当我意识到被美容院套路了三天内_做了些什么……(按摩體驗經理)
图片来自网络,若有侵权将及时删除
然后去各大网站和app查找相关的例子,确定自己是被骗了,一次又一次地做好心理建设。想要召唤出体内那个无所畏惧,无比冷静犀利的自己。
现将最近被套路可能有用的信息整理如下:
一.6月中旬和朋友在李家村万达广场吃饭,有几位男子在万达门口招徕顾客,第一次声称有有新的护肤品小样,结果无小样赠送,浪费了一个40分钟做皮肤测试,并让办体验卡,68元一张,有小票。
二.7.12日进店体验,体验卡项目不确定,前台收了体验卡的小票,院长推荐了免费体验玉石六项一次,体验过程中因推拿按摩需要未穿上衣,院长和美容师在这种情况下诱导办卡,48次玉石六项,赠送2次补水,3次任意项目。美容师说3600,院长说金额3880,(后美容师用积分兑换赠品面膜两盒赠予——未拆封使用)支付宝消费,无收据、发票,有合同。
三.按约定7.13日,按摩肩颈,后来经理检查胸部,属于胸部按摩项目体验项(乳腺增生,胸部排毒),按摩途中经理赠送了一次仪器,后敷一次药膏,也在体验项目之中。
同样赤裸上身,按摩师、院长和经理一同来诱导办卡,支付宝扫码刷卡两次5220,合计10440,合同上写着10200,少了240,签订合同时不正规,有付款记录为证,无收据,无发票,有合同。
四.7.14补水一次,在经理胸部按摩和淋巴按摩前后,美容师各敷两次面膜,后面有敷一次自制泥膜,服务很周到贴心,但是最后一次两侧脸颊略有刺痛感。应是护肤过度,使角质层变薄(我本来脸上角质层就比较薄,后面更薄)。
五.美容师、院长和经理都说是全国连锁店,在天眼查企业信息,只有李家村万达店和新城区民乐园万达店两家,法人张某某,属于小微企业,个体工商户,员工有虚假宣传之嫌。
六.7.15日热敷药,经理象征性地按摩了几下,划掉了一次卡的费用,心生怀疑,怕后期服务会更打折扣。再者途中经理说是赠送礼盒,还特地扫码标价3670,怂恿我开箱验货,此时我已生退费之意,恐节外生枝,并未收礼盒,自然也未开封留至店中。
图片来自于网络,若有侵权将及时删除
七.7.15归家,并未觉得胸部按摩过的疼痛有所缓解,怀疑产品效果,坚定退款之心。
八.讨回合同之时,细读,才发现上面有“特价商品,概不退换”的条款,但是我买的是服务,而不是商品,混淆概念,再者这则文字按照《消费者权益保护法》第26条规定,属于典型的不公平格式条款,即“霸王条款”,不符合规定,没有法律效力。还有赠送的面膜标了568的价格,拿回家,未拆封,不知是否可退。
九.网上查询公司信息,看到的都是差评和投诉,故此更加深怀疑,觉得非退款不可。
下午先去协商,希望我好运。