清洗液当生理盐水卖!女子用后眼睛刺痛(生理鹽水刺痛洗液)

做完眼部手术
购买生理盐水护理伤口
伤口出现刺痛和灼热感

发现实为“清洗液”
5月10号,龙女士接受了双眼皮,开眼角以及倒睫的手术,医生嘱咐,回家后每天需要用生理盐水护理伤口,她于是前往千金大药房尖山印象店去购买。
长沙市民 龙女士:我是先问她,有没有生理盐水,她就跟我说,在那个左下角,我就问她只有这一种吗?这个瓶子怎么看得有点奇怪。她说,对,就只有这一种。顺便我还买了一袋棉签,这个他们店员是知道的。
回家后连续两天,龙女士都使用了这款生理盐水擦拭眼周的伤口,但伤口开始出现刺痛和灼热感,让龙女士非常难受,她无意间看到了这款生理盐水的产品结构组成,里面的成分让龙女士惊呆了。
根据龙女士查询到的资料,磷酸盐缓冲液和表面活性剂属于“刺激性物品”,会刺激眼睛,而防腐剂则属于“腐蚀性物品”会引起灼伤,这些成分都不能与眼睛接触。
龙女士:邦卫康生理盐水TM,TM的意思就是他注册的这个商标,它叫做“邦卫康生理盐水”牌的清洗液,它不是生理盐水,它也可以是“邦卫康生理盐水”牌卫生巾,它就相当于一个牌子。
16日,陪同龙女士来到了这家千金大药房,当时接待龙女士的店员表示,这个可以用来清洗皮肤。
担心伤口及眼球受损
店员称不知用来护理眼周
新到货品未了解仔细属性
店员致歉并承诺负责
清洗液中除了氯化钠,其他的成分均不能接触眼睛,而龙女士恰恰买来就是为了对眼周进行术后护理的。而在龙女士发现这一问题后,千金大药房尖山印象店仅仅只是做了退款处理,这让龙女士非常不满。
长沙市民 龙女士:又是气愤,又是惊恐,为什么呢?因为我的这个伤口才做完手术,就使用了这个,我不能保证对我后面伤口的恢复,有没有危害。还有擦洗过程中,肯定是有滴入我的眼球的,对我的视力,眼角膜,各个方面的损害。
16日,在千金大药房尖山印象店,店员表示,自己当时并不知道龙女士购买这款清洗液是用来护理眼部伤口的,而且对于这款产品的情况没有进行仔细了解。
采访了解到,这名店员并不具备执业药师资格,对于给龙女士造成的影响,这名店员进行了道歉,并承诺或进行负责。
在接到龙女士的投诉后,长沙湘江新区商务和市监局麓谷市监所的执法人员也来到了店里,经过初步调查,产品本身及进货渠道并无问题。
来源:芒果都市