美容院需要会提问的店长(提問員工美美)
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2024-07-16
避免过于强势在提问时过于强势会削弱被提问者的信心,多疑者甚至还会担心受怕损害工作效率。所以在提问时避免过于强势,可以将“你达成今天的销售目标了吗”换成“今天销售的怎么样”,“你为什么没跟上进度”换成“你计划如何完成任务”等较为柔和的方式。聆听和建议提问时,让员工构想设计说出自己的答案,在提出问题后,不要急于求成……
避免过于强势
在提问时过于强势会削弱被提问者的信心,多疑者甚至还会担心受怕损害工作效率。所以在提问时避免过于强势,可以将“你达成今天的销售目标了吗”换成“今天销售的怎么样”,“你为什么没跟上进度”换成“你计划如何完成任务”等较为柔和的方式。
聆听和建议

(图片来源网络,侵删)
提问时,让员工构想设计说出自己的答案,在提出问题后,不要急于求成,学会静静的倾听,让员工敞开心扉,共同的探讨才能共同的进步。
不要纠结成不成功的原因
如果领导者的只关注员工为何没有成功,会迫使下属产生抵抗的心理,使他们心态失衡。