「政务服务加速度」邢台市行政审批局：50项高频事项 实现“不见面”办理(行政審批服務辦理)

长城网讯（李红霞 通讯员王斐）近日，邢台永旭房地产开发有限公司因业务需要急需办理房地产开发企业暂定资质证书。
该公司通过“一网通办”申报审批，行政审批局网上受理、审核，从受理到办结仅用了两个小时，企业负责人感慨：“这在以前是想都不敢想的事情啊，不用跑不用等，方便又快捷，原本复杂的审批在咱们邢台网上动动手指就办妥了，真是太方便了！
”

2019年，邢台市行政审批局制定出台了《深化“两不见面”到“全不见面”改革方案》，继续巩固“两不见面”改革成果，深化“两不见面”到“全不见面”，打造邢台“不见面”服务品牌。

市县行政审批局实行全员“服务员”“代办员”，实行局长、副局长联系企业家、“包联”重点企业制度，建立台账、落实“四个一”（一部电话、一部手机、一个邮箱、一个微信）服务直通车，定期联系、征求意见、解决难题。
根据需要，开展“保姆式”帮办代办服务，指导帮助企业或项目单位了解申请事项审批流程，准备申报材料，跟踪事项进展，反馈办理情况，协调解决办理中出现的问题。

建设全市统一的行政审批服务受理平台。
拓展平台覆盖广度和深度，市县两级政务服务事项除法律法规或涉密外，一律应上尽上，加快乡镇和村级事项梳理及入库发布并纳入系统办理的工作进度，通过推进“互联网+政务服务”平台向乡、村延伸，对接专网业务系统，实现政务服务事项“一网通办”。
推进审批材料目录化、标准化、电子化，拓展政务服务移动端应用，强化信息复用共享，提升网上办事能力和水平。
依托“云上邢台”大数据中心建设，全市各行业部门数据汇聚共享，通过电子证照的数据化，实现证照的信息的共享和复用。

目前20个县（市、区）乡镇和村级服务页面开通率达到100%，县级镇乡镇事项发布率达到65%；市行政审批局50项高频事项实现“不见面”办理，30余项证照实现了电子化可以复用共享；威县、南和、邢台县已建成24小时“不打烊”自助服务大厅并投入使用，巨鹿县、任县、沙河、宁晋县自助服务大厅正在建设。

深化公共资源交易“全不见面”改革。
按照“应进必进”项目全程留痕、全程可追溯、全程电子化，进一步完善场地硬件设施，加快全流程电子交易系统的应用，强化数字证书和电子签章应用。
积极推行“数字证书登录”身份认证，全省统一注册，统一使用数字证书登录、在线电子签章、加密、解密等功能。
持续推进公共资源交易领域全面“电子化”“不见面”各项改革措施落地，有步骤推行电子投标保函，进一步降低企业投标成本，有效减少招投标过程的人为干扰，提高交易效率、质量和效益。
截至7月底，市级平台共完成进场交易项目845个，成交金额65.62亿，实现增收节支3.27亿元，其中使用全流程电子交易系统项目825个，应用率达到97.6%。

推进企业注册登记便利化改革有效提升企业开办便利度。
自3月30日起取消名称预先核准登记，实行企业名称自主申报。
为避免“被老板”，3月12日起联网全国企业登记身份管理实名验证系统，企业股东、法定代表人、高管及委托代理人的身份实名验证，企业登记实名认证实行“网上办”“不用跑”。
同时推行“就近登记”，将1030户企业下放各县（市、区）行政审批局管理，方便企业就近办理相关审批事项。

通过对今年一季度“企业开办时间和群众满意度”情况进行了调研，94%企业开办都在1个工作日内办结，刻章备案、税务发票都在1个工作日内获得，企业满意度显著提升。

继续推行“无休日预约服务”。
邢台市行政审批局作为全市最大的窗口服务部门，早在2016年就在全省率先推行了“无休日预约服务”的便民举措。
根据服务对象（企业、群众）的需要，通过现场、网站、电话、微信预约，即可在下班后、节假日、休息日等非工作时间到窗口办理行政审批业务。
窗口工作人员按照特事特办、急事急办的原则，对确有困难的办事群众提供上门服务，实现服务群众“全天候”“零距离”，做到只要群众有需求，窗口服务就“不打烊”。

今年上半年累计预约办理各类行政审批事项1000余件，服务企业群众咨询近2万人次。
5月份，邢台京城皮肤病医院计划邀请北京专家来邢坐诊，按照相关政策规定，开展这项活动需提前对北京三名专家的医师资格进行变更，为确保活动正常进行，邢台市行政审批局帮助医院提前预约了周末时间办理业务，安排工作人员按照预约时间到场为其办理了医师资格变更业务登记。
即时受理、即时办结的高效办事速度，赢得了企业群众的赞誉，同时也为优质医师资源流入、提高市民医疗待遇和医疗水平创造了便利条件。