市县动态 | 德州市夏津县：入院出院一站办 床旁结算真方便(入院病區患者)

近年来，德州市夏津县人民医院积极推进“智慧医院”建设，以“数据多跑腿，患者少跑路”为目标，充分运用数字化手段改善患者就医感受，全面推行病区入院和床旁结算，将办理出入院窗口移至床旁，实现入院、缴费、结算、出院的一站式办理，打通服务患者的“最后一公里”。

资源整合开启“床旁入院”，让患者住院既省时又省心。
随着住院患者的不断增加，传统出入院的结算模式效率低、程序繁琐、排队等待的弊端凸显，影响了患者就医体验。
为此，夏津县人民医院在进行充分调研试行后，全面推动“病区入院”服务落地。
病区入院借助了信息化手段，将传统医疗服务中的窗口转移到了病区护士站，患者及家属无需在不同科室之间穿梭，填写繁琐的表格和等待检查，只需前往相应住院科室护士站提供身份证、社保卡或电子健康卡等个人有效身份信息，就能完成入院登记等手续的办理。
免除了住院就医长时间的等候和奔波，切实为患者提供了更便利、更舒适和更安全的就医体验。

技术更新升级“床旁结算”，让患者无忧离院。
医院通过整合医保、门诊、住院等多个系统，将HIS对接至COM-POS支付接口，实现窗口收银一体化，收银员只需通过系统一键发起即可调用各支付渠道。
因此，患者出院时可在医嘱出院当日，向所在病区护士站预约出院并提供有效身份信息及银行卡号，通过支付宝、微信等非现金方式完成缴费，并可打印结算清单、电子发票等单据，在床旁即可轻松完成出院结算。

截至目前，病区入院的使用率达95%，床旁结算的使用率达90%，原来办理出院所需要的多个步骤压缩至一个，时间从半小时缩减至十分钟。
患者从入院到出院不用再来回跑腿、排队，简化了就医流程，实现了从“窗口服务”向“病区护理服务”的转变，不仅提升了医院的服务效率和管理水平，还有效缓解了出入院高峰期结算窗口排长队现象，让群众就医更加高效便捷。