美容院怎么留客有新招(肯德基顧客美容院)

在任何一个公司或者企业，顾客都是获取利润的源泉。
那么美容院如何拓客,继而留住顾客呢？

客毕来今天借助几个营销的例子来讲一讲美容院如何拓客留客，希望对你有所启示。

肯德基的101%

“为您提供100％的满意”这句商业用语我们已经司空见惯，而世界最大的炸鸡连锁店肯德基集团制订的目标是：顾客101％的满意。
这个1％就是给顾客以意外的惊喜，使你在肯德基所得到的服务超过你的期望值。

肯德基是小朋友的最爱，所以很多的家长都会带着孩子去吃，那么孩子的天性就是玩

大家都知道，很多肯德基或者所有肯德基都有孩子们玩耍的地方，是他们专门划出来放上儿童玩耍的设备，难道他们不知道省下来空间多放几张桌子，容纳更多的人用餐，赚取更多的利润吗？

我相信他们不傻，也正是这个原因促使了很多家长愿意带着孩子来这里消费。

那么咱们的美容院呢，去做美容的顾客年龄都在30~40岁的比较多，国家提倡晚婚晚育，结婚都不会太早，他们孩子我相信也不会有多大，带着孩子去美容的顾客不是没有哦！
你又做了什么呢？

其次大家都是吃中餐长大的，也都知道中餐好吃，特别是中国八大菜系，可是你有看到有那一家中餐厅做到了全球连锁呢？没有，至少我没有看到，为什么呢？

咱们说一下肯德基是怎么做的大家就明白了，肯德基无论是哪儿的肯德基装修都是一样的，无一例外

其次是无论那儿的肯德基味道都是一样的，为什么呢？因为他们有严格的标准，用什么样的材料，油温达到多少下料，裹多少粉，炸多长时间，放多少调料等等都是严格规定的，全球统一

在明亮、清洁的环境中就餐对餐厅吸引回头客尤为重要。
肯德基餐厅有一整套严格、完整的清洁卫生制度。

每一位餐厅员工都会负责一项特定的清洁工作，特别是随手清洁是肯德基的—种传统。

大家经常去肯德基就知道，肯德基即便是不用餐也可以在哪儿坐着，随便你干什么，只要不影响他人就好，这也是肯德基的一大特点

综合上述所说，中餐厅你遇到过这样的吗？

大多数中餐厅别说不用餐在哪儿坐着了，就是在那儿用餐时间长了他们都会不愿意，再就是做菜都是随意的，你看电视节目也好，看做菜的书也罢，他们配料中会用这样一些词汇：“少许”“微量”等

所以你去中餐厅吃饭，同一个菜在不同的餐厅吃，味道是完全不一样的，甚至有些配料都不一样，这就是中餐厅做不到全球连锁的原因吧！

具体到我们的美容院，你有多少是没有做到的呢？又有多少是你没有严格执行的呢？你又给过顾客多少的惊喜呢？

“卡片”汽车经销商

美国汽车商吉拉德经销汽车10多年,每年卖出的新车比其他任何经销商都多。

他在谈到成功的秘诀时说“我决不会在顾客买了车之后,就把他们抛到九霄云外,我每月要寄出1万多张卡片。

使顾客每月都会收到一张不同款式的像工艺品一样精美的卡片,并长期保存”他记住了顾客,顾客也记住了他

吉拉德的小小卡片成了联系买卖双方情谊的“纽带”。
良好的人际关系,使许多顾客乐意和他长期打交道。

吉拉德汽车经销商的做法用到我们美容院也是可以的，你有做到对顾客的如此关怀吗？

“剩酒”KTV

在互联网时代的今天，很多的KTV都开始办理会员卡，你第一次去消费喝不完的酒，不管是啤酒还是白酒，KTV都会给你存起来，在存放的区域都放着一张写有顾客姓名的卡片，这就是KTV代顾客保存的

顾客一次喝不完,下次还可以来店继续喝。
顾客因为KTV存有剩酒,下次必然再去这家，而剩酒喝完了,还要新酒,新酒也还会有剩酒。
如此循环下去。
KTV也就留住一大批回头客。

客毕来相信现在很多的美容院也有代顾客存放产品的，也有很详细的顾客资料卡，难道说做到这些就够了吗？你真的做好了吗？

通过这三个营销的案例，希望能给大家一些启示，对大家有所启发，因为很多东西需要自己去悟，如果我一一给大家剖析了，那只能是站在我的角度，对你未必有用，所以需要大家根据自己的实际情况去理解和应用。

加入客毕来 客户毕然来