整形失败！女子要求“西宁佰达颜医疗美容”修复或退钱(王女士機構醫療事故)

接到热线后，便赶往了王女士反映的西宁佰达颜医疗美容有限公司了解相关情况，在该美容整形机构的会客室，王女士向讲述了自己整形的过程。
2020年8月8日这天，王女士一次性交了21500元，进行了鼻综合手术。

随着时间的推移，王女士发现，自己鼻子左侧鼻孔内出现了奇怪的变化，而且伴有明显的不适感。

王女士告诉，由于术后不适感严重，王女士并不想在该美容整形机构再进行修复，便与该机构协商只将外露的假体取出，但让王女士没想到的是，一项简单的取假体手术，却让她倍感肉体和精神的痛苦折磨。

王女士告诉，原本一个创伤就能解决的小手术，该美容整形机构却给她造成了三处创伤，严重影响了自己鼻子后期的修复，同时王女士认为这应该是一起医疗事故，导致自己受到了严重的人身损害。

除此之外王女士告诉，针对自己担心的问题，她曾向该美容整形机构提出到其他医院进行修复手术，由他们承担相关费用，却被对方拒绝。
经多次协商无果后，王女士只能将问题反映到相关政府部门寻求帮助。

王女士告诉，在相关部门的第一次调解下，双方暂时达成了协议，但后来在双方协商具体事项时，还是未能达成共识。
王女士说，自己在协商过程中已经多次退让，但该美容整形机构处理问题的态度让自己十分不满。

针对王女士反映取假体时，造成多处创伤一事，该美容整形机构负责人黄总表示，每个医生的处理手法不同，对于手术当天的具体情况自己并不了解，而当天手术的医生现在也不在西宁。
为了核实具体情况，电话联系了给王女士取了假体的蒋医生。

蒋医生告诉，取假体手术是符合相关操作规程的，并没有造成新的创伤一说。

除此之外，针对王女士以该美容整形机构存在医疗过错为由，提出在其他医院进行修复手术，费用由该院承担的诉求，西宁佰达颜医疗美容有限公司法人黄剑强调，美容手术并无医疗事故一说，机构秉着为消费者负责的态度为其解决问题。

美容整形机构负责人黄总告诉，自王女士反映问题以来，机构一直在积极配合解决问题。
也愿意免费承担修复费用，但为了保险起见，机构也要选择自己认为靠谱的医生进行修复。

随后，机构负责人黄总告诉，修复一事王女士也接受了机构的意见。
现在因为一些钱款方面的要求，迟迟无法解决问题。
对于王女士的投诉，美容整形机构负责人黄总认为，患者如果觉得确实有问题，可以通过正规途径申请医学鉴定，走法律途径维权。

在采访过程中也进行了协调，但双方各执一词协调无果。
随后，王女士表示将继续通过法律途径维权。
那么，王女士反映的情况到底属不属于医疗事故呢？就相关问题咨询了西宁市城西区卫生健康局的工作人员。

西宁市城西区卫生健康局 工作人员：我们是行政单位，主要是医疗纠纷的调解，这属不属于医疗事故，要走医疗事故鉴定或者司法程序，向法院提起诉讼的时候，会给指定机构去鉴定，如果确实属于医疗事故的话，才能确定，提起诉讼之后，有专家专门对这个进行鉴定。

面对目前的这一状况，王女士可以通过医疗事故技术鉴定来判定是否是医疗事故、事故等级及责任的大小，该鉴定的结论是下一步赔偿的重要依据。

原标题：《整形失败！
西宁一女子要求修复或退钱》

来源：夏都西宁