网曝吉安一县人民医院收天价缝针线费_官方已作出回应(縫針天價縫合線)

安福县卫生和计划生育委员会回复:

获悉网友投诉“安福县人民医院天价缝针线”一事，我委立即组织了调查，调查处理情况如下:

一、事情的发生与处理经过：

2018年9月8日11时左右，周女士小孩因摔伤致颏部裂伤，来医院口腔科就诊，经检查后患儿颏部伤口伤及较深，需清创缝合，因当时患儿伤于面部，考虑术后留瘢痕小、美观的要求，所以缝合时采用了可吸收缝合线(PGLA)，俗称“美容线”，以达到创伤小，愈后瘢痕小的美容效果；但在此次缝合手术操作过程中，操作医师未及时告知患方可吸收缝合线与普通缝合线价格及效果的差别，导致周女士对费用偏高不理解，网上投诉后，院方相关医务人员及时电话联系周女士进行沟通解释并对此事向其深表歉意!

二、下步改进

通过此次投诉事件，医院认识到医疗服务方面的不足，下一步在口腔科候诊厅将口腔科各项医疗收费按照物价部门]核准价目进行张贴公示，让就诊病友明白各项医疗费用，同时对各类自费项目及时告知，切实做好医患沟通工作，提高服务质量，同时也欢迎广大群众对医院工作进行监督。

安福县卫计委