包头尚车e族高端汽车美容生活馆突然停业 会员退款无门(華夏銀行汽車美容生活館)

当日，来到位于青山区迎宾道的尚车e族高端汽车美容生活馆，该店的招牌已经摘掉，店内有工人正在装修施工，门口来了多名已经办了卡的会员。
会员李先生告诉，当初这家店搞活动，他办理了一张1080元的会员卡，洗一次车的费用是35元，但每次洗完车付款后，一位自称是华夏银行工作人员的袁女士都会通过微信给他返还25元。
这样一来，实际每次洗车的费用只有10元。
李先生向出示了袁女士通过微信给他返款的记录。
拨打袁女士微信上的电话，固话无人接听，手机号码已成空号。

那么，袁女士给会员返款，是尚车e族高端汽车美容生活馆跟华夏银行联合开展的活动，还是她的个人行为？就此事，采访了华夏银行包头分行营销管理部负责人郝经理，郝经理表示，华夏银行从来没有跟尚车e族高端汽车美容生活馆开展过任何合作。
袁女士曾经是华夏银行的员工，但在2017年已经离职。
她的返款完全是个人行为。

尚车e族高端汽车美容生活馆会员杨先生告诉：“从2018年至今我在这家店办理过多张会员卡。
每次洗车后，袁女士给返还25元，但返现活动到2019年10月以后就停止了。
目前已经有100多名办了卡的会员加入到维权中。
”采访中，见到了这家店铺的房东，他告诉，通过司法诉讼程序，他才要回自己的房子，目前尚车e族高端汽车美容生活馆还欠他8个多月的房租。

在包头市青山区科学路市场监督管理所，工作人员表示，两周前他们就接到关于尚车e族高端汽车美容生活馆的投诉，目前投诉的有20多人。
工作人员表示，监督管理所也试图联系尚车e族高端汽车美容生活馆的负责人，但对方不接电话，所以监督管理所无法进行调解，建议办卡会员走司法程序解决问题。

采访中，会员们表示，他们将采取报案、起诉等方式进行维权。
（文·摄影/北方新报正北方网 解裕涛）