访谈室专访:爱心满满的百彤执行院长-----Tina老师(狗狗管傢老師)
上海宠儿算是一个标杆性的专业服务机构
基本上只有他们的门店是开在大型商场中
面向的是中高端客户群体
百彤宠物美容学校作为宠儿的下属培训机构
专门负责门店美容人才的培养
紧跟市场需求和潮流培养最合适的一线人才
这一点可能是与其他相关美容学校有点不同
宠儿这种紧跟市场需求
反应迅速,自主灵活的商业模式
是它能成为上海宠物美容服务业标杆的重要因素之一
今天管家有幸采访了百彤宠物培训机构Tina老师
并诚挚邀请入驻管家讲师讲堂
狗管家:Tina老师好,跟我们简单介绍一下您吧。
老师:狗管家的朋友大家好,我是百彤宠物美容培训中心执行院长,并担任上海宠儿宠物副总经理。目前主要担任教学和管理工作。今天很高兴跟大家聊聊关于养宠的话题。谢谢!
狗管家:老师起初是怎样选择这样一个行业的。据了解宠物美容师是需要有足够爱心和耐心,不怕脏累,还承担着被脾气不好狗狗咬伤的风险。
老师:嗯,你讲的很对,这些是从业最基本的。所以我要说的是想成为一个合格的美容师心底对狗狗那种真正的喜爱是支撑的动力。
我从小家里就养狗,在青岛读大学的时候学得是计算机,有一次在一本宠物杂志上看到一只迷人的比熊,当时就被这种造型和气质震撼了。所以毕业后只身来到上海,投身美容事业,是对狗狗的这种情结促使我走到了今天。
狗管家:老师算是走在这个行业的前沿,能够简单跟我们管家用户聊聊咱们国内养狗的现状以及跟国外养狗理念方面有哪些差距。
老师:好的, 我是从事美容护理方面的。更多的从这样一个视角跟大家聊聊吧。
首先,我们从欧美市场来看,欧美的医疗技术相对较高,欧洲的宠物超市占地千平的比比皆是。大家的养狗理念比较高,自主性选择消费意识强,知道哪些是狗狗最需要的,哪些是最适合自己狗狗的。更加关注狗狗的运动健康。由于人均占地多,饲养大型犬的比例大,喜欢自己动手给狗狗洗澡啊,局部护理之类,相对来讲,不太注重狗狗的美容。
亚洲市场由于人均占地面积小,养小型犬的比例巨大,大家对狗狗的美观可爱比较注重,整个美容水平也是世界最前沿的,主要是日本、韩国、台湾这样的最为发达。以引导性消费为主,大家的养宠理念是需要引导和培养的。
在来看看国内,大概处在这样一种现状。一线大城市目前已经越来越成熟,美容理念基本接近亚洲发达国家的水平。二线城市还在追赶阶段,三线城市基本上是一个盲目开店的状态。相信随着行业的引领,大家都能够养出更加健康,更加漂亮的狗狗。
狗管家:老师这样一描述,我们基本能够明白我们现在的养狗理念对比成熟国家还是有差距的。能不能跟我们分享下在平时养狗中最常见的误区和怎样最容易改正这样一些误区。
老师:嗯,好的。这个问题很好,也是我今天特别想分享给大家的。
首先,倡导大家给狗狗做口腔清洁,少吃剩饭剩菜。
大家会发现稍微有个两三岁的狗狗牙齿上就会有很明显的牙结石了。狗狗牙齿在萌牙以后很快被一层薄膜所覆盖,这层薄膜主要是由于唾液蛋白选择性地吸附在牙釉质的表面而形成的,那么长期摄食柔软的、较稀的、甜的或纤维素含量少的食物,食物残渣和口腔中的细菌容易吸附在此薄膜上,形成牙菌斑和牙垢。
牙结石正是牙菌斑或牙垢通过与唾液中某些成分相互作用而引起钙磷沉积形成的。
所以我们倡导大家给狗狗买专用的牙膏(犬用牙膏是可食用的)定期给狗狗刷牙。
同时以狗粮为狗狗生活中主要食物。
在我们平时服务的客户中,坚持刷牙吃狗粮的年轻狗狗基本没什么口腔问题。
其次,倡导大家在天气炎热的时候不要剃光毛发。毛发最基本的有隔热和防紫外线的作用。在夏天的时候光溜溜的身体容易对皮肤造成伤害。同时剃光对狗狗心理造成一定的不适。主人会发现剃光毛发的狗狗会有一段时间的自卑表现。我们可以给狗狗做一些清爽短发造型,既美观有不对狗狗造成伤害,还避免夏天换毛对主人造成的烦恼。
再次倡导大家在养狗过程中不要总是对狗狗说no,过多的no no no,会让狗狗产生茫然,不知所措。只有在做错的时候及时说no,坚决改正。更多的时候需要你以鼓励奖励的方式与狗狗相处。它会更加的信任和依赖你。
最后倡导大家文明养狗,出门牵绳,携带拾便器或捡便袋。及时清理排泄物。
狗管家:嗯,确实是大家在平时养狗过程中经常遇到的问题。大家对比一下在这些方面有哪些地方还没有达标呢?快快改正吧。
老师在这个行业深耕到现在,跟我们谈谈有哪些感悟吧
养狗的朋友们都是心地善良,爱心满满的人士。但是,喜欢狗狗不代表就能养好狗狗。更多的是一份责任和长期的耐心呵护。
情感是对等的,你对狗狗付出多少,它自然给你带来多少快乐!
作为百彤宠物培训机构的执行院长,我深知我们不光是培训技术全面贴近市场需要的美容师,更需要培养不打不骂,对狗狗那种全身心投入的美容师。
我们与流浪狗救助中心有着长期的合作关系。每期的学员课程中都会有爱心之旅这样的活动,我们自己动手做一些跟狗狗相关的饰品,通过义卖活动得到的钱物全部捐助给救助中心。
培养大家对狗狗的这种爱护和奉献精神。学员们会充分理解我们所从事的这个事业它虽小,但很神圣。我为我从事这样的事业感到自豪。我相信我的学员们也一定会这样觉得。坚信!
狗管家:谢谢Tina老师今天精彩的分享,真得很感动。
老师:好的,祝大家健康幸福,快乐养狗!
谢谢你们。
Tina老师接下来会经常到狗管家来和我们分享养狗的趣事和实用的护理知识。
让我们期待她尽快的进驻我们大讲堂
期待她跟我们一起学习互动。
今天的访谈结束。收获满满!
爱心满满!