沧州夫妇创业失败不失信 上门寻找顾客退还会员预存款(會員退還預付款)

连日来，130多位河北沧州的市民相继收到几元到几百元不等的预付卡余额退款。
他们都是刘模争店里的会员，这些退款让他们既意外又感动。
与此同时，刘模争还在寻找其他5位暂时无法联系上的会员。

去年6月，河北东光县大单镇的刘模争、李艳夫妇，在沧州市区建设北大道开了一家“靓车无忧”洗车店。
因效益不好，今年2月初，他们决定停业关门，并开始联系会员，退还剩余的预付款。

当时，所租门市还有3个多月到期，李艳想把门市转租出去，减少损失，刘模争却拦了下来，说：“就算转租，也要等退完款才行！
不是我的东西，我不能要，这是做人的本分。
”

从决定关门的那天起，刘模争夫妇就发出了退款通知，并且每天打电话联系会员。
有的人没时间过去，他们就用微信转账，哪怕仅剩1元钱，也要千方百计找到对方，如数退还。

退款过程并非一帆风顺，个别会员预留的信息有误，刘模争始终联系不上。
他想到会员有可能是附近住户或商户，就骑着电动车在门市附近转，这一转，还真找到几个会员，并退了款。

收到刘模争的退款，不少会员感到意外。
无良商家携款“跑路”的事听多了，刘模争的做法不仅让他们看到了一个诚实守信的经营者，更感受到一份真诚与善良。

有的会员了解到刘模争的困境后，拒收退款，刘模争就挑几样店中商品给对方送去。

1个多月过去了，刘模争夫妇共为130多位会员退还预付款余额1万多元，但仍有5位会员联系不上，涉及金额不足千元。
钱虽不多，刘模争却没有放弃寻找。

退还预付款这1个多月里，刘模争的门市一直闲置着。
如今，门市还有1个多月到期，为退还这1万多元预付款余额，刘模争要承担3万元租金的损失。

有人说，这对夫妻真傻！
当初拿着钱走，还能少赔点儿钱。
刘模争夫妇却不这样认为，在他们眼中，预付卡是“信任卡”，不是“圈钱卡”。
有的顾客预付卡中只剩几元钱，数额虽然不大，却有一份信任在其中，不能为贪图这点儿钱或是图省事，就一走了之。
“不管是做人还是做生意，得对得起自己的良心。
”刘模争说。

近期，刘模争计划到外地工作，但为了方便会员与他联系，仍保留着预付卡上留的手机号码。
他希望尽快找到未退款的5位会员，早日退清预付款余额。
只有这样，他心里才踏实。
同时也承诺其他顾客，已售出商品的售后服务仍然有效。

短评：为恪守本分喝彩

“不是我的东西，我不能要，这是做人的本分。
”刘模争，这个创业失败、赔了20万元的店主，道出了为人处世最浅显的道理。

寻找会员，退还全部预付款余额。
其实，刘模争的所作所为，无论是从法律角度还是道德层面，都是一件理所应当的事情，更是每个人都应当恪守的本分。
他因此赢得 人们赞许无可厚非，但这些赞许，却足以激发人们去更多地思考背后的深意。

为什么一件本就应当如此的事情，会被这么多人关注？为什么恪守本分的一个人，能赢得如此多的感动？

面对诱惑，不是所有人都能守住做人的底线，更有甚者，干脆以此当作盈利的手段。
于是，预付卡变成了“糟心卡”“圈钱卡”，行路人变成了“碰瓷人”“受害人”……

人心向善，谁不希望自己遇到的人，都能像刘模争这样恪守本分？一声声赞许，又何尝不是人们对理想社会风气的向往？

也许正因如此，才显得刘模争的可贵。
敢于直面诱惑，能够经受住对人心的考验，家国情怀的大义也好，不忮不求的本分也罢，这不是小说中英雄侠者的故事，这是每一位恪守本分、坚守底线为自己和家人编织幸福生活的普通人本然的生活状态。
从这个意义上讲，宁可再损失3万元房租，也要退还全部剩余预付款的刘模争，又何尝不是人们心中的那个“侠之大者”？

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