美容师如何与客人沟通？(回答話題美容師)

2、在回答客人问题时不要闭口不言，可以把话题扔回去，让对方回答问题，然后在中间加上一些简单的问题，例如“是吗？”“啊？”“后来怎么样了？”等等，这样可以让话题得以延续。

3、“抱歉我说话比较直接”是最苍白无力的解释。
如果需要说重话让对方警醒，用停顿会比这种补救更管用。
如果你觉得话很重要，那就直接说出来，不必担心会撕破脸。

4、虽然每个人都喜欢被夸奖，但是要注意掌握好度，不要过分夸奖。
称赞要真诚，但要讲究技巧，不要说过头了，否则会显得不自然和生分。

5、如果你不想回答某个问题，反问是最好的回答。
有些人可能会问一些让你尴尬或不方便回答的问题，这时你可以回答一个问题，尝试转移对话的话题。

6、每天的碎片阅读是聊天的“浅谈资”来源。
在同事或陌生人面前，不如阅读一些或八卦消息，以便在谈话中获得一些基本谈资。

7、培养一两个小爱好，让它们成为你话题的一部分。
在工作之余，培养自己的爱好，例如阅读、音乐、美食、电影等，可以让你在与客人的交流中，有更多的共同话题和谈资。