6个步骤_看美容店管理者要如何建立经营思维(經營美容店思維)

admin admin
2024-07-13
美容店经营者建立经营思维第一步:思考定位与目标用户。试问一下,你要开的美容店是在商场?高档小区?写字楼里?街边铺面?不同的地理位置,需要与之匹配的装修、服务项目、价位也是不同的。同样的,如果你选择20-30岁的年轻女性作为目标群体,也就要考虑她们喜欢什么样的设计、更注重哪方面的美容、经济能力是怎样的。建立经营思……

美容店经营者建立经营思维第一步:思考定位与目标用户。

试问一下,你要开的美容店是在商场?高档小区?写字楼里?街边铺面?不同的地理位置,需要与之匹配的装修、服务项目、价位也是不同的。
同样的,如果你选择20-30岁的年轻女性作为目标群体,也就要考虑她们喜欢什么样的设计、更注重哪方面的美容、经济能力是怎样的。

建立经营思维第二步:项目搭建合理。

6个步骤_看美容店管理者要如何建立经营思维(經營美容店思維)
(图片来源网络,侵删)

新店一般如何引流拓客?第一,要设置“进门项”,所谓的进门项,就像我们常以新客身份购得的某个优惠项目,它能很好帮助我们吸引顾客到店。
而对这种进门项搭建的要求,美肤名匠认为是:简单易上手、操作时间短、成本可控、效果明显,最好还能利于“老带新”传播。

建立经营思维第三步:洞察员工状态。

在员工管理上,我们要能够辨别团队中的“污水员工”,他们一般具有负能量、“双面人”、玩世不恭等性格特点。
对于这种员工,不论是美容店、美容行业还是其他行业,都应及时剔除。

建立经营思维第四步:确保耗卡速度。

对一家美容店,直白来讲,耗卡速度决定了赚钱速度。
如果我们给美容卡项设置了过多的次数,会造成后续很长一段时间,都是老客来耗卡,而没有时间接待新客、没有新的转化,后续销售、业绩也就有了障碍。

建立经营思维第五步:确保进店率。

我们认为,这一点与耗卡速度密不可分、相辅相成。
那么该如何保证顾客的进店率?美肤名匠是这样做的:首先,对于部分项目,我们可以设定它需要在多长的周期内完成。
其次,在这一次护理完成之后,及时预约下一次护理时间。

建立经营思维第六步:维系客情关系。

这一点应该是绝大多数服务行业都要做的事情。
一般,我们能发现这样的规律:客情好的用户,更易续卡、更易升单;反之则不然。
对于维系客情,我们也无需过分礼貌,将顾客视为上帝的理念已经过时,把顾客当朋友,欣赏她、关注她就好。

很多时候,当我们决定成为一个经营者,比起立即行动,第一步更应该做的是思考、思考清楚,开美容店,我们要如何定位、如何搭建项目、如何管理员工……想明白这些事,越到经营中后期,启发会越多。
到这里,美肤名匠关于美容店经营者要如何建立经营思维的分享就结束了。

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