福州一姑娘郁闷：怎么会这么这么失败(張小姐失敗機構)

张小姐：“医生看了一下，就直接开始手术。
我之前不懂，以为这是很小很小的手术，当时也没有很在乎，后来上网查询才知道，手术前都需要面诊。
”

张小姐割双眼皮前、后眼皮对比图

手术后，张小姐想去别的机构修复，但“维密医疗美容”建议她还是到他们那边修复，并表示“这次一定会非常认真”。
去年11月，张小姐又一次来到这家美容机构，但她说，这次手术依然没有面诊。

张小姐：“修复是不要钱的，但去了还是没有面诊。
我强烈要求面诊，他们说医生在手术室面诊，然后我换好衣服直接进去，就给我上麻药手术了。
”

张女士割双眼皮的美容机构

但这次修复后，张小姐发现，自己的双眼皮不仅没有做好，还“特别特别失败”。

张小姐：“一直没有消肿，那个疤也特别特别深。
失败到别的医院要拿我当案例，说免费帮我修复。
”

张小姐发来的目前眼皮情况

张小姐随后找到维密医疗美容，但对方拿出了当时她刚修复完还躺在手术室的照片并表示手术没有问题，这让张小姐非常气愤。
“我脸上还缝着针线，医生就说没问题，也不关注后期恢复情况，太不专业了”。

张小姐双眼皮修复完在手术室的照片

张小姐告诉《维权超给力》，从去年修复至今，她的双眼依然红肿。
因为这事，她心里特别痛苦，也不敢出门。
2021年12月，她去到另一家医院，诊断后发现得了干眼症、角膜炎，随后又去到一家三甲医院，医生诊断其有“中度抑郁症”。
为此，张小姐再次找到“维秘医疗美容”，要求三倍赔偿，但医院只是退还了6000元的手术费。

张女士的抑郁症证明

为核实情况，987守明联系了福州维密医疗美容机构。
客服部人员夏女士说，张小姐修复一个月后的照片显示，她的双眼皮是正常的。
至于张小姐现在眼皮红肿，因为她没有到机构，所以他们并不清楚，有可能是“吃东西没注意”。

夏女士：“做完以后一个月她来复查的时候，照片显示是没有问题的，我们认为她恢复正常了。
这几个月，她有可能吃东西没有注意，导致眼部炎症。
“

双眼皮修复后一个月的照片

夏女士表示，张女士到医院后，有经过咨询、谈话、设计方案等“面诊”程序，并非没有面诊。

夏女士：“我们有助理接待她，确定方案，再去面医生，双方达成一致，觉得这个方案可行就可以手术了。
“

当提出希望查看张小姐的“面诊”记录等资料时，夏女士说只能向其本人提供。
但采访第二天，张小姐称，当她向机构索要面诊记录时，对方表示“找不到了”，无法提供。

美容机构

至于张小姐所说的因为手术失败导致“抑郁症”，夏女士认为这很难说，除非有专业机构鉴定后证明张小姐双眼皮手术导致她抑郁症，她们才能据此申请赔偿。

那么美容机构是否存在过错？《维权超给力》特约律师、福建尚民律师事务所律师罗平表示，从医疗事故的处置方法来看，由于患者本身在专业上不如医院，个人很难判定整形、手术是否失败。
张小姐可以投诉至当地卫健局，由专业机构介入调查、鉴定，但举证方在美容机构。

罗平：“如果患者认为这个医疗手术没做好，可以到卫健局投诉，要求做医疗事故的鉴定，判断她在做手术的时候美容机构有没有过错，或者是否违反相关医学规范。
”

罗律师还指出，张小姐所说的因为“手术失败”引起的干眼症、角膜炎，抑郁症等，都应该由专业机构来鉴定，才能判断是否为手术失败引起的。
如果是，美容机构要承担起赔偿责任。

此事的后续进展，《维权超给力》还将持续关注！

：守明，监制：超艺

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