“床旁结算”服务_让患者“少跑腿、零跑腿”(醫保結算患者)

2024-07-17
以往,患者住院治疗要多次去排队办理相关手续。入院时,先由医生开单,患者或其家属到住院部排队办理住院手续;出院时,还需要排队缴费,并办理医保结算。整个流程下来手续较为烦琐,群众的就医体验也不好。 昨日,在汝阳县人民医院住院部看到,医生为患者开具电子住院证后,事先通过手机挂号的患者可直接在手机上查看个人住院证……
以往,患者住院治疗要多次去排队办理相关手续。入院时,先由医生开单,患者或其家属到住院部排队办理住院手续;出院时,还需要排队缴费,并办理医保结算。整个流程下来手续较为烦琐,群众的就医体验也不好。
昨日,在汝阳县人民医院住院部看到,医生为患者开具电子住院证后,事先通过手机挂号的患者可直接在手机上查看个人住院证,然后持手机到病房旁的护士站办理入院登记、医保联网等手续,入院过程更便捷。
42岁的宋先生告诉,前两天,一名患者在出院时,家属直接在旁边拿着手机就办好了医保结算和出院手续。“有了‘床旁结算’服务,住院期间几乎不用跑腿,每天的花销明细都会在床头的屏幕上显示,手机上也能看得清清楚楚,方便多了。”宋先生说。

(图片来源网络,侵删)
据悉,该院于今年年初推出住院病区自费患者“床旁结算”服务,于6月初实现医保患者“床旁结算”服务,各个病区安排专职护士进行推广。截至目前,结算量突破2950人次,医保患者结算量为1997人次。
了解到,被患者点赞的“床旁结算”服务,是我市推行“便民就医少跑腿”的重要举措。今年,我市持续优化异地就医直接结算服务,推进医保报销线上线下通办,让医保服务更便民更快捷。汝阳县人民医院作为试点单位,目前除了支持医保诊间支付、医保刷脸支付,还完成了医保电子凭证在自助机建档、挂号、结算、取药、检查检验报告、电子发票打印等全流程全场景应用,群众就医体验不断得到改善。
“目前,全市所有定点医药机构均能实现电子医保凭证扫码结算,大多数二级以上医疗机构已实现医保就医移动支付及全流程应用。”市医疗保障局相关负责人说,下一步,我市将持续深化拓展更多医保移动支付应用场景,在更多医疗机构实现一站式“床旁结算”服务,让更多患者“少跑腿、零跑腿”。(洛报融媒·洛阳网 王博东 通讯员 田超 崔浩浩)