网友给福建省委书记、省长留言获回复 共计30条(留言低保駕校)
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【网民留言】
尊敬的于省长： 贵安、桂湖片区作为福州城市北拓的“第一站”，与福州仅一山之隔，目前已开发了多个大型房地产项目。尤其是凭借其得天独厚的生态环境、温泉资源等，经过近几年的快速发展，已成为福州旅游目的地与现代化的生态宜居新城，居住人口得到了大幅度的提升，预计未来可容纳不少于50万人。同时，游客接待量更是翻了数番。仅去年，贵安区域游客接待人数达到200多万人次。而且仅贵安新天地一个项目目前已有35000户业主入驻，后续还将有越来越多的人涌向这里，一个人气鼎盛的繁华新区已强势崛起。随着贵安、桂湖区域发展与人气不断汇聚，建设更加快捷完善交通的需要越发迫切。 福州地铁一号线北起晋安区象峰，南至仓山区火车南站，如果地铁1号线延长至贵安，再加上未来建成开通的福州北向直通贵安的第二快速通道，福州北的交通将会得到大幅度的完善，市民往返福州主城区至贵安将更加快速便捷。同时也会对贵安区域乃至福州北翼的经济、旅游等的发展起到更巨大的促进作用，区域的价值潜力将更加凸显。 建议政府延长福州地铁一号线至贵安，确保贵安成为福州后花园。延长地铁一号线后，新增延伸段3个站点（即贵安站、贵安新天地站、桂湖站）。
答复意见：
网友: 您好！
欢迎给福建省人民政府于伟国省长留言！
您留言建议的“建议政府延长福州地铁一号线至贵安”的问题，福州市铁路（轨道）建设办公室进行了调查办理。 据福州市铁路（轨道）建设办公室调查了解,福州市城市轨道交通线网规划修编是依据全市居民出行客流预测调查数据、结合城市总体规划所修编的，覆盖了主要的客流走廊，并经过多轮专家评审，最终确定科学合理的线路走向。贵安新天地属于连江县，不属于福州市城市总体规划范围内，沿线附近基本没有人流聚集地，客流量无法支撑城市轨道交通项目的建设，连建地铁成本过高。作为中长途点对点公共交通，建议开行大型班车，可有效缓解交通。 谢谢您对交通管理工作的关注与支持！
（福建省信访局）
【网民留言】
2016年9月份我去新华东路韩菲美容会所做脸部护理，刚开始两次店家没有推广产品，第三次就推广他们的产品，办1980元的脸部排毒护理送1280元的产品，美容院承诺只要用他们的产品就可以改善及提亮暗黄的肤色。当时不想办，但美容院强调产品已经拆开用了，不办不行。而且美容院承诺脸上的烫伤色素沉淀能处理好，于是就答应办了套餐。套餐绑定赠送的产品在网上都是查不到的。用了一段时间没有效果，原来不长痘的我满脸长了痘痘，美容院却说是排毒，还让我坚持用他们的产品，可过了两个月还是没好转。9月底美容院又推荐了模具塑形，说是3天就能见效，3个月效果就会明显，而且声称该产品能管理游离脂肪，能排毒，治疗宫寒，妇科病，改善乳腺增生，平背平胃，调整高低肩，消除富贵包等等一些疾病。于是就交了28800元，产品称是量身定制的，过了半个月才陆陆续续收到一部分产品。最后一次拿剩下的产品是在12月底，当时已经穿了一个多月了还是没效果，我就向美容院提出退去剩下的产品，美容院说产品是定制的没办法退，坚持穿就会有效果的。于是就继续坚持穿，并配合美容院挑拨手法，按照他们交代的每天喝8杯热水。穿了5个多月并没有觉得此款模具内衣和普通的调整型内衣有什么区别，还经常被内衣勒得很难受，甚至身上的勒痕都红了，上班时经常被勒得情绪很糟糕，已经严重影响精神。能减肥塑形的模具不仅没有达到预期效果，反而增肥了。期间多次找美容院协商，但美容院一直让我坚持穿，多喝热水就会有效果。可时间已经过了几个月，我已经不再相信美容院的说辞了，只希望能把产品退了，要求美容院全额赔偿！
答复意见：
网友： 您好，欢迎给福建省委书记留言！
您留言反映的“漳州韩菲美容会所涉嫌消费欺诈”的问题，漳州市芗城区市场管理局进行了调查办理。 据漳州市芗城区市场管理局调查了解，2017年3月16日下午，芗城区市场管理局12315投诉服务台已召集双方当事人到12315服务台进行调解。双方对是否有承诺减肥塑形的预期效果，是否有按要求配合塑形等关键问题存在异议。 经现场调解双方最终达成一致：1、针对投诉人反映的排毒护理问题，经营者同意另外赠送10次脸部护理。2、针对模型塑形产品问题，双方同意由经营者派专人对投诉人进行身材打造，投诉人积极配合，每周至少5次到店里进行调拨，按时配带、按要求喝热水。双方对体重胸围腰围等各种数据进行采集、拍照留底，待三个月后将各种数据进行对比，如果无效果，则经营者全额退款。 谢谢您对市场监管工作的关注与支持！
（福建省信访局）
【网民留言】
您好！
我是宁化县农村残疾人，我的低保总是被克扣，按规定一个月有220多块，现实发放就150多块。希望得到您的帮助。
答复意见：
网友: 您好！
欢迎您给福建省人民政府省长留言！
您留言反映的“三明市宁化县农村低保”的问题，宁化县民政局进行了调查处理。 据宁化县民政局调查了解，您留言未告知您的姓名和家庭具体地址，县民政局无法对您低保补助标准和实际发放多少进行核实，在此仅能依据低保政策，对最低基本生活保障标准（低保标准）和低保救助补助标准（低保补差标准）的计算方法解释、分析说明： (一)低保标准：2016年，宁化县（福建省）农村最低基本生活保障标准（低保标准）为2650元/人年，也就是220.83元/人月； (二)低保救助补助标准的计算：原则上按照农村低保家庭人均纯收入低于当地农村最低基本生活保障标准（低保标准）的差额确定，具体的计算方法是： 1．农村低保家庭年人均低保救助补助标准=低保标准－低保对象家庭上年度年人均纯收入 2．农村低保家庭月人均低保救助补助标准=农村低保家庭年人均低保救助补助标准÷12； 3．宁化县2016年农村低保家庭月人均低保救助补助标准=（2650元－2015年低保家庭上年度年人均纯收入）÷12。 (三)分析说明： 1．低保家庭人均低保救助补助标准，不同低保家庭，因家庭人均纯收入的高低不同而不等，宁化县月人均农村低保救助补助标准（低保补差标准）为172.5元。2016年，宁化县（福建省）农村最低基本生活保障标准（低保标准）为220.83元/人月，低保家庭月人均低保救助补助标准正常情况低于220.83元。 2．从您留言分析，您可能误认为宁化县（福建省）2016年农村最低基本生活保障标准为220.8元/人月，自己每个月的低保救助补助标准就是“220多块”，自己每月仅得到“150多块”，就是“低保金总是被克扣”，把对乡镇政府和民政部门按政策、程序对其评审、核定的每月低保救助补助标准就是“150多元”，认为是“被克扣”后的金额。今后，县民政局将进一步加大低保政策宣传力度，努力做到低保政策家喻户晓。 谢谢您对民政工作的关注与支持！
（福建省信访局）
【网民留言】
于省长好！
福州市仓山区城门镇黄山地铁站C出入口前，每天晚上都有一群人在跳舞，音响声音特别大，严重影响附近居民正常生活及学习。多次反映有关部门都没有得到解决。
答复意见：
网友： 您好！
欢迎给福建省人民政府于伟国省长留言！
您留言反映的“请协助解决噪音扰民问题”的问题，福州市公安局仓山公安分局进行了调查处理。 据仓山公安分局调查了解，城门派出所已安排民警走访查看，并劝导活动市民调低音响音量，不得影响他人正常生活。 给您造成的不便，请谅解！
（福建省信访局）
【网民留言】
福建省福州市台江区南公园二期及周边地块改造工程，它属于棚户区改造，80年代的公租房和村民自己建的民房，道路狭小，120急救车都进不去，车子又多，一下大雨就漏水， 厕所还是公共的，走在巷子里面，厕所里面的味道都能闻得到；垃圾路边倒，一到夏天，什么动物都引的出来；这要是在淹一下，厕所里面的垃圾和生活垃圾全部浮在水面上，脏的要命。有的房屋木头都已开始倾斜了，这要是台风再来一下，住在1楼的全部被淹，一年淹一次，谁受得了？有小孩的，连上学都是个问题。还有福建省福州市晋安区连江北路二化新村1区，79年的房子，属于老旧小区，该拆的地方不拆，不该拆的地方一直拆，比如说福州宝龙城市广场的那边的详板社区。
答复意见：
网友： 您好！
欢迎给福建省委尤权书记留言！
您留言反映的“关于棚户区和老旧小区改造工程的问题”的问题，福州市台江区旧屋区改造领导小组办公室进行了调查处理。 据台江区旧屋区改造领导小组办公室都调查了解，福州市南公园二期及周边地块改造工程位于台江区新港街道新港、十三桥社区南公园周边地块。该地块属木屋毗连区。按照福州市城市总体规划与福州市历史文化名城保护规划，地块内文物点按文物保护单位进行保护。由于该地块部分属南公园规划预留地，并且作为台江区文物保护单位重点地区。目前南公园周边地块已列入台江区旧屋区改造计划，将结合南公园扩建、文物保护等进行旧屋区改造建设。台江区将加快旧屋区改造步伐，并按照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》、福建省公布的《福建省实施（国有土地上房屋征收与补偿条例）办法》及福州市公布的《福州市国有土地上房屋征收与补偿实施意见（试行）》规定征求群众意见和进行房屋征收的前期准备工作。 谢谢您对危旧房改造工作的关注与支持！
（福建省信访局）
【网民留言】
福州晋安区水头村的民房是否已列入了拆迁计划？请问何时可以实施？水头村的房子已经很老旧，而且人员混杂，治安和卫生状况混乱，希望能给予改善。
答复意见：
网友： 您好！
欢迎给福建省委尤权书记留言！
您留言询问的“2017福州晋安区水头村是否列入拆迁计划”的问题，福州市晋安区危旧房改造办公室进行了调查处理。 据福州市晋安区危旧房改造办公室调查了解，您留言询问的水头村民房部分已列入洋下（含水头村）旧屋区改造项目红线范围。洋下（含水头村）旧屋区改造项目已列入晋安区2017征收改造项目清单，但具体拆迁范围、拆迁时间以晋安区人民政府项目征收公告为准。 谢谢您对危旧房改造工作的关注与支持！
（福建省信访局）
【网民留言】
福州市闽侯县荆溪镇佳惠食品公司内有一家洗涤厂，好像叫什么洁。锅炉烧模板经常冒黑烟，味道很臭，污染环境。严重影响我们的身心健康，这家厂还存在消防问题以及安全隐患。希望有关部门能够出面还我们一个美丽的生活环境。谢谢！
答复意见：
网友： 您好，欢迎给福建省委尤权书记留言！
您留言反映的“福州市闽侯县荆溪镇佳惠食品有限公司内有一家洗涤厂”的问题，闽侯县环保局、闽侯县荆溪镇人民政府进行了调查处理。 据闽侯县环保局、荆溪镇政府调查了解，您留言反映的洗涤厂实为租赁在佳惠食品公司内的闽侯县凉洁洗涤有限公司，主要从事酒店布草洗涤，目前已通过环评审批及环保竣工验收。该公司有一台四吨型锅炉，主要燃料为旧木板，配套有水膜除尘治理设施。现场调查时，未发现锅炉烟囱冒黑烟，其锅炉废气治理设施正常运行。下一步，闽侯县环保局联合荆溪镇政府将继续跟踪督查，加强对该公司锅炉废气的监测，并视监测报告情况再予以处理。荆溪镇政府将联合派出所对该企业的消防和安全隐患进行重点督查，如发现有消防、安全隐患，将责令企业立即整改到位。 谢谢您对环保工作的关注与支持！
（福建省信访局）
【网民留言】
厦门杏北这块每天晚上10点工厂就开始违规排放废气！
空气中充满烧塑料的味道！
望领导重视。
答复意见：
网友: 您好！
欢迎给福建省委书记留言！
您留言反映的“厦门杏北污染”的事项，厦门市环境保护局集美分局进行了调查处理。 据厦门市环境保护局集美分局调查了解，您留言反映的杏北工业区与杏北新城居住区相邻。工业区企业密集，企业生产过程产生的废气经处理后排放。住户入住以来，时有投诉空气中异味，环保部门一直坚持对杏北新城周边企业进行严格的监管。一是依法对周边违法企业关停，已关停、搬迁部分违法企业及生产线。二是责成企业建设、改造废气防治设施。三是严格查处企业违法行为。四是对居住区空气进行监测。下一步，环保分局将联合相关部门继续加大监管力度。 谢谢您对环保工作的关注与支持！
（福建省信访局）
【网民留言】
漳州市芗城区打铜街上的山林酒吧天天营业到凌晨两点左右，为招揽客户，大功率的音响要开到关门才停止，我们住在楼上的实在.承受不了，我们都是7，80岁的老人，本来睡觉就很困难，加之他的噪音更没法休息，我对这种只顾自已商业利益，不讲职业道德的行为予以谴责。
答复意见：
网友： 您好，欢迎给福建人民政府省长留言！
您留言反映的“酒吧扰民无人管”的问题，漳州市芗城区环保局进行了调查办理。 据芗城区环境保护局调查了解，您留言反映的投诉地点为打铜街一家门店。环保局执法人员在现场检查时该店已关闭，门上贴有转租广告。为进一步确认该店是否关闭待租，2017年3月22日晚环保局执法人员再次到现场检查，该店没有营业，店内设备均已集中打包。 根据《福建省人民政府关于在漳州市开展相对集中行政处罚权工作的批复》中规定，商业音响噪音已划归城市管理部门管辖。该酒吧如再次开业，芗城区环保局将配合城市管理部门对其依法进行执法。 谢谢您对环境保护工作的关注与支持！
（福建省信访局）
【网民留言】
我在2016年8月20号在厦门金海峡高级人才培训中心交钱报名了一年期限的会计培训，同年十一月份，在培训过程中，金海峡方面在没退款没通知的情况下，单方面终止我的教学，跟他们沟通无果后，我四处维权，同安区教育局说归同安人社局管，人社局说思明区审批归思明区人社局管，思明区人社局说会计类归思明区教育局管，思明区教育局说按属地管理，应该同安教育局管，同安教育局说他们管不了，还是让我找思明区教育局。两个多月，四处碰壁。既然你强行不让我上课，为什么不退钱？还要设门槛？
答复意见：
网友: 您好，欢迎给福建省人民政府省长留言！
您留言反映的“厦门市教育局同安教育局互相踢皮球，好玩吗？”的问题，厦门市教育局进行了调查处理。 据厦门市教育局调查了解,一般教育培训机构审批权限早已下放至各区教育局。《厦门市人民政府办公厅关于明确部分便民服务事项信访问题牵头或兜底部门意见的通知》（厦府办[2016]124号）也明确“民办非学历高等教育培训机构以外的各类教育培训机构的投诉问题，由各区政府兜底”。厦门市教育局积极协调和指导思明区教育局、同安区教育局妥善处理培训争议问题。 金海峡高级人才培训中心经思明区教育局审批，在思明区开展教育培训，但其设在同安区的培训点未经审批，涉嫌无证经营。本着主动作为的原则，市教育局要求思明区教育局、同安区教育局积极介入处理。 在思明区教育局调解下，该机构已退还高薪技术培训费用1500元。退还其余培训费用的问题，因您发票已丢失无法提供，沟通调解无果，建议双方通过法律途径解决。 同安区教育局清查金海峡培训点办公室，但该机构未营业。对于该机构涉嫌无证经营问题，已下达停止办学通知书。关于协调退费问题，该培训机构表示愿意退款，但需凭缴款发票办理退款手续，因您不能提供要退款的发票，调解无效。 谢谢您对教育工作的关注与支持！
（福建省信访局）
【网民留言】
你好，我15年3月在厦门岛外鹭宏鑫驾校报名学车，原来并不知道驾校是挂靠的，报名后科目一理论考试等了太久了，等到当年11月份才让考试，在这期间我多次跟驾校沟通均无结果，在未考科目一时，去场地练车，然而场地两辆车十几号人练车，等待时间非常久，后经证实，该驾校挂靠在别的驾校，没有足够名额考试，与驾校沟通还是不让退款后来到了16年8月，考虑到未来如果继续无法得到满意结果，浪费时间，于是，我自行去车管所申请退学，后来要求总校将个人档案注销(若不注销相关档案，驾校又拖拖拉拉，我还要继续工作生活，哪里有时间耗着，也无法到别的地方继续考驾照），由于报名的是在挂靠驾校里，合同上并没有驾校名称，且，合同上也有条款，可以退部分钱款，但是我问运管，车管投诉始终没有满意答复，想与驾校沟通也困难，驾校太强势，交了钱，什么都得听他们的差不多！
请问能退钱吗？
答复意见：
网友: 您好，欢迎给福建省委书记留言！
您留言反映的“驾校退款”的事项，厦门市交通运输局进行了调查处理。 据厦门市道路运输管理处调查了解，您留言反映的情况发生在厦门市鹭宏鑫汽车驾训有限公司（以下简称“鹭宏鑫驾校”），据鹭宏鑫驾校负责人反馈，您申请退学后，多次拔打您的手机联系不上，转而联系您父亲，随后您父亲到鹭宏鑫驾校替您办理了退学退费手续。按照培训合同第八条第三款第二项：“已进入培训，但未参加科二考试，扣除本条第一款费用，甲方按培训费的50%，折款3000元，收取科目培训费，余款退还，合同终止”。当时，鹭宏鑫驾校退还了其余的3000元。近期，鹭宏鑫驾校与您核实，得知您父亲事后并没及时告知驾校已退款一事。 谢谢您对交管工作的关注与支持！
（福建省信访局） 2017年4月27日
【网民留言】
你好，我是厦门地区的，现在学车的人越来越多，驾校的教学质量不怎么样，除了不断招收学员之外，服务质量一直在下降，车少人多一直很突出，尤其是在厦门地区，这些现象非常突出，进入2017年后，部分人在微信qq群里，论坛上，包过部分驾校本身，都在说2017年驾考难度会增加，会增加科目五，等等的信息，对于我们上班群体，或者想学车的人来说，很多人都会信了，于是就会去报名学车，后面的许多问题就是我开头说的差不多了，质量差！
不断招收学员！
答复意见：
网友: 您好，欢迎给福建省委尤权书记留言！
您留言反映的“关于考驾照问题”的事项，厦门市交警支队进行了调查处理。 据厦门市交警支队调查了解，您留言反映的“有传言2017年将进行驾考改革，驾考难度将会增大，会增加新的考试科目等情况”，厦门交警支队尚未收到驾考改革和增加新考试科目的通知。您留言反映的关于厦门地区驾校教学质量不好的问题，可向驾校的主管部门市道路运输管理处反映。此外，厦门驾训平台每月会推送最新驾校综合考评排名，参训人可选择排名靠前、培训信誉较好的驾校。 谢谢您对交警工作的关注与支持！
（福建省信访局） 2017年4月27日
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