仅用3个步骤_汽车美容店从亏损到盈利_客流量暴涨10倍以上(顧客引流洗車)

我有个开汽车美容店的学员，之前常跟我朋友抱怨他的门店生意不好，门前的停车位虽然很大，周边企业多，开车上班的人也多，但就是生意很惨淡。

后来得知知道我是做企业咨询服务的，就找我讨教方案，了解过后我问了他之前用过什么经营方法，他说就是传统的发发传单，也用过降价优惠的策略。

了解他当下情况后，我给了他以下一些建议：

1.先推出免费洗车的前端引流圈人

我一跟他提出这个方法的时候，吓了一他跳，觉得很不靠谱，他说这不是让他硬亏么？我笑了两句，解释说其实这是引流客户最有效的模式。

我还举例跟他说明，如果一对男女要最终走在一起，前期男的是不是要请女的先吃饭，看电影，喝下午茶，送鲜花送礼物是还是不是？

然后男方获得女方好感后，再展示更多的才华和人格魅力，再之后才有了进一步的牵手，接吻和拥抱，最终，两个人才能走进婚姻的殿堂是还是不是？

学员点头说是，但又反问这跟他的汽车美容店有啥大关系？我进一步解释说到，免费请你的客户洗车，就是第一步的发生关系诱饵

而且洗车只是一个引流的前端，赚钱的是在后端延伸，我们要想尽一切办法先引诱顾客进店，然后再锁定他们，最终靠我们后端赚钱。

并且我们的前端的引流产品，一定要具有足够的吸引力，比如除了洗车外，再赠送汽车打蜡服务，给顾客10次的免费机会，这两个服务加起来的成本大概在300元，市场价是1500元。

也就是给顾客送价值1500元的10次免费洗车和打蜡服务，这个套餐一定对顾客很具有杀伤力对吧。
那么这样一个活动，有没有可能一个月引流至少50个顾客呢？

学员说肯定有啊，人都爱占便宜，然后我接着说，那么这50个顾客，如果可以锁定2个顾客，然后再趁势推出包年或者其他的服务，把50个免费客户的成本赚回来，是不是就肯定不会亏。

学员说是的，而且他觉得锁定2个肯定不止，应该可以转化10个，这样他就肯定是赚了。
他想了想觉得这个方式还是可以做，也明白了模式背后的道理，接着又急着追问下一步又该怎么做？

2. 整合各方资源，打通获客渠道

我说，你有了这个免费的套餐，完全可以和周边的酒店，洗浴中心和高端会所去合作，到这些地方消费的顾客，大多数都会有车。

如果我们把这个产品给他们作为送给顾客的礼品，对他们维护客情关系是不是也很有帮助？他们做酒店的，做中心的，做会所的，为了增加客户的感情关系，送这种礼出去不是很合适吗？

我朋友说对啊，这个方法确实好，然后我说，那你接着就可以约这些老板开一个交流会，然后给他们500套赠品卡，让他们送给有车的顾客，一切就会很顺利了。

这样就能通过别人的渠道资源，打通自己的获客渠道，并形成互利共赢的合作关系。

3.店铺品牌形象提升，给顾客制造高端印象

我跟学员说到，虽然我们的前端引流产品是免费的，但是一定不能给顾客造成很低劣的印象，所以从顾客进店开始，就一定要给他们制造一种高端服务的印象。

要想营造这种印象，那么员工的着装，形象礼仪，服务态度和话术都要统一培训和管理。
我们不能差别对待那些来免费洗车的顾客。

所以只要是顾客进店，就要以最美的笑容欢迎，提供标准程序的服务，顾客在洗车打蜡等候的时候，提供休息室和茶饮咖啡。

同时让服务员给顾客时不时的交流汽车驾驶的注意事项，以及节油保养方面的经验知识，同时，遇到客户汽车有一些微小擦痕等小毛病，都可以免费帮顾客解决，这样一定能大大赢得顾客的好评和青睐。

在这个过程中，服务员就能轻松赢得顾客的信赖，并获得客户的姓名，电话，工作和车保信息，这也为后端的盈利产品提供了有利的转化基础。

学员听完我的整个方案后，眼里突然重新充满了希望，回去他就按照步骤搞了起来，3个月后立马就有了收获，比起以前等人上门店面冷清的场景，如今的生意已经有了新的起色。

我们在做生意经营项目的时候，一定要把眼光放长远，不要怕亏损，要想有客户来，就一定要先有好处给人家；要想获客快，就一定要懂得找资源合作打通渠道；要想有钱赚，就一定要把服务做到位，赚钱先赚心，心赚到了，自然而然就会有人为你的高利润产品买单。

看完今天的文章，你有收获吗？

这是个飞速发展的时代，思维跟不上，注定被淘汰，所以，你的思维更新换代了吗？你的企业和项目还在用10年前的方式方法吗？

你可以不学习，但你的竞争对手永远不会停止学习，如果现在有机会，让你可以一次性学习成功企业家的经验，学习入口，平台，品牌，生态等八大盈利模式，以及融资，招商，股权等商海思维，你是否愿意改变？（私信我）