如何从零开始开一家美容院？开店必看（第六篇）(美容院公共關系關系)

那么如何开设一家成功的美容院呢，本人结合运营15年的美容连锁经验，真诚分享，希望想开店的您少走弯路！

五、美容院的公共关系

无论你开的美容院的规模大小， 都要建立良好的公共关系与社会关系， 才能使自己的事业立 于不败之地，它的公共关系与其它行业一样，它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关 系。

做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系：

1、美容院与消费者之间的公共关系

消费者是美容院收入的主要来源，要把消费者当上帝 对待，要研究消费者（包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育 程度等等） ，以及消费者对美容院的信息反馈（产品质量、价格、服务、管理水平等） 。

2、美容院老板与员工的关系

这种关系应该是在工作上是领导和被领导，在生活上应该是 同志、兄弟姐妹、朋友的关系，老板应该爱护员工，员工应该尊重老板。
员工与员工之间要 互相团结。

3、美容院与政府有关部门的关系

美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水 电部门等有着密切的联系，要处理好这些公共关系，才能使自己立于不败之地。

4、美容院与周边商家及公众的关系

做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关重 要的。

5、美容院与同行业及供应商的关系

保持与同行业之间的联系，也是和不可少的，这样才 能互相学习，相互提高，并能及时了解行业的新进展等。
没有供应商提供产品，你的生财之道就会枯竭。