干货分享(紙質檔案系統)

2024-07-23
各位美容门店老板大家好!去了一家做的还不错的美容门店,和他们老板聊了聊。这算是一家比较新型的美容门店了。我在店里待了有一段时间,给我印象最深的还是他门店前台后边的一个柜子,里面放满了顾客的档案。然后我就和他聊起来这事,就问他:你这么多顾客档案不觉得很麻烦吗?你想去统计顾客资料的时候,你得翻多久?为什么没有上一套……
各位美容门店老板大家好!
去了一家做的还不错的美容门店,和他们老板聊了聊。这算是一家比较新型的美容门店了。我在店里待了有一段时间,给我印象最深的还是他门店前台后边的一个柜子,里面放满了顾客的档案。然后我就和他聊起来这事,就问他:你这么多顾客档案不觉得很麻烦吗?
你想去统计顾客资料的时候,你得翻多久?为什么没有上一套会员管理系统呢?有了系统,你会员档案、消费记录、次卡、储值卡都能记录到系统里,还能有各种待办事项。提醒好员工来做好客情。
老板也说一直想上来,没找到合适的系统。员工也觉得用系统太麻烦,不想增加自己的工作量。这个应该也是现在很多美容老板的一个想法。先说员工的问题,觉得用系统麻烦,那一定是培训老师没有讲到位。如果真的把价值传递到位,那一定是比现在纸质档案要方便的多。再说合适的系统,接下来的几个视频我会和大家详细讲一下。美容系统的功能,注意听不是美管加,是我们有另一套,更适合美容门店的系统。

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