你们开店有没有遇到讹人的(老板娘她就我就)

admin admin
2024-07-24
我是遇到了,简直是戏精附体。本人从事美容行业有十多年了,一直是脚踏实地的做事情,把客人服务好。昨天上班来个客人我没见过老板说前面办的卡,来的时候我接待的,她说最近身体不舒服朋友建议她做做背痛通经络,因为她从事化妆行业,后来我才知道她楼上也是做美容的,当时我不清楚。查看档案后发现他办的背部还余两次胸部还有五次,1……

我是遇到了,简直是戏精附体。
本人从事美容行业有十多年了,一直是脚踏实地的做事情,把客人服务好。
昨天上班来个客人我没见过老板说前面办的卡,来的时候我接待的,她说最近身体不舒服朋友建议她做做背痛通经络,因为她从事化妆行业,后来我才知道她楼上也是做美容的,当时我不清楚。
查看档案后发现他办的背部还余两次胸部还有五次,19年办的卡差不多两年没来了,老板娘自己亲自服务说她熟悉,后来在做背的过程中,这个客人就说这不舒服那不舒服,还说前几天四肢发麻她很害怕跑去看中医在吃药,感觉有好点,但是建议她去做做背痛通经络,因为气血太差了血不养心。
我老板帮她做的从头到尾都是很轻,因为她办的是尚赫的仪器操作的,我进去看的时候就听客人说不舒服想吐,难受,头痛,反正很夸张的样子,吓得我俩赶紧让她平躺给她脚部艾灸,因为她说她腿麻,手麻,还头痛,后来我们店刚好有个活动圣菲的能量丹198一颗,就问她头这么痛让她用能量丹给她做做头疗,她也同意了,因为整个过程就说这不舒服那也不舒服,其实我有点不想给她做头疗,因为老板娘要给她做胸部疏通,我当时有个直觉就觉得这个人不好讲话,反正就是感觉很不舒服,就不想给她做服务,但是她都说要做了我就给她做了。
服务的过程说胃痛我帮他按合谷穴,又说透不过气,老板娘又帮她梳通任脉。
慢慢的说感觉好点了,大概下午两点左右过来的,中间整个服务我们两个人做了三个半小时,脚麻帮她用酒精擦脚心,手麻我帮她整个手按摩热起来。
头部一直做到她不痛为止。
后来我让她休息一会我就出去了,在外面呆了大概40分钟我进去发现她在玩抖音,我说亲你没睡吗,她说睡不着,我说如果做完项目后睡会最好了,因为她就住隔壁,我就再三叮嘱让她早点回去睡觉,后来我去送我女儿上学发现她精神抖擞的在她店里收拾东西,我还在想她不是说不舒服吗怎么还不休息,果然没一会她就微信发给老板娘说做完后整个人都是晕的,难受恶心,是不是做坏了。
老板娘就查看了一下百度就问她今天除了做背后,还有没有哪里不舒服,她说没有,然后老板又问了她平时的胃怎么样,今天有没有中暑什么的,其实也是关心呢。
她说什么病都没有就是去你那里做完后成这样了她还说她朋友说我们没有帮她把背做透,做好导致成这样的,我真的有预感这个客人会找事,果不其然今天晚上因为做完后体验的能量丹198没付,我就问了一下这个钱什么时候付,结果发一大堆说昨天她都要打120的要急救,我们帮她做成这样了没有害怕吗,不愧疚吗,不担心吗,还好意思跟我要钱。
我被气笑了就说亲爱的,如果真的是我们帮你做坏了没关系去医院检查一下身体我们愿意承担责任,她那会就说你帮我打120啊你付钱啊,我说你去医院检查真是我们做坏了跑不了,负全责,她就不去就做那一会说我们手法不好,一会说服务不好,一会又说我们再向她推销,体验感很差,还说要退卡,19年买的套盒,过期了我们重新帮她换的产品,没问她要钱就想着服务做好,后期肯定还会消费。
反正在店里各种闹,我和老板娘也不想跟她争执,说我说话难听,的确我确实说话不好听因为我问她要钱了,她不爽了。
后来看她闹成那样子我就说亲爱的我说话难听我像你道歉,但是你不舒服你去医院检查是我们的责任我们一定承担,你放心,她就说我咒她,她没病就是我们做坏的,反正就是各种作,闹到半夜十一点了卡我们也决定退了,想着总可以了吧,谁知道又来一出说腿麻了没知觉了,越演越烈,老板娘看不下去了直接打了120,打完后那个客户直接蒙圈了,紧接着又哭又闹了,在120来的路上她就故意呼吸困难,哭哭啼啼一副要晕过去的表现,紧接着她在演得过程中还不忘跟她店员说赶紧拍视频多拍点,然后继续翻白眼抽搐,我在旁边看着她演得我好想笑,但是得忍着,老板娘把她送进救护车跟我说让我打110报警,我打了把事情的来龙去脉说了一遍,结果警察都没出现说句医院结果出来了再说,再后来老板娘回来了说心电图一切正常,护士说她自己跟自己较劲,她不愿意正常起来谁也没办法,只能等查的血这块。
[捂脸][捂脸]工作了这么久一直都是看到别人说碰瓷啊啥的,但我总想着还是好人多,所以尽心尽力,钱没给也就算了最主要在店里来这么一出,还好店里都有监控我们到不怕,只是想不通为啥就因为她去年也开个美容院,故意来我这里捣乱?还是其他什么原因都不得知,只是我问老板娘这个人怎么样昨天的时候,老板娘说她很好,两年没来了,我一接待就觉得这个人很不好相处,不好讲话就直觉要出事。

你们开店有没有遇到讹人的(老板娘她就我就)
(图片来源网络,侵删)
其他相关 RELEVANT MATERIAL
礼物送对了_客户才会来!美容院送什么礼品给顾客好?(客戶什麼呢禮品)

礼物送对了_客户才会来!美容院送什么礼品给顾客好?(客戶什麼呢禮品)

admin admin
5
2024-07-24
朱丽艳,专注美业门店招客8年。做好拓客开好店。你送的越多赚的越多,而且我告诉你,会送礼的人一定都是人精,你越会送。我那个时候开店的时候,都会给顾客送什么,我会给她送四种礼。第一种礼就叫拓客礼。你今天不要再去街上,去给别人到处的发卡发抵用券,你会发现这种方法真的已经几乎没有什么效果了。我们要做的是什么呢?给她送面……...
屈老师中班社会教案《城市美容师》含PPT课件(課件工人孩子們)

屈老师中班社会教案《城市美容师》含PPT课件(課件工人孩子們)

admin admin
6
2024-07-24
  1、采访、讨论,感知发现城市美容师的工作特点;  2、愿意将自己的想法积极地表达出来;  3、爱惜自己生活的环境,能初步懂得尊重别人的劳动。活动准备:  PPT课件、联系好的环保工人以及他的装备等。配套课件:中班社会课件《城市美容师》PPT课件下载地址:kj.qulaoshi.com/ppt/2052.ht……...
大连美容#同城好店推荐(皮膚同城超音波)

大连美容#同城好店推荐(皮膚同城超音波)

admin admin
4
2024-07-24
大家好,今天想跟大家聊一下关于清洁的问题。其实很多女性在做护理时容易过度清洁,这是为什么呢?因为我们过度摩擦皮肤,导致了很多敏感肌肤的出现。因此,我们在Link洗脸时采用非常轻柔的手法和仪器。很多人认为洗脸时用力越大,皮肤就越干净,但这是错误的观念。在洗脸时,手指只是起辅助作用。因此,我们的护理前提是在不破坏皮……...
哪些水果可以美容_七种水果让你拥有美丽容颜(水果美容維生素)

哪些水果可以美容_七种水果让你拥有美丽容颜(水果美容維生素)

admin admin
6
2024-07-24
1.圣女果圣女果又是蔬菜,又是水果,富含纤维素及机酸有助于促消化、通便秘。且西红柿还含有较多维生素C和烟酸,保证每天一个,不仅可以使面部红润有光泽,而且还能抗衰老,永葆年轻。含有维生素的含量是一般西红柿的八倍,可以提高我们的防晒功能,增强人体抵抗力,延缓身体衰老。2、草莓红粉佳人 春末夏初是草莓展现优美美舞姿的……...
金牌美容顾问都在用的20个销售话术(建议收藏)(美容產品時間)

金牌美容顾问都在用的20个销售话术(建议收藏)(美容產品時間)

admin admin
7
2024-07-24
是不够努力?还是真的没有销售天赋? 其实,是你话语不对,在合适的时机说合适的话才是聪明人干的事。快来看看金牌美容顾问都在用的20个销售话术吧! 1.我没有钱? 我能理解你的感觉,其实我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱,女人不能为钱而活,要为美丽而活。 2.我没有时间很忙 姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心……...
开美容店的基本流程(門店都是非常重要)

开美容店的基本流程(門店都是非常重要)

admin admin
4
2024-07-24
开店前我们定位非常关键。预算是不是也很关键,我们服务什么人群,哪个年龄段?她对面部需求多还是对养生需求多?那我们就在他们的附近找地方选址,一定要选择一个可以注册美容院营业执照的商铺。如果你的预算高,可以选择商铺或者底商,如果你的预算低,那就可以选择一些写字楼或者是工作室,然后进入装修设计的环节,我们要把这整个的……...
最新评论
年度爆文