遵义这家医院推出“床旁结算”服务(結算出院住院)
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2024-07-18
带着孩子在儿科住院的谢女士提起“床旁结算”服务,也是频频点赞。谢女士说,过去遇到孩子住院时,必须两个大人同行,一个大人负责照顾孩子,另一个大人则专门负责办理住、出院手续。4月20日,谢女士两岁的儿子因肺炎在市一医住院治疗,医生告诉她,从今年开始,医院全面推行“床旁结算”服务,符合条件的患者不用再去排队缴费,拿着……
带着孩子在儿科住院的谢女士提起“床旁结算”服务,也是频频点赞。谢女士说,过去遇到孩子住院时,必须两个大人同行,一个大人负责照顾孩子,另一个大人则专门负责办理住、出院手续。4月20日,谢女士两岁的儿子因肺炎在市一医住院治疗,医生告诉她,从今年开始,医院全面推行“床旁结算”服务,符合条件的患者不用再去排队缴费,拿着住院凭证,直接在病房扫脸就可以办理住院了。出院时,同样通过“床旁结算”服务,刷脸结账。
“目前,我院已在全院推开‘床旁结算’模式,每天的‘床旁结算’服务模式已占到入院人次近80%、出院人次70%以上。”市一医相关负责人告诉,一直以来,医院着力解决群众就医过程中就医排队、出院慢等“急难愁盼”问题,全力打通堵点、直面痛点、解决难点,全心全意为患者服务。患者住、出院时,持医保卡,通过微信可直接在护士站“一站式”完成包括住院办理、押金缴纳医保报销结算、押金退款等出院操作流程,让患者享受到更为便捷的医疗服务,切实提高了群众满意度。
全媒:王文娟
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