专访“江湖侠女”冯伊微:荣获澳总理接见_还收获了一段美业奇缘(俠女接見奇緣)
诞生于澳大利亚的伊微美容(Arstralia EV)的标识构想灵感来自于悉尼歌剧院,一个典型的澳洲式音符(EV)幻化为植物形态,像草一样蓬勃发展的意境成为了品牌象征,中间代表着澳大利亚最长的两条河流——墨累河和达令河。每当看到这个标识,人们就会不自觉赋予山、水、草的联想,这正是创始人冯伊微倡导天然的初衷。
冯伊微,这个充满了传奇色彩的人物,从白手起家在澳大利亚创建美容王国,到回到国内与相识不到一个月的丈夫结婚,“雷厉风行”的处事方式贯彻了她的事业和婚姻。今日大佟小议,走进美容女王——冯伊微的奋斗故事。
▲澳洲EV董事长冯伊微
1989年底,冯伊微来到澳大利亚留学,她选择了攻读经济管理专业。她直言早在未毕业时,就开始对未来做规划了,应聘银行成为一名普通的银行职员虽然也挺好,但相比之下,她更希望自己能在追求美丽的事业上有所作为。
还在深圳的时候,她就对化妆品、护肤有着浓厚的兴趣。而在来到国外后,看到这里的女性对美的执着像是融入骨子里,即使是年过80岁的老太太,依然非常讲究色彩搭配和保养,这也让她们普遍看起来美丽优雅,这极大触动了她的内心。
“存够3万澳币,就开一家属于自己的美容院吧。”这一想法支撑着她在学业之外,开启了疯狂兼职模式。
▲冯伊微在澳洲经营的门店
回忆起那段时间,冯伊微自己也承认过得非常苦:“当时一心想的就是赶快赚钱,不赚钱怎么做生意,怎么开美容院,钱不会从天上掉下来,也不敢开口向国内人借。什么叫从零开始,就是第一桶金必须我自己来赚。”
她总说自己是一个目标性极强的人,来到澳大利亚,一方面是要学习拿到文凭,另一方面则希望赚钱做生意。人生最怕的不是不努力,而是没有目标和方向,冯伊微是个聪明的女人,她知道自己想要什么,也一早认准了目标并为之努力奋斗。
从第一份兼职开始,她基本上就没有歇过……最终,在完成学业的时候,她也存下了近3万澳币。1992年,冯伊微在澳洲注册了美容公司,用打工赚来的钱在悉尼创办了第一家澳洲EV美容院。而为了提升自己的专业技术知识,她又重新报读了一个美容专业,边学习边创业。
从最初的3张美容床开启的创业之路并不容易,但冯伊微最大的优势就是能吃苦、愿意干,一个人发传单、搬搬抬抬、做护理、选产品,直到晚上5点多,一条街的门店都关门了,她的美容院依然是“黑暗中的一点光亮”。
▲在澳大利亚白手起家的冯伊微
“国外和国内生活习惯很不一样,他们一般5点多就下班关店了,但是我会坚持做到晚上8、9点,刚好这里附近有很多越南人和中国人,亚洲人生活习惯比较类似,她们也愿意下班后过来做护理,所以很快口碑就传开了。”
在经营过程中,冯伊微也逐渐发现,国外女性非常注重定期保养,她们更倾向于每周过来做一个按摩、放松,对保养的重视程度大于功效性;而亚洲女性则更注重功效,比如祛斑、祛痘。针对这部分亚洲女性的需求,她也走上了问题性皮肤的研究之路,为顾客提供相应的治疗方案。
后来,她在传统的生美项目上又增加了纹绣、彩妆等业务,一时间,澳洲EV名声大噪,也开始涌现出了一批批慕名而来拜师学艺的学生。
90年代初期,在澳大利亚华人商会的引荐下,冯伊微得到了澳大利亚前总理、亚太经济合作组织(APEC)发起人鲍勃·霍克的亲切接见。
▲冯伊微与澳大利亚前总理鲍勃·霍克先生
1993年,在霍克总理的支持下,澳大利亚EIVEI皮肤医学研究中心成立,冯伊微出任董事长。中心与多家知名医院合作,联合全球顶尖专家展开了对于“有机护肤成分”的探究,一举奠定了澳洲EV雄厚的专业技术基础。
归国发展:意外收获了一段美好姻缘1998年,冯伊微回到深圳成立了一家化妆品公司。起因是自己很多学生已经能够独自挑大梁开店了,但她需要为学生们不断找寻先进的产品及仪器带回澳洲。
“当初想要回国发展的初衷很简单,把我在澳洲做得很好的项目、仪器引进中国,再把中国一些好的东西带回澳洲,所以准备从商贸这个领域切入。”
后来经朋友介绍,她接触到了一款祛痘产品,拿到产品后,她也不时往自己冒了几颗痘痘的额头上抹,结果没多久痘痘竟然全部消了。
当机立断,冯伊微给厂家老板张靖华打了个电话,表达了自己希望代理这款祛痘产品并将其打入澳大利亚市场的想法。
随后,在张靖华的邀请下,她前往安徽合肥考察,二人一拍即合,签下了合作事宜。本以为两人不会再有什么交集,没想到回到深圳的冯伊微还是经常接到张靖华邀请她吃饭的电话,不是因为出差就是因为处理别的事情的张靖华频繁的到访深圳,让冯伊微心生疑惑。
▲摄于澳洲伊微客户答谢会现场
她当着张靖华的面率先捅破了窗户纸:“我没时间谈恋爱,要么和我结婚,要么别再爱我!
”本是一句玩笑话,却让两人彻底打开了心扉。相识不到1个月,两人便登记结婚了。
婚后,志同道合的夫妻俩双剑合璧,开启了他们在国内美容事业的又一高峰。对化妆品颇有研究的冯伊微和丈夫建议,将旗下原本“走”药房流通的祛痘产品打入化妆品市场。
“我的先生是中医世家出身,他对祛痘、祛斑领域比较懂,研发了很多这方面的产品,我认为祛痘产品属于化妆品类别,所以在90年代初期,我们就参加了广州美博会,直至2000年,企业内部开始全面抓运营,我们的一支祛痘产品就做了一个亿的业绩。”
2002年,为了更好地推广自己的产品,也为了帮助更多顾客,她在安徽创立伊微美容连锁,先生则负责制药厂及化妆品厂的生产。夫妻俩将国外先进的生物科技与中国千年传统草本中医完美融合,开启了中医药高科技疗肤的新时代。
▲在国内成立澳洲伊微美容院
第一家美容院的面积就在400平方米左右,店内所有装备、产品、推广都是自己输出,因为在国外累积的经验,所以美容院的扩展速度非常快,据她回忆,当时基本上2~3个月就会开一家新店。由此,也开启了澳洲EV美容院在国内的连锁扩张之路。
2004年,眼看着时机成熟,她又一手创办了“澳洲伊微国际女子美容学校”;而在2008年,占地103亩的上海华伊微工业园成立,更是为企业的研发生产保驾护航。
“一路走来,我都是自信满满的一个人,不管是最初在澳洲的白手起家,还是进军国内市场,我从来没有害怕和担忧过什么。认准目标,努力干,不管结果如何,最起码不会辜负自己。”
转型升级:从自我封闭到开放突破看似一切顺风顺水,然而一直以来自信满满的冯伊微却说自己也曾在2014~2017年间遇到了困惑和瓶颈。
▲员工们都亲切地称呼她为“冯妈妈”
“一直以来,我都非常自信,对于事业就是埋头苦干,也不关心外面发生了什么,因为我有工厂、有研发、有产品、有教育、有美容院,可以说是自力更生、自给自足。但在2014年开始就感觉不对了,好像跟不上,有种身心俱疲,拉不动的感觉。”
特别是在上海工厂建成后,澳洲EV美容院在上海由一家店快速扩张至30多家连锁,再加上安徽原本的50多家门店,这让冯伊微应接不暇。
因为一直没有招到合适的运营总监和企划总监,所以她基本处于“哪里需要往哪搬”的状态。看着上海、安徽两头跑的妻子,张靖华也十分心疼,劝她要么留守上海,要么负责安徽市场,不要再两头跑了。后来,夫妻俩决定把安徽的店收缩至30多家,上海也只留了5家。”
2017年,冯伊微偶然机缘下结识了钱浅老师,于是邀请他来帮助自己做战略规划,经过一番梳理,这才让她幡然醒悟。
原来企业上千个项目最终“砍”剩至15个,后勤的100多位员工也精简了至少一半,企业架构得到了梳理后,发展的目标更为清晰,效率也得到了极大的提升。
▲2019新春年会与员工欢聚一堂
去年,基于企业旗下最为核心的祛痘产品,冯伊微也开始布局皮肤科门诊,她希望通过生美、医美“双美齐下”,为顾客带去更好的服务与体验。
“就像钱总说的,我其实是内心很骄傲的一个人,认为自己什么都懂,所以一直以来的经营都很封闭,这也导致了后面出现了很多问题。国内和国外开店非常不一样,国外人口少,开的店比较稳定,但是很难做大规模,而国内人口基数大,招人也不难,但最关键的就是要做好战略规划。”
冯伊微表示,最初可能是因为想要做生意赚钱而进入美业,但后来发现,自己是真的爱这个行业,所以便全身心投入了。她笑说身边的朋友赚钱后都买房投资,但自己就喜欢把钱投入到研发、生产上,能不断为顾客带去更好的产品与体验,才是她一直以来所追求的。
作为典型的事业型女性,不管在什么时候,冯伊微看起来都是那么的自信,充满活力与朝气,要知道一个女人最美的样子,就是她为了自己的生活不断努力拼搏的样子。
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