服装店和美容院这样跨界合作_双方业绩实现了1+1=11的惊人效果(小黃服裝店美容院)
很多人听过跨界,跨界歌手,跨界思维,但要如何跨界,都摸不着头脑,今天分享一个跨界合作的案例。
小花长得如花似玉,在一家美容会所上班,但是会所生意一直不太好,所以就忧心重重。小花有个男朋友叫小黄,是做营销策划的,看到这里,就很心疼地问,为什么业绩不太好?小花回答说:“这还用说嘛,明知故问,我们美容院的位置就不好,没有多少客户,发了传单,也没有效果!
”
听到这里,小黄觉得应该要帮助女朋友一把,于是,默默地在思考着什么,过了几天,小黄说,你把我带到你们美容院,我去参观下,说不定能帮上帮。
于是女友就带着小黄来到了她们的美容店里,位置确实比较地偏,但是其它的各方面都还不错:装修得很好,价格也很亲民,同时发现这里的美容师个个服务都很好,很热情。
所以小黄在心理想,这个店铺其实只要解决了流量的问题,其它的都不是问题。于是问她们店长,平时都是怎样引流的?
店长说,一般都是去外面发传单,然后有个打折和体验券,但是效果不太好。
小黄心里有数了,于是说,我有个策略可以帮助你们店带来很多的客流,但是,你们需要提供一些赠品服务给客户。
店长问是什么赠品,于是小黄把他心里的想法跟店长说了,店长一听觉得非常好,只需要付出不多的成本,就可以带到大量的客户。要知道,最头疼的就是引流到店里来了。于是,就当场设计了一个免费的护理赠品。
那接下来小黄就跟小花说,我明后天带你去考察下市场,并且带一些客户过来。小花脸的迷惑,去哪带客户啊?
小黄说,你别急,跟着我去你就知道了,于是第二天,小花跟着男友在附近的周边逛,只见小黄上午和下午分别在两家服装店的旁边蹲点。什么也没有做。
到了第三天,小黄说,走,带你去领客户去。只见小黄径直走到昨天看的两家服装店铺里,跟老板寒暄了一会,然后就开门见山地说:老板,我住在附近,经过从这里过,但发现咱们店里的人流量不错,但是好像很多人看了就走了,购买的人数不多。
只见老板说:是啊,现在的生意太难做了,消费者可选择的太多了,又加上网上购物的很多,所以很多人都是看看,没有特别好的款,或是特别好的价格,一般都很少买。
于是小黄说,这很正常,像我和我女朋友,就经常在网上购买,因为便宜。但是服装之类的,我女朋友也喜欢在实体店买,因为可以试穿。
同时跟老板自报家门,说我是做策划的,我有个策略可以帮你在没有任何的风险,就是不花一分钱的投入,就可以帮你实现营业额翻至少一倍以上,有没有兴趣了解下?
老板有些不信,满脸疑惑:真有这样的办法?你说来听听看。
于是小黄就跟她们说:这个策略你不需要任何投入,但是我需要我投入,我需要收取些策划费,你是否愿意把多赚的百分之10分给我,做为我的投入回报呢?
老板说:只要是我不用投钱,多赚的钱,别说是百分之10,就是百分之20也行啊。就这样,小黄就给老板策划了下面的跨界营销方案:
首先,你在店里印个海报,你告诉每一位进店的顾客,本店3周年庆,正在举行感恩回馈活动,只要试穿10件衣服,就可以免费获得价值50元的神秘礼物。
而这个神秘礼品,我来免费赞助,不需要你一分钱的投入。当然神秘礼品上,是印了你自己店广告的,并且还会有女装店贵宾的字样。
看到这里,小花才知道,原来这个神秘的礼品就是自己店里的价值50元的护理产品服务,就这样谈下了两家服装店,小黄以服装店作为客源的突破口,同时又为服装店打造了人气和试穿的成交主张。
或许到现在有些人还不明白,女装店让客户免费试穿10件衣服,客户如果不买,还送客户50元的美容服务,那么客户不是都要过来占便宜,获得美容服务而不买衣服嘛?这样服装店不就是在免费帮美容院做宣传?等于帮别人做嫁衣?
这样想就错了,其实这个策略设计得很巧妙,完全利用了影响力的互惠原理,就是利用了人性。人是情感动物,是有情感的,这些情感包括,感恩,回报等等情感。我们来试想一下,当一个人天天请你吃饭,接连着请你吃10天,你会不会觉得不好意思,是否会考虑回请他吃一顿呢?
同样的道理,当客户试穿十件衣服,一件一件地试,你热情地一件一件地帮她换,她也会不好意思,也会考虑购买。
当然,也有纯粹为了占小便宜而去的人,就是不会购买,而且有很大一部分。但是,对于服装店而言,并没有任何的损失,相反因为试穿的人多,反而形成羊群效应,而带动其它的客户来购买。
最后的结果是:女装店因利用免费的奖品策略而很多人进店试穿,等出来时看到的是很多顾客提着大包小包的。而美容店,很多的客户拿着一张券来体验,因为服务好,性价比高,体验后很多客户知道了有这么一家超好的美容店,从而锁定了很多的客户。
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