【小案事不小、小案不小办】美容院注销撤店后储值卡能否申请退款(美容院微軟註銷)

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2024-07-14
小编↑ 关注我们↑美容院注销撤店后储值卡能否申请退款基本案情2022年9月,孟某在秦某注册成立的某美容院办理预付费美容卡,2022年10月,秦某将美容院注销并将美容院的店铺转让给孙某,约定该店铺所欠一切债务由孙某负责偿还(含顾客剩余的款项和剩余的产品服务项目)。2023年2月,案外人程某在美容院的原经营地址上注……
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美容院注销撤店后储值卡能否申请退款

【小案事不小、小案不小办】美容院注销撤店后储值卡能否申请退款(美容院微軟註銷)
(图片来源网络,侵删)

基本案情

2022年9月,孟某在秦某注册成立的某美容院办理预付费美容卡,2022年10月,秦某将美容院注销并将美容院的店铺转让给孙某,约定该店铺所欠一切债务由孙某负责偿还(含顾客剩余的款项和剩余的产品服务项目)。
2023年2月,案外人程某在美容院的原经营地址上注册成立了另一家美容养生馆(个体工商户),所使用的门头招牌与美容院原先使用的门头招牌一致。
孟某因疫情等原因未享受到美容院的任何服务,故诉至法院,要求解除合同并退还美容卡内金额。
起诉后秦某虽告知孟某可在程某的新店继续接受美容服务,但孟某表示拒绝。
法院经审理认为,孟某向美容院支付相应款项,美容院承诺为其提供美容服务,双方的服务合同成立并已生效,因疫情原因美容院并未为孟某提供任何服务,且秦某已将美容院注销,该行为表示其已不再继续履行上述合同,根据相关法律规定,孟某可以要求解除合同并要求返还财产,故判决双方服务合同解除,秦某向孟某退还预付卡余额。

法官说法

消费者选择服务的自主权受法律保护,在原先办卡的美容院已注销的情况下,孟某有权利选择在新的美容院进行消费,或是与美容院解除双方之间的美容服务合同,并要求退还其未消费的服务费。
在此提醒消费者,在选择长期性服务时,对经营者的声誉、经营状况等也要进行适当的考察。

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