朝阳区召开医疗美容机构“接诉即办”工作推进会(醫療美容機構工作)

区卫生健康监督所所长李炬、副所长徐果及区卫健委相关科室出席会议，32家医疗美容机构主要投资负责人参会。

监督所通报了医疗美容机构监督执法情况。
典型医疗美容机构代表进行了发言，分享投诉纠纷处理与矛盾化解心得体会。
公众权益保障科对医疗美容机构12345“接诉即办”工作提了要求，医政医管科对监管工作提了要求。
最后，李炬对医疗美容机构提出三点工作要求，一是统一思想，提高认识，从严从实做好“接诉即办”工作；二是落实第一责任人职责，强化内部管理；三是加强培训，妥善化解医疗纠纷，促进医患关系和谐。

今后，监督所将从严检查，针对市民诉求反映强烈的单位，联合街乡加大检查力度，发现问题违法必究，从严从重处理，坚决确保群众就医环境安全。