美容院门店生活制度✔直接用(顧客成長累教不改)
(2)每日认真负责自己维护的卫生区域通过检查,使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味
(3)一般物品消毒可用酒精,此外,还应掌握各种仪器的使用方法,掌握清扫的顺序,抹擦的要求,清扫时应注意哪些问题,如何使房间始终保持清洁,怎样使用和保养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。
(4)卫生检查不通过要服从卫生主管做出的改进及成长要求,累教不改者,警告3次,卫生重新考核
(5)晚班人员下班前要将设备,水、电关闭、大门锁好,如出现门没锁好时,无财产损失则成长责任人300元/次,如导致损失由责任人和门店领导共同承担
(6)卫生主管做好每日卫生检查工作,检查的标准参照对应卫生区域照片
门店生活:(1)水:洗手水不能开得过大,时间过长,顾客淋浴要开始脱衣服再帮忙放水,如果顾客临时有事,帮顾客把水关掉,等结束再帮忙放水。
(2)灯:早班检查卫生结束后及时关灯,晚上服务完顾客及时打扫关灯,严禁所有房间没有顾客灯全开,1个房间10元/次,一晚上未关成长50元;节约原则出发,非目标顾客优先安排多人间
(3)用电安全:消毒柜长时间不关有严重隐患,会导致毛巾烤干引起火灾,如有1晚上不关者,直接成长200元!顾客来前30分钟准备房间开空调,服务完顾客空调10分钟内关闭,超过10分钟成长10元,20分钟20元,以此类推,一晚上没有关成长100元,管理层连带300 元/次
(4)粥料:每天100-150g,浪费50元/次
(5)门店音乐,音乐随时注意,在早上没有客户时可以播放快音乐,其他时间全部舒缓的轻音乐
(6)工作时做到四轻:走路轻,关门轻,说话轻,取物轻,保持放松柔和的环境
手机制度:所有老师上班后,手机调为静音一律上交由值日专员保管
中午12:00-13:00及下午17:00-18:00为可自由使用手机时间(可用手机时间不可在店内观看电视剧和长视频)
除以上时间外所有老师一律不得私下拿手机,除特殊情况与领导申请外
违反规定者,成长10元/次,累教不改者,故意滋事者,无中生有者都视为大错,记入行政处分中