克丽缇娜三招教你如何运营好一家美容院！(顧客美容院不需要)

各类美容院亦推出众多的吸引顾客的手段，在这个使美容院面临强手如林的竞争市场当中，如何使自己在竞争中生存下来?克丽缇娜又是如何做的呢？

制定机制，合理管理

开美容院，就要知道这并不是一个短期盈利就能收手的过程，想要让店铺做得更好，就必须要持续的业绩。
那么就要调动店铺里面员工的积极性，要一定时间内进行店内管理，来调整运营措施。

诚信为本，用心服务

要做一名优秀的美容师，不仅要有良好的技艺，更主要的是懂得如何在最短时间内了解顾客心理，通过与顾客沟通和优质服务，建立顾客心中的“忠诚度”。
如果强行推销非常容易导致顾客产生反感，这次光顾完后就不会再有下次光顾，从而流失顾客，得不偿失。

而我们要做的就是真正了解顾客，从顾客角度出发，给顾客需要的，有效的。

提升技术，多方推广

员工是需要学习的，但这也与很多美业从业者不爱学习形成矛盾。
反问一些问题：门店专业服务需不需要学习？门店销售技巧需不需要学习？对客话术需不需要学习？回访客户技巧需不需要学习？这些都应该在年度运营规划中有所体现。