九江:“美容贷”还清了也会征信逾期?银行:钱被贷款平台挪用了(銀行逾期女士)
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胡女士是江西九江人,几年前,她在当地一家整形医院贷款做了美容。钱已经还清两年了,可是最近她要买房时却发现,自己征信出了问题,一查,问题就出在这“美容贷”上。
胡女士说,2016年她在九江协和整形医院工作人员的推荐下,用一个即分期平台在南粤银行贷款了5万元,分24期还款。
胡女士:“当时我说我手上没有这么多现金,他说没关系,我们可以帮你解决这个问题,医院有零首付的政策,而且利息特别低只要二三厘,直到现在我钱交清了之后才知道每个月还的利息也挺多的,加起来算下来的话也要七八厘的样子。”
胡女士一算,5万块钱的贷款,2年时间,差不多连本带息还了58000块钱。去年,胡女士准备买房,这时候才发现自己的征信逾期了,导致最后房子也没买成。
胡女士向出示了她每月还款记录和结清账单的截图,上面显示,她每月都是按时还款,2018年12月11日全部结清。如今出现征信逾期的问题,胡女士立即找到当时帮他做这笔贷款的医院。
胡女士:“他叫我去找南粤银行,但是整个江西我都没有看到南粤银行,我都不知道南粤银行在哪里。”
胡女士分别找医院、即分期贷款平台以及南粤银行多次,但问题始终没有得到解决。胡女士说,她不仅是征信受损,而且现在查到还有5期贷款没还清,这让她更加着急。胡女士打印出的信贷交易明细显示,从2018年8月,她的本金就一直逾期未还,到现在还欠了很多利息。
为了核实情况,首先来到当时给胡女士做贷款的九江协和整形医院,现在医院已经更名为星瑞美医疗美容。一名工作人员表示,胡女士就是在她手上办的货款。即科公司(即分期货款平台所属公司)负责人已经叫她提供资料给南粤银行了,现在已经在处理了。但问题出在哪,医院方表示不知情。随后又拨打了即分期贷款平台的电话。
“即分期”平台工作人员:“广州南粤银行,它前期有一个内部账务混乱的情况,我不知道是不是因为这个原因造成了她目前一个逾期情况,因为我后台看到她是全部结清了。”
然而致电广东南粤银行,却得到了完全不同的答复。
广东南粤银行客服电话:“因为即分期的话,是因为他们那边进账挪用了这个还款,导致这个进账没有及时还入我行,所以导致了这个逾期。”
对于此事,南粤银行表示会积极核实,如果胡女士确实是按期还款并结清了,银行会对她的征信进行更正。
胡女士:“我是很相信医院的,没想到他会给我提供一个这么不靠谱的平台,即分期那边我每个月都按时还款,现在都已经结清了,我不知道是不是他们收了钱没给我还,银行这边也应该在逾期的第一时间告诉我,而不是在我两年后买房时才发现这个问题。”
胡女士表示,将会走司法途径对涉事的三方进行追偿。