“老板换了_做项目要额外加钱” ？美容卡里上万元余额(卡裡萬元餘額)

市民张女士向我们反映，说自己多年来常去的美容院最近易主了，她预存在卡里的上万元余额也不能正常使用了。

张女士：“他们一开业十多个人，经朋友介绍，我就办了卡，已经二十多年了，每个店我都去照顾，都去办卡，可能（充值了）有六七万，今年他们说到月底要过期了，如果不来续卡就作废。
”

张女士介绍，她在一家名为传奇妙缘美业集团旗下的美容店办的卡，这家集团在市区内有很多家美容店，她与家中亲友在万达北塔的门店充值较多一些。

张女士姐姐：“我的还有四百多次吧，每次来做，店家都不断加码推出新项目，你一买又是三五千，这里离我家近，就在这里办了卡，可能（充值了）有两三万。
”

张女士告诉，按照美容店的说法，之所以做项目要额外加钱，是因为店铺换人经营了。

张女士姐姐：“（新店家）现在把你办卡的所有次数（合拢）在一起，你要是愿意留着这张卡，那就每次做一项加三十块，那我的四百多次一加，岂不是一万多块又要进去了，还不知道这一万多块能持续多久。
如果你不做，你以前办卡的次数就作废。
”

随后，陪同几人来到了位于万达北塔的这家美容店，而这家店与张女士她们办卡时，已经不是同一个名字。

针对张女士等会员不能正常做项目一事，店外也张贴了相关通知说明。
商家表示，传奇妙缘万达店已经在今年4月份注销了，他们这家店并没有承接传奇妙缘的债务，如果会员想在这里做项目，需要收取每人每次30元的服务费。

如果不在这里做，可以将卡里的余额转到传奇妙缘的其他店。
不过据会员们所说，因为店铺的级别不同，转到其他店还需再充值才能继续使用，本质上都是需要再花钱，才能做到之前办理的保养项目。

会员：“最后还是解决不了问题，那我们只能说和他们私下协商，少交点钱，把我们的项目做完，只能这样了，以后我们也不会再办什么卡了。
”

截至离开前，双方仍在现场进行协商。

来源：8099999街头巷尾

编辑：杨晨

编审：李菁

终审：赵文