美容院简单一招_让客户自动裂变_思维方式很重要(客戶女士美容院)
很多人会经常会说一个问题,明明我的产品比对手好,却卖不过别人,你看多冤枉啊?我们明明很正直、勤奋又聪明,怎么人到四十还一无所成?有些姑娘说,我们明明长得好看、有才,而且心灵又美,怎么找一个如意的男朋友就那么困难?其实大家说的这些问题,都是营销问题。一个好的营销,能把普通的产品卖得熠熠生辉,光彩照人。
在开始今天的分享之前先为各位分享一个小故事:
有三个旅行者同时住进一家旅馆。早上出门时,一个旅行者带了一把雨伞,一个拿了一根拐杖,第三个则两手空空。
晚上归来时,拿着雨伞的人淋湿了衣服,拿着拐杖的人跌的全身是泥,而空手的人却什么事情都没有。前两个人都很奇怪,问第三个人这是为什么。
第三个旅行者没有回答,而是问拿伞的人,“你为什么淋湿而没有摔跤呢?”
“下雨的时候,我很高兴有先见之明,撑着雨伞大胆地在雨中走,衣服还是淋湿了不少。泥泞难行的地方,因为没有拐杖,走起来小心翼翼,就没有摔跤。”
再问拿着拐杖者,他说:“下雨时,没有伞我就只能躲雨的地方走或者是停下来休息。泥泞难行的地方我便用拐杖拄着走,却反而跌了跤。”
空手的旅行者哈哈大笑,说:“下雨时我拣能躲雨的地方走,路不好走时我细心走,所以我没有淋着也没有摔着,你们有凭借的优势,就不够仔细小心,以为有优势就没有问题,所以反而有伞的淋湿了,有拐杖的摔了跤。”
所以我们一定要知道:在营销过程中,优势是相对的,只有凭借客观的营销环境创造优势才能够取胜市场。
下面正式进入今天的分享,有一家美容院,之前生意一直都不错。但是,最近两年,随着市场大环境的改变,以及美容院越来越多的竞争,导致生意越来越差。之后通过学习做了一系列的改变,让她的生意真正实现了转变!
赵女士首先打造了一款高价值但是成本非常低的一款美容大众型产品,平时市场价做一次就要128元,但实际成本每次不到10元钱。
为什么要做大众型产品呢,因为大众型产品大家都知道,比较熟悉服务,比较熟悉价格,这样后期比较好广,顾客认知度高。
赵女士把这款产品做成套餐,一共10次,每次128元,市场价是1280元,而现在仅仅需要199元!
199元就可以来消费10次!
原来需要1280元才可以消费10次,而现在仅仅需要199元,对于很多爱美的女人来说,真的是太划算了!
这个套餐一设计出来,就让很多女人尖叫!
然后赵女士就通过她以前的推广方式,集中精力来推广这个199元、物超所值的美容套餐,广告推广狂轰乱炸,集中式轰炸,集中式推广!
这个时候,有人会问,这个199元不赚钱,不是赔本赚吆喝吗?卖的越多,亏的越多啊,产品虽然不赔钱,但不是白服务了吗!
做任何事都是有方法的。会,就很简单;不会,就很难!
一定要明白这个道理!
那么赵女士为什么要做亏本的买卖呢?!
NO!
赵女士是一位精明的商人,怎么会做亏本的买卖呢?
不明白其中原理的人都觉得赵女士亏大了,都在嘲笑赵女士,事实上赵女士心想,你们越笑我越好,证明你们都没有看懂,对于同行来说,他们越看不懂,对于赵女士越有利!
这一招成为客源开发系统中的诱饵策略
设计的这个199元的物超所值的套餐就是一款诱饵,目的不是为了赚钱,而是为了给客户创造一个物超所值的感觉。
让客户先轻松的,大量的走进我们的店面,先大量的办卡成为我们的会员。通过前期体验我们的产品和服务,给我们一个向客户展示产品和服务的机会,和客户面对面沟通的机会。这是第一步成功的关键。
这第一步最大的好处是什么呢,就是第一次就把客户给锁定了,一次性锁定10次,客户要来消费10次,我们就有了10次和客户接触的机会!
那么在这10次当中,赵女士将创造出多大的价值呢?
如果我们仅仅停留在这199元的产品上面,那我们就失去了赚钱的意义了!
客户在这10次消费的过程当中,已经体验到了赵女士店里优质的产品和完善的服务,在每个客户消费2-3次以后,赵女士就开始让专业的,训练有素的美容师,店长等,在现场给客户做美容的过程中,边做美容边推销更高级的1980元和6800元的美容套餐
每名顾客要过来消费10次,那么每名顾客就有10次的推销机会,这一招真的是太狠了!
赵女士,就是运用这招让顾客先进来,再轮番成交、各个击破的方式,在3个月的时间,她成交会员套餐1980元,人数从169名,暴增到976名,6800元成交了127个!
赵女士仅仅用3个月的时间,就完成了她一年200万的目标。
或许,很多老板会说我也用过类似的方法,为什么没有取得这么好的效果呢?
首先,这里有几个前提跟大家重点说一下:
1,你的员工有没有经过专业的培训,如果员工的销售能力一般,我可以这么告诉你,来的顾客越多,你赔的越多。
2,你设计的后期留客方案是否足够有诱惑力,让顾客有一种占便宜的感觉
3,当员工接待顾客的时候,是不是会出现顾客第一次,第二次进店做服务的时候,你们的员工就已经开始疯狂推销了,导致顾客反感,最终导致以后不敢再进店
4,记住一条营销铁律:当你和顾客还没有建立信任之前,绝对不要销售任何东西
因为和顾客沟通的过程中80%的时间是用来建立信任,链接感情的,15%的时间用来介绍产品的效果,记住是介绍产品的效果,而不是介绍产品本身,只有最后5%的时间才是用来成交的
如果你看完这个案例心中还是有很多疑惑,那恭喜你,你已经开始成长了。因为,细节决定成败,绝对不是单单靠简单的一个策略和方法就能成交顾客的
更不可思议的是,这些老客户体验完价值1280元体验项目以后,他们中很多并没有把10次机会占为己有,他们也分享给他们身边的朋友,客户来店里免费体验。
这无形中也为他们做了免费客户转介绍了!
是不是,客户来店里了,是不是又可以促进他们成交这10次体验服务,又促进成交1980元的服务套餐呢?
关注我,带你了解更多的商业营销秘诀......