多年轻人有了代遛狗、代喂猫的需求,于是她自己试着在小区邻居群里发布一些信息,寻求兼职机会。
小路说,她的收费标准是30元半小时,就在雇主楼下范围活动,每多出1只,每半小时就多收10元。自己遛狗时还会负责收拾狗狗便便,不过需要主人自备一次性袋子和手套。每次服务时,都会给雇主拍摄照片和视频,反馈狗狗情况和大小便的次数。
“一般在接单之前我们会提前了解,有攻击性的狗狗,或者体型过大的狗狗,我不敢接。”小路告诉北青报,她接触的第一单,就是一只叫锤子的柯基,有30斤重,这只狗还十分警惕外人,一开门就冲着自己乱叫。“主人家里有监控,我也不敢太大声呵斥它,幸好提前准备了小肉干,记得玩了有十多分钟,胖柯基才愿意跟我走。”而在路上,这只狗会不断向路过的其他狗狗挑衅,“我本人也只有90斤,那只柯基一冲上去,我一下子跪在了地上。”所以每次接单前,小路会特意上门查看一次狗狗的情况,以免自己盲目接单,再吃了亏。
小路如今在一家花店做学徒,“遛狗师”成了她的兼职,每天早上7点到9点,下午6点到10点,都是她接单的时间。她说,做这行并不轻松,每天要比正常上班早起2个小时,“元旦和春节是我们这个行业的旺季,我已经把服务时间提早到了早上5点半,狗狗我就已经接了5只了,属于满负荷状态,但凡多来一只,我自己上班时间就要迟到了。”小路说,比起帮遛狗,喂猫的工作才是她的主要业务,元旦期间她已经接了近30单,预约春节时候服务的更多达40单。
“今年很多人1月初就准备回家过年了,这是我从事这行以来最忙的新年。”小路说,喂猫和遛狗的服务价格不一样,以自己家为起点,3公里内每次30元,10公里内每次50元,每加一公里就多收5元,每加一只猫多收10元。自己主要负责在半小时内喂猫粮、水,铲猫屎、换猫砂,陪猫玩和打扫散落的猫砂,清理一些不听话猫猫的小便。
她说,自己私下盘算过,新年的时候花店休息,能够全职做宠物服务的话,她就能每天净赚500多块钱,一个新年假期下来,自己能攒下平时一个多月的工资。
“撸”别人家的狗还能把钱赚了 也是一种抚慰心灵的方式
娜娜今年33岁,在北京奋斗多年,在保险公司上班,兼职做着“遛狗师”的工作。她说,自己做“遛狗师”不为了赚钱,单纯地是想放松自己。娜娜说,平日的工作里,自己就是接受客户的投诉,这是一项相当负能量的任务。“不是被骂,就是等着接电话被骂。”娜娜说,自己虽然喜欢宠物,但是丈夫有严重的过敏性哮喘,不能接受与小动物共处一室。
“他其实很爱我,以前试着养过一只小比熊,但是后来我看他太难受,就哭着给送走了。”娜娜说,自己曾患有轻度抑郁症,在北京的朋友们大多都很忙,很少有时间相聚,自己只能靠小动物排解自己心中苦闷。“养宠物的人,大多数比较好接触,也容易找到话题,所以我经常会在自家小区公园里坐着,和路过的狗狗们玩一会儿。”她说,有一段时间,她甚至在小区群里发“无偿遛狗”的信息,希望借狗遛遛。
后来发现很多年轻人对于“无偿”的事情都带有一丝抗拒,认为肯定会推销其他东西,或者有着别的目的。于是她在老公的建议下,做起了兼职“遛狗师”。大型犬类和有攻击型犬类她不接,只接中小型犬。
娜娜说,有的时候自己遇到了投缘的狗狗,甚至还会自己买罐头去客户家喂它们,“渐渐的,我和小区里养宠物的邻居们都熟了,他们也很放心去把狗狗交给我。”娜娜说,除此之外,作为一个爱宠人士,“撸”别人家的狗还能把钱赚了,是一件十分幸福的事。如果不是这个行业淡旺季分化明显,她认为自己已经是一名全职“遛狗师”了。
最怕被狗咬 更怕客户耍赖 “遛狗师”常因缺乏证据意识受委屈
“这个工作需要很强的道德感和责任感,毕竟是在主人不在家的情况下独自上门,但也需要客户的理解和信任。”小吴今年25岁,从大学期间,他就兼职做一名遛狗师。他说,自己如今也在宠物店工作,对宠物有一定的耐心和经验,这行虽然赚钱很快,但自己在这两年里没少受委屈。
小吴说,他最常问客户的一句话就是,“您家里有监控吗?”原因就是,在去年国庆时期,他到隔壁小区的客户家帮遛一只柴犬,结果在两天后,他又接到顾客的电话,称其自家的衣柜被人翻过,里面的一款名牌包不见了。
“她当时说话很难听,就认定了我是小偷,报了警。我是一个男生,她说的那个牌子我听都没听过,我要那玩意儿干嘛?”尽管过去了一年多的时间,小吴还是满脸的委屈。他说,报警之后,他也主动跟民警到对方家中谈话,其间他不断接受对方的辱骂,直到最后在民警的劝说下,客户才又找了一遍家里,结果发现是因为狗狗过于想念主人,将主人的衣服和包,叼进了自己的窝里。
“当时她看见包坏了,就打了狗一顿,跟我道了歉,这事儿也就过去了。”小吴说,不仅仅是丢东西被冤枉,他还遇到过客户赖账的情况。
他说,因为很多人不敢接大狗的单子,自己又是男生,觉得能够胜任,于是在定价时,自己的收费标准是按照体型和公里数来计算的,大型犬一次要105元,小型犬一次要95元。
当时客户家距离小吴住的地方有9公里,对方家里一大一小两只狗狗,按照提前说好的约定,他一天去两次,按照标准价格,他应该收取400元,他只要了对方300元。结果让他没想到的是,自己遛狗当天,正值大狗的发情期,结果在与其他狗纠缠时,自己被咬。
小吴说,第二天虽然客户带他去打了狂犬疫苗,但在转账时,对方只给了他200块钱,之后还将他拉黑。如今他已经将对方起诉,但由于自己缺乏证据意识,并没有得到法院的支持。
“毕竟这两次遇到的人,都属于少数,能找我们上门的人,本身对我们的职业情况就有所了解,宽容度也相对较高。当然了,这也要求我们每次上门更要按照规定流程操作。”小吴告诉北青报,后来他长了记性,每次要求先转款日结,而后自己还斥“巨资”买了个随身的摄像头,每次自己出门时就打开,直到自己回家再关上,然后上传给客户备案,“除了让客户放心外,更多的是对我自己的一种保护。”小吴说,今年春节时,他每天至多接10单,并不是不想赚钱,而是想避免更多风险。
个人委托风险高 还需通过正规公司、平台寻找服务
北京京本律师事务所主任连大有律师认为,代遛狗行为,其实属于委托行为,个人通过帮别人代为看管宠物也能获得部分收益。但是这类行为如果发生宠物伤人或其他纠纷,往往也会给当事人带来很多麻烦。其中的风险主要有以下几类。
第一,基于委托关系,在受托期间,动物本身出现的伤亡事件。由于各种宠物的习性不同,受托看管期间应依据宠物的习惯进行喂养,否则出现动物自身的伤亡,委托双方基于委托合同会产生相应的合同责任。
第二,对于所看管的宠物,《民法典》第九章专门规定了饲养动物损害责任,即饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。这里承担责任的主体也包括管理人。因为受托代为管理的人在管理过程中发饲养动物造成他人人身和财产损失的,应承担民事赔偿责任。
第三,相对于个人来讲,经过工商登记等专门从事宠物经营的商家承担风险的能力更大,在对宠物的饲养上一般更有经验。
律师提醒,代遛狗、喂猫等宠物代管,不论是对宠物主人,还是对个人“遛狗师”来说,都具有一定的风险,一旦发生纠纷很难维权。所以对于宠物主人来说,通过正规平台寻找代遛狗服务,对于宠物安全保障更为稳妥,而对于“遛狗师”来说,具有一定的证据意识、合同意识,更能保护自身权益。
文/北京青年报 王浩雄