6100元一罐!娇兰“量子面霜”卷的是黑科技还是噱头?(面霜量子嬌蘭)
近日,LVMH旗下高端美妆品牌娇兰推出了一款号称应用了“量子生物学”科研成果的面霜,这款售价6100元/50ml的高端面霜引发争议登上微博热搜。消费者不买账,科学家打假,娇兰被迫修改宣传用语。
当逆龄科技、动力面霜、7000米高处的生命之水等被用在美妆产品的宣传语中,大牌美妆们的焦虑逐渐暴露出来,它们卷的是黑科技还是噱头?
面霜源自“量子生物学”?科学界坐不住了
1月16日,“6100元的娇兰量子面霜引科学家吐槽”词条登上微博热搜,并引发不小的争议。“女人的钱就这么好赚吗,娇兰都开始卖概念了”“贫穷限制了我的想象,这就是传说中的智商税吗?”对于娇兰的量子面霜,消费者并不买账。
根据发布,娇兰近期推出一款宣称融合了“量子生物学”技术的面霜“Orchidée Impériale Gold Nobile(御庭兰花金致焕采面霜)”。
从娇兰官网介绍来看,这一面霜是御庭兰花全套护肤系列的最新增强版,源于其对皮肤细胞量子生物学的研究,揭示了一种新的皮肤年轻化的美容途径。
在国内某电商平台查询发现,该面霜50毫升一罐,在国外售价650欧元,国内售价6100元,价格仅次于娇兰御庭兰花臻兰面霜黑金瓷罐版,后者售价为13300元。
但由于使用科学术语“量子”一词,这款面霜在国外社交平台上引发热议,还引起科学界的关注。
“没想到这款面霜是真的,我听到薛定谔、狄拉克和海森堡的尸体在坟墓里旋转的声音。”法国物理学家艾蒂安·克莱因 (Etienne Klein)对于娇兰的宣传如此评价。他提到的这三人,均为量子力学理论物理学家。
面对网络上引发的争议,娇兰在一份声明中表示,“公司已注意到围绕‘量子’一词的使用存在的问题或混淆风险。娇兰致力于充分理解其信息和研究,因此决定重新澄清,以消除任何歧义。”
但娇兰并没有就此放弃“量子”一词,而是解释说,“量子生物学领域是一个新近且公认的科学研究领域”。据娇兰介绍,其护肤系列“基于应用于皮肤细胞的量子生物学领域的重大科学进展,并已得到证实”,还称与帕拉茨基大学的生物物理学家合作。
目前,娇兰在法国官网上仍在使用“量子生物学”介绍该产品。据G Milgram在社交平台上晒出的图片,娇兰在泰国、新加坡、韩国的产品海报中都使用了“量子革命”一词。
不过注意到,在娇兰中国官网及某电商平台官方旗舰店宣传页面上,已将其形容为“生物光子抗老科技”。
大牌美妆看上的黑科技,是噱头还是真科技?
事实上,近两年,量子科技被大量运用于各产品的宣传中,譬如量子水乳、量子面膜、量子填充仪等。
面对层出不穷的所谓“量子产品”,中国科学技术大学常务副校长潘建伟院士、中国科学院量子信息重点实验室主任郭光灿院士、科大国盾量子技术股份有限公司副总工程师唐世彪等专家均表示,目前,量子科技主要应用于量子通信、量子计算以及量子精密测量等领域。“由于量子技术对试验环境要求十分苛刻,所需经济成本也比较高昂,还难以普遍应用于民用领域,当前所有打着‘量子+日用品’旗号的,一般都是炒作概念、招摇撞骗。”
中消协还提醒,当前市场上所谓的“量子产品”名不副实,广告中的神奇功效也涉嫌虚假宣传,并敦促相关经营者通过切实提高产品和服务质量来满足消费者品质消费的需求,而不是通过“伪科技”噱头和虚假宣传所打造的“海市蜃楼”来欺骗消费者。
其实,各种黑科技、各种概念的宣传已经成为大牌美妆内卷的标志。
据北京商报发布,2021年与欧莱雅签订授权协议的Prada,在欧莱雅的主导下,2023年8月,推出了一款价格为3080元的“动力面霜”。根据介绍,该日夜二合一Prada面霜采用“肌源自适”前沿科技,该技术有着化被动为主动、化对抗为出击、激发肌肤自我焕新的能力。雅诗兰黛冻龄白金系列更是宣称采用了革新色提因逆龄科技,以及提取了喜马拉雅山上的稀世极地花的成分;海蓝之谜宣称核心成分来自深海的褐藻;阿玛尼黑钥匙系列宣称含有南非凤凰草提取物等;兰芝雪凝水酷系列宣称采用的是被称为“生命之水”的雪凝晶焕冰山水,位于喜马拉雅7000米高处。
对于一系列听着很高大上实际不知道是什么的技术、概念,一名消费者吐槽道:“听上去就很贵,可能这就是贵的原因。”“这么用下去,喜马拉雅山估计都要被薅秃了。”另一名消费者调侃道。
在黑科技以及宣传概念的加持下,这些产品的价格并不低。据了解,雅诗兰黛冻龄白金面霜在2000元左右,海蓝之谜奇迹面霜在3000元左右,阿玛尼黑钥匙面霜同样在3000元上下。
“随着生活水平的提高,消费者对护肤产品不再满足于基本的护肤功效,而是转向更高的消费需求,量子等黑科技护肤产品的出现也在一定程度上迎合了消费者不满足单一功效的护肤需求,进而使得这些产品备受欢迎。”独立经济学家王赤坤说道。
不过,宣传一旦脱离实际,处罚也是难免的。据中新网发布,此前,雅诗兰黛(上海)商贸有限公司就因发布含有“年轻指数+77%”“柔润+17% 平滑+20% 透亮+15%”等内容广告的行为,被罚款238.1671万元。
美妆市场显颓势 为何高端领域仍动作频频?
不过,在高端美妆领域,低价难以称得上是优势。相反,如何支撑起高溢价、继续上探更高的价格带才是市场留给娇兰等高端美妆品牌的功课,甚至在竞争越激烈、市场越疲软时越是如此。
从2023年的情况来看,高端美妆市场已显颓势。2023年前三季度,欧莱雅集团高档化妆品部在四大事业部中增速垫底,雅诗兰黛旗下海蓝之谜、拜尔斯道夫旗下莱珀妮均连续三季度下滑。宝洁2024财年第一季度财报(截至2023年9月30日),也点名提到SK-II的销售额下滑。
娇兰母公司LVMH集团此前发布2023年三季度业绩数据,实现营收199.6亿欧元,同比增长1%,低于分析师此前预期的211.4亿欧元。按照LVMH集团披露的业绩涨幅来看,即便在考虑汇率等因素影响下,其三季度的有机增速也不过9%,同样低于前两个季度17%以及去年同期19%的增速。
与之同时出现的一个趋势是,美妆企业仍在高端美妆领域动作频频。如欧莱雅在2022年将法国奢侈院线品牌Carita引入中国,2023年又为Prada推出了3080元的面霜,并投资或收购了数家生物科技公司。LVMH和资生堂旗下基金均投资了重组胶原蛋白公司创健医疗。资生堂还在近期收购了以皮肤科学为基础的护肤品牌Dr.Dennis Gross Skincare,明确表示要以此加强集团高端护肤业务。
无论是继续推出高价产品,还是投资上游公司,都体现了美妆企业对高端美妆甚至医疗美容领域的重视。
不过,对高端美妆品牌来说,未来要说服消费者为贵价产品买单的难度或许会更大。具体看,娇兰主打蜂蜜和蜂王浆原料的帝皇蜂姿系列仍是其最热门的产品线,该系列产品单价在2100元内。娇兰天猫官方旗舰店内,单价在2000元以下的热销款可售出超8万件,而单价高于5000元的高端线产品销量不超过百件。
上游综合北京商报、澎湃、中新网、中新经纬、上观等