300多元祛痘最终花费近3万元 女大学生美容不成反陷入网贷(小慧美容院告訴記者)

“直到毕业，我才敢鼓起勇气向监管部门举报莱可美的欺骗行为。
”昨日，说起自己在大学期间做美容的经历，小慧（化名）气愤地告诉。
一项几乎贯穿整个大学时光的祛痘美容项目，让她本应美好的大学时光变得充满焦虑和压力。
原本只打算花300多元做祛痘治疗，却陷入商家的连环套路，长达2年多的治疗，不仅没有成功祛痘，甚至面部皮肤遭到损害；商家的收费项目花样百出，诱导小慧借了近3万元网贷支付各项费用。
面对工商部门的介入，商家联系小慧，第一件事就是让他先撤销举报再进行下一步处理。

359元的祛痘治疗 在校大学生陷入连环套路

小慧告诉，她是新乡人，2016年考入信阳农林学院就读。
“我脸上痘痘很多，因此比较自卑，一直想把痘痘治好。
”小慧说。

2017年11月21日，正读大二的小慧，来到位于信阳万家灯火城市广场的莱可美生活美容院进行皮肤咨询。
咨询后，小慧准备做一项价格为359元的“深层祛痘”护理。
“但是我当时是学生，只有一百多块，在他们的洗脑下，在乔融金融、马上分期、花呗等平台让我贷款，因为我脸上痘痘比较严重，和他们进行商议进行包年全明星治疗，也就是6800的治痘，合同上写终身包治，治好，治疗期为一年。
”小慧说，此后，她定期在课余时间前往莱可美美容院治疗。

一年后，效果并不理想。
“我本不想再治了，可是他们非说因为治痘要搭配修复祛印一起治疗才有效果，他们给我做了一次，我相信了，又做了8000元的修复去印，签了合同。
”小慧说，尽管一直在治疗，但是痘痘一直反反复复。
“他们一会解释说我皮肤抵抗力差，一会又说我不是痘，是湿疹不属于他们的治疗范围，服务态度越来越恶劣。
”小慧气愤地告诉。

小慧告诉，由于痘痘一直没有好转，莱可美的工作人员又以她是螨虫性皮肤等理由，分别又向她推荐了除螨治理、办理终身治痘的会员卡等。
截止2019年年底，小慧莱可美一共花费26900元，这些钱，都是小慧网贷的资金。

信阳莱可美生活美容院因虚假广告被处罚的文件

美容院曾因虚假广告被处罚 招聘人员无需任何经验

小慧告诉，在与莱可美美容院签订合同时，她作为甲方，美容院以保护隐私为由，没有将合同的纸质文本交给她。
“那时候正在上学，没有社会经验，现在想起来，美容院一直在利用我的年少无知，诱导我不断花钱。
”小慧说。

根据小慧提供的资料，通过“国家企业信用信息公示系统”，查询到了“信阳市浉河区莱可美生活美容院”的工商资料。
资料显示，该美容院为个体工商户，于2017年11月注册成立，法人代表为陈某；经营范围为生活美容；服务。
蹊跷的是，在天眼查上，还有一家名为“信阳市浉河区莱可美专业祛痘店”的商户，与莱可美美容院注册地址相同，但是“祛痘店”目前处于注销状态。

“国家企业信用信息公示系统”还显示，2018年03月，信阳市浉河区莱可美生活美容院因发布虚假广告，被原信阳市工商行政管理局浉河分局进行了处罚。

小慧告诉，在进行祛痘治疗过程中，莱可美美容院使用了一些器械，如照射蓝红光的设备。
“我在网上搜索后发现，莱可美的经营资质是生活美容，不具备医疗美容的资质。
他们可能还在对我祛痘的过程，打了医疗美容的擦边球。
”小慧说。

在58同城招聘网站上，莱可美美容院的招聘信息显示，其招聘的岗位包含护士/护理、美容师、美容销售等，这些岗位的介绍显示，基本上不限学历、不限经验。

市场监管部门已受理 美容院负责人拒绝接受采访

小慧告诉，今年她已经大学毕业。
但是花了近3万元、持续2年多的祛痘治疗没有任何效果，而且是自己的面部皮肤发生一些不好的变化，莱可美美容院诱导她网贷充值的做法，她一直无法释怀。

今年10月，小慧通过网络315平台，向市场监管部门举报了莱可美美容院没有实现承诺的治疗效果，甚至存在各种不规范甚至违法的行为。

小慧告诉，目前，信阳市的市场监督管理部门已经受理了她的投诉。

就小慧向反映的问题，采访了信阳市浉河区莱可美生活美容院的负责人蔡某。
蔡某自称为美容院负责人，该美容院为全国连锁。
在采访过程中，蔡某首先向索要小慧的联系方式。
针对提出的问题，蔡某一直拒绝回答。

从信阳市浉河市场监督管理局获悉，该局已经对小慧的投诉进行立案调查。

就在联系蔡某之后，小慧告诉，蔡某拨打了她的电话，承诺解决小慧的问题，但是蔡某要求小慧撤销在315网络平台上的投诉。
“我该怎么办？”小慧无奈地告诉。

相关链接：生活美容与医疗美容的区别

医学美容运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行修复与再塑。

生活美容符合国家标准的各类化妆品、保健品和非医疗用的器材，如运动器材、按摩器材等。

二者不同之处：

1、医疗美容的医师必须是正规医学院校毕业，通过国家统一的职业医生考试并取得临床职业医师资格，经职业医师注册机关注册，具有从事相关临床学科工作经历，经过医疗美容专业培训或者进修并合格，或已从事医疗美容临床工作1年以上。
生活美容就是美容美发人员，时装设计及形象设计人员等都可统称美容师，入行门槛低。

2、医疗美容医师会根据国家标准分为三级，初级技术职称、中级技术职称以及高级技术职称。
生活美容目前没有标准的技术职称标准，美容师、高级美容师等分类并不是技术职称，多是各类美容院内自己定制的对外形象包装。

3、医疗美容通常需要各类医科大学（学院）学制5年以上，并且必须按照规定定期参与相关业务技术培训以及进修。
生活美容只有社会为各类人员开设的美容学校或者各类短期美容美发班。

上述内容引自知乎@整形医生陈永