从“弄堂医院”到闻名全国的品牌医院_看杭州市三医院70年蝶变之路(醫院專科弄堂)
奋进70载,扬帆新时代。70年,杭州市第三人民医院从几十人的医护团队茁壮成长为一家上千人的三级综合医院。紧跟时代脚步,建强专科,做大综合,不仅保持着皮肤科的国内领先地位,还以肛肠科、泌尿外科等多项专科特色见长。坚持“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,不断提高医疗质量,创新医疗服务,倡导人文关怀,努力为病人提供全程、全方位的优质服务。
12月19日是市三医院的70岁生日,三院人觉得回馈百姓是最有意义的庆生方式,届时,全院将举行义诊,8:00-16:30的所有普通门诊免挂号费(含预约号)。
薪火相传,弄堂医院蝶变成品牌医院
穿越岁月的烟尘,市三医院从历史中走来。
1950年,白墙黑瓦的城头巷,由解放军某部疗养队和浙江省人民政府卫生科、省府门诊所合并而成的省卫生厅直属保健院,是市三医院的前身,只有四个病区。
1984年,四层的医院门诊综合楼落成,门诊条件得到改善,并在其后的10余年中,初步发展成临床、医技科室齐全的市属二级综合性医院。
1995年,医院提出“以皮肤科为龙头,建设有专科特色综合性医院”的办院思路,调整医疗结构,拓展专科专病特色,加强基础建设,扩建制剂室,引进大型先进的现代医疗设备,使医院发展迈上了快车道。
2011年,杭州市第三人民医院晋升为三级综合性医院。近年来,更是与浙江大学医学院、西湖大学先后对接开展合作事宜,立足特色,创造将临床治疗、科学研究有机统一的更优方案,今年医院成为浙江大学医学院附属杭州市皮肤病医院。
纵观市三医院的发展历史,从最初的1000余平方米、100张床位起家,到如今拥有800张开放床位、新大楼跨街而立,成为杭城东大门新的地标建筑;从两箩筐简陋设备起步,再到今天先进医疗设备齐全,成为一所现代化综合性医院,变化翻天覆地。
薪火相传,一家曾经的弄堂医院一步步蝶变成杭州人心目中的品牌医院。
弯道超车,在医改大潮中交出高分答卷
如何在医改大潮中找到发展的方向?如何在竞争激烈的医疗环境中实现弯道超车?杭州市第三人民医院用实际行动交出了高分答卷。
医院党委书记蔡兆斌称,不断突出“强专科、大综合”的发展理念,为健康中国建设添砖加瓦,为全面小康助力。
得了皮肤病上哪看?十有八九的杭州人会回答“市三医院”。事实上,市三医院的皮肤科在全国也有特色专科的“金字招牌”。作为国家临床重点专科、浙江省医学重点学科,开展白癜风、银屑病、甲病、皮肤整形、性病、美容激光、毛发病、黄褐斑等10多个特色专科专病门诊,近十年来门诊量连续超过100万,位列全国前三。
同时,通过拓展肛肠科、泌尿外科、血管外科等科室的专科、专病特色,组建杭州市首个皮肤科重症病房,开设女子肛肠病区、儿童皮肤病联合门诊、孕产妇皮肤病联合门诊及全科医学-营养管理联合门诊,为百姓祛病。
70年来,不计其数的病人在这里康复。因为信任所以选择,2019年,市三医院院前预约总量排名全省第三,其中皮肤科门诊院前预约量全省第一,年度预约量排名前十的医生中,有六位三院医生。这一年,医院门诊接待了200多万人次,治愈出院3万多人次。
70年来,数以千计的医学专业人才在这里成长。医院精选骨干组建师资库来带教学生,从理论到实践到执业规范。尤其是1989年医院着手住院医师规范化培训工作以来,2010年成为杭州市首批住培基地,2011年成为浙江省首批住培基地,2017年成为第二批国家级住院医师规范化培训基地,一批又一批优秀年轻医生在此学成去服务全国各地的病患。
70年来,数以百计的医学科研成果在这里诞生。市三医院出品的网红“小红管”复硅霜温暖了无数人的冬天,但这只是该院众多科研成果中的“小角色”。2000年至今,医院立项省部级课题项目48项,获市厅级及以上科研成果奖励80项。2006年实现国家自然基金项目零突破以来,至今共获得国家自然基金项目16项,授权国家发明专利20项。2014年,许爱娥专家团队有关白癜风治疗的研究获浙江省科技进步一等奖。2015年至今发表SCI论文119篇。每一项研究背后都是三院人在为消除患者病痛不懈努力。
敢于首创,勇立潮头。市三医院现已发展成为一所学科设置齐全、医疗设备完善,以皮肤疾病诊治为优势,集医疗、科研、教学、预防、保健、康复、急救、公共卫生为一体的现代化综合性医院。眼下,医院正阔步向着愿景前行。
优化服务,一切为了人民健康
看到老人单独到医院看病,工作人员会主动陪同;看病时觉着手上拎着东西麻烦,可以放进寄存柜里;候诊时渴了有免费热水,年轻人不出医院就能买到咖啡;还有专为宝妈们准备的温馨母婴室……很多到市三医院就诊的患者都觉得,这里的医护对他们像亲人一样,看病竟有种“走亲戚”的感觉。
当然,高效优质的医疗服务也离不开智慧医疗的加持。2010年以来,医院以电子病历为核心启动智慧医疗建设,陆续推出多元化预约、分时段就诊、诊间预约检查、门诊全自助服务、电子社保卡应用以及探索互联网+医疗等形式全力推进信息化建设,通过开展专科联盟、医患友好度等工作推进,践行“1322”模式,即“一个领先、三个落实、两个提升、两个探索”,推动“最多跑一次”工作得到落实,从而让患者获得更好的就医体验。
经历了70年的传承和发展,市三医院积极培育具有医院特色、富有时代特征的先进文化。从建院时起,全心全意为病患服务的职业精神就深深烙在了市三医院的成长肌理中。因为始终把病人的利益放在首位,连续多年短信回访满意度在99%以上。全国精神文明建设工作先进单位、全国百姓放心示范医院、全国文明单位、浙江省健康促进医院……一项项荣誉的背后,是承载着三院几代人“敬佑生命、救死扶伤”的为民情怀。
文化凝聚了向心力,也形成了战斗力,2015年,以增挂分院的形式,与滨江区浦沿、长河、西兴3家社区卫生服务中心开展紧密型医联体合作。2017年,在市级医院中率先成立省级专科联盟——浙江省皮肤病专科联盟,次年联合26家医院组建了浙江省中西医结合肛肠病专科联盟。2019年10月,开通互联网医院,线上开展18个临床科目的互联网诊疗服务,让更多百姓享受到三院的优质医疗服务。
近年来,选派优秀专业技术人员援非、援藏、援青、援疆、援贵,深入推进医疗扶贫协作。在今年初的新冠疫情防控中,精选出22名骨干援鄂,为守护百姓生命健康勇敢逆行。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。与杭州百姓结下“绿叶与根”般深厚情谊的市三医院,将与这座江南古城继续携手并进,创造更多的温暖。
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