优秀美容师成长记(客戶改變專業知識)
admin
2024-07-11
小编一天,一个学生问我、我不怎么会说话,和陌生人说话还会紧张!所以我业绩不好工资每个月都很低怎么办?我问她,是她想改变还是她老板希望她提升?她说:她老板一直说她大客户在她手上业绩却很低!我告诉她努力做好服务吧!又过了半年我那学生又找到了我问了同样的问题,我也同样问她,这次她的回答不同!她说她每天客人最多最忙工资……
小编
一天,一个学生问我、我不怎么会说话,和陌生人说话还会紧张!
所以我业绩不好工资每个月都很低怎么办?我问她,是她想改变还是她老板希望她提升?她说:她老板一直说她大客户在她手上业绩却很低!
我告诉她努力做好服务吧!
又过了半年我那学生又找到了我问了同样的问题,我也同样问她,这次她的回答不同!
她说她每天客人最多最忙工资却最少,她想改变这个状态!
这个时候是该教她方法了,因为只有自己想改变时方能改变!
我告诉她:首先你对客户服务也得到客户的认可干得好!
其实客户长久沒有销费也得不到幸福感的,因为消费能体现一个人的价值和尊重!
那么要做到不销而销自己的几个方面一定要扎你是扎实!
第一,皮肤及经洛专业知识,第二,所做项目的专业知识,第三,每天要求自己对着镜子讲2到5次专业知识及项目!
如果更认真,把今天要推项目如何去给客户讲先写下来,然后对着镜子讲5次!
最后和客户勾通时如果是对座记得眼睛尽量不要离开客户眼睛,因为你们要互相寻求答案!
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