3月14日·齐齐哈尔市要闻及抗击肺炎快报(小區疫情人員)

2020年3月13日0-24时,黑龙江省无新增确诊病例。
无新增疑似病例。
新增治愈出院病例1例。
无新增死亡病例。

截至3月13日24时,黑龙江省报告新型冠状病毒肺炎确诊病例482例。
现有治愈出院病例447例，其中：哈尔滨市186例、双鸭山市47例、鸡西市45例、绥化市41例、齐齐哈尔市40例、大庆市23例、七台河市16例、佳木斯市15例、牡丹江市14例、黑河市13例、鹤岗市4例、大兴安岭地区2例、伊春市1例。
现有确诊病例22例，其中：哈尔滨市8例、绥化市2例、双鸭山市2例、大庆市2例、齐齐哈尔市2例、牡丹江市1例、七台河市1例、鹤岗市1例、黑河市1例、鸡西市1例、大兴安岭地区1例。
现有重症病例5例。
无疑似病例。
死亡确诊病例13例。

全省当日发热门诊诊疗人数1362人。
目前追踪到密切接触者16377人，已解除医学观察16093人，尚有155人正在接受医学观察。

重新优化封闭区域！
新增第四类管控小区！
北三区居民小区封闭管控最新通知

关于进一步统筹做好北三区居民小区封闭管控工作的通知

北三区应对新冠病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部及相关单位：

为进一步贯彻落实中央、省市委关于统筹疫情防控和经济社会发展的决策部署，按照市应对新冠病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部《关于低风险县（市）区疫情防控工作通知》要求，现将有关事宜通知如下：

一、优化小区封闭

（一）城市道路被封闭在管控区域内的。
各区要将道路打开，重新划分封闭区域，打通城市微循环。

（二）经营场所被封闭在管控区域内的。
各区要尽量避让经营场所，重新划分封闭区域。
经营场所有两个通道的，必须封闭一个，只留一个通道。

（三）封闭区域过大的。
各区要实施精准封控，重新优化封闭区域，一个封闭区域可以开通两个出入口，但必须安排好人员值守。
上下班时间为避免拥堵，可以增加临时出入口。

二、精准管控人员

（一）该管的要严格管住。

1、小区居民进出小区必须坚持测体温、佩戴口罩、扫二维码。
严格禁止小区居民在小区内走亲访友、聚集聚餐。
居民在小区活动必须保证安全距离。

2、市应对新冠病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部《关于低风险县（市）区疫情防控工作通知》中确定的重点人员，严格禁止进入小区，并按要求进行隔离。
原有已隔离人员，满14天后方可解除隔离。

3、严格控制黑名单和黄名单人员出入小区，发现立即上报各区防疫指挥部紧急处理。
扫码红色人员、疑似外来人员、首次注册人员必须核实身份信息。

4、各区根据本小区上班人员和小区居民实际情况以及小区周边人员出行特点，确定小区错峰出行时间，继续实施错峰出行。

5、对市域内和省域内线路的铁路司乘人员参照低风险管理。
对于省域外线路铁路司乘人员，要严格管控。
铁路局要科学编程，通过连班、连跑等形式延长休息时间，保证达到长时间隔离的管控效果。

6、严格小区消毒和垃圾处理工作。
各区要对于小区出入口、单元门、电梯轿厢、垃圾箱等重点部位进行消毒。
特级和一类管控小区每日消毒3次，二类管控小区每两天消毒1次，三类管控小区每三天消毒1次，四类管控小区每四天消毒1次。
特级和一类管控小区产生的所有垃圾消毒后，采取闪蒸矿化集中焚烧处理，最后运送到垃圾处理场填埋。
二类管控小区废弃的口罩等医疗防护垃圾消毒后通过闪蒸矿化焚烧处理，其他垃圾消毒后直接运送到垃圾处理场填埋。
三、四类管控小区产生的所有垃圾消毒后直接运送到垃圾处理场填埋。

（二）该放的要坚决放开。

1、小区居民正常进出小区不需要核实身份信息。

2、复工复产人员在小区持复工复产证明可以一证通行。

3、物流公司工作人员和车辆，持复产复工证明，可以进出工作地小区。

4、小区外人员可以进入封闭区域内商家购物，卡口要核实身份，发放临时出入证进出小区，但不得超过两个小时。

5、没有智能手机的人员，可以持出入证进出小区。

6、车辆随符合进出小区人员正常出入，不予限制。

三、建立长效机制

（一）精细划分管控等级。
随着疫情风险等级变化，为了便于对小区实施精准管理，将小区管控等级调整为五类，新增第四类管控小区。

1、特级管控小区（有多例确诊病例并存在扩散风险的小区）。
小区整体封闭，并封闭全部楼栋单元，所有人员和车辆一律禁止出入。

2、一类管控小区（有确诊病例和疑似病例小区）。
小区整体封闭，并封闭确诊病例所在楼栋单元，所有人员和车辆一律禁止出入。

3、二类管控小区（有密切接触者小区）。
小区整体封闭，所有密切接触者一律居家隔离14天，小区其他居民每户3天1人次外出采购生活物资。

4、三类管控小区（没有确诊疑似病例和密切接触者小区）。
小区整体封闭，小区居民每户2天1人次外出采购生活物资。

5、四类管控小区（疫情发生以来未发生确诊疑似病例和未发现密切接触者的小区、二类管控小区调整降级为三类管控小区后连续3天没有新发生确诊疑似病例或密切接触人员的小区）。
小区整体封闭，小区居民扫码正常出入小区。

（二）严格管控等级调整。
依疫情情况重新确定管控等级的小区，至少7天没有新发生确诊疑似病例或密切接触人员的，可以依次及时调整降低管控等级。
原顺次降级的管控小区，要至少连续3天没有新发生确诊疑似病例或密切接触人员的，可以依次及时调整降低管控等级，直至调整为四类管控小区。
四类管控小区仍然实施封闭管控。

（三）进一步完善应急预案。
要根据小区管控等级调整的情况，完善应急预案，明确措施，落实人员和责任，如突发疫情，迅速启动预案，按照标准确定管控等级，立即实施严格管控。

（四）建立健全小区联防联控体系。
各区要建立由社区工作人员、片警、城管专管员、物业工作人员组成的“四位一体”小区联防联控工作体系，强化对小区的综合治理。

（五）推进建立小区自服务体系。
各区要广泛动员和组织居民志愿者，采取轮值方式参与小区消毒、值守、配送、巡逻等工作，逐步建立稳定队伍。
实现小区居民自我服务、自我管理、自我运转，形成常态化。

（六）统筹做好值守工作。
市直机关人员撤离后，各区要对市直事业单位下派人员、各区下派人员、街道社区人员、城管专管员、物业人员、新招聘防控员进行优化编组、有序衔接，严格做好卡口值守工作。

齐齐哈尔市应对新冠病毒感染肺炎疫情

工作领导小组指挥部办公室

2020年3月13日

速看！
黑龙江这些地方暂时不能开业！

近日，据省应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部消息，为分类有序推进公共场所恢复营业，保障人民群众正常生产生活，我省公共场所实行负面清单制管理，属于负面清单中的公共场所及经营行业，暂缓开放或暂不开业。

据了解，纳入负面清单中的公共场所主要是空间相对密闭、人员相对聚集的场所，具体包括：影剧院、演艺活动场所、棋牌室、游艺厅、音乐厅、网吧、KTV、舞厅、酒吧、公共浴室、公共游泳馆、室内体育场馆等易形成人员聚集的公共场所。

负面清单之外的公共场所及经营行业，原则上都要复工复产、恢复营业。
低风险县(市、区)不得采取审批、备案等方式延缓开放或开业；中风险县(市、区)要实行复工复产告知承诺制，公共场所及经营行业书面承诺即可恢复营业，相关部门通过事中事后现场核查等确保公共场所及经营行业全面落实各项防疫措施，积极帮助其“能复则复、应复尽复”。

据悉，省指挥部根据我省疫情防控形势对负面清单实行动态调整，并及时向社会公布。
恢复营业的公共场所要严格执行员工凭“龙江健康码”上岗制度，对进入人员严格实施‘“龙江健康码’+体温测量+戴口罩”管理，合理控制场所内人员数量和进场人员间距，尽量减少人际接触，杜绝人员聚集。
加强通风、消毒和卫生管理，严格落实安全生产措施，确保场地安全卫生。
对发现员工或进入人员存在发热、胸闷、乏力等异常症状的，要第一时间报告属地指挥部，并实施隔离、送医等措施。

卫生健康部门负责督促恢复营业的公共场所建立健全疫情防控预案，每日对疫情防控工作进行监督检查；对实施出入口管控的公共场所，制定紧急情况下的应急疏散预案，明确及时畅通逃生通道的有关举措。
各地要建立健全公共场所疫情防控应急预案，建立恢复营业公共场所台账，及时跟踪掌握场所内人员健康状况，对出现异常情况的，第一时间进行科学精准的应急处置，严防发生聚集性传染风险。

卫生健康、商务、市场监管、公安等部门要在当地党委和政府的统一领导下,依职责指导公共场所做好疫情防控和恢复营业工作,加强事中事后监管,确保公共场所安全有序开放。

好消息！
全市6条公交线路今日恢复运营啦！

为满足全市企业复工复产和人民群众出行的实际需要。

13日下午，从齐齐哈尔市交通运输局获悉，

自2020年3月14日起，

恢复8路、9路、10路、101路、102路、104路公交运营。

首班车7点发车，末班车18点收车。

高峰时段发车间隔15分钟、平峰时段发车间隔30分钟。

公交企业要加强恢复车辆驾驶员上岗前健康排查体温检测，禁止防疫条件和体温检测不合格人员上岗。

公交车辆每次载客前应对车厢进行全面清洁消毒，对车辆座椅、拉手、扶手、吊环进行消毒擦拭，做到一趟一消毒，一趟一通风。
公交车辆运营中应低速行驶，开窗通风。

乘客和驾驶员佩戴口罩，保持安静、减少交流，打喷嚏时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡。

有体温异常、干咳等症状的乘客不允许乘坐公交车辆出行。

对不佩戴口罩，拒不配合扫码乘车和身份查验登记及违反相关乘车规定的，工作人员可拒绝其乘车。

车辆乘坐率核载定员控制在50%以内，乘客乘候车时应尽量分散，保持一定距离。

车辆乘员达到定员50%时，应听从工作人员劝导，等候乘坐下一辆车；相应站点无人下车，公交车辆不进站。

鼓励群众生活购物与职工上班、学生上学错峰出行。
疫情防控期间，早晚上下班高峰期（上午7:00-9:00、下午16:00-18:00）时间段内，禁止老年人乘公交车出行。
乘客需扫码乘车，不能扫码的乘客需填写乘客登记表，如实登记身份信息和联系方式。

根据疫情防控要求，恢复运营的公交线路暂时取消疫情重点管控区域站点停靠和上下客。
随着疫情防控措施调整，城市公交运营线路、车辆和运营方式将逐步增加和调整。
市民可通过“车来了APP”和电话咨询，实时查询公交车辆运营信息。
市运管处城市客运科电话：5986934，中通公交公司电话：2225166，北华公交公司电话：2187031。

疫情防控特殊时期，为了您和他人健康，请自觉配合公交服务人员做好防疫工作。
如果公交企业、驾驶员疏于防疫安全管理，或乘客在乘车中不听从劝阻拒不遵守疫情防控要求，故意隐瞒病情、旅居史、接触史等相关信息，造成新冠病毒传播，扰乱疫情防控秩序，侵害人民群众生命安全和身体健康，危害公共安全，公安机关将从严给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

附公交线路图

2019年齐齐哈尔十大消费投诉热点公布！
预付款消费问题投诉居榜首

2019年，全市各级消协组织紧紧围绕2019年“信用让消费更放心”的消费维权年主题，始终牢记“消费者利益无小事”的工作理念，热情接待受理消费者的咨询和投诉，充分发挥消协的职能作用，全面推进消费维权各项工作的开展，收到了良好的社会效果。
全市各级消协组织共受理消费者投诉10360件，解决9738件，解决率为94%，接待消费者来人、来电咨询21000人次，为消费者挽回经济损失270万元。

2019年全市消费者投诉呈现十大热点

热点一：预付款消费投诉问题频现。

商家“诚信”缺失，消费者办理完健身卡、餐饮卡、洗浴卡、洗车卡等会员卡后，商家不按期开业经营，或在没有提前告知消费者的情况下，擅自停业，致使消费者追要余款难。
商家单方规定预付卡的有效期限，无端扣消费者卡里的赠款，存在“霸王条款”规定。

热点二：服装鞋帽类投诉居高不下。

主要表现在购买的服装短时间内出现褪色、变形、面料起球等影响穿着问题。
鞋子出现不同程度质量问题时，经营者不履行销售承诺，拒绝退换货、维修等要求。
线上购物时，部分经营者不履行七日无理由退货责任，因质量问题退换货时，拒绝承担运费。

热点三：房屋装修仍为投诉热点。

主要表现在：商家不按合同约定的日期装修完，存在违约行为。
房屋装修合同中承诺的装修内容与实际装修情况不相符，存在反复维修和重新付费的情况。

热点四：汽车投诉问题仍然存在。

主要表现在：产品质量问题多，汽车零部件屡现故障。
购车合同争议大，消费者不能按照合同有效维权。
在售后服务问题方面，故障出现返修状况，或故障多次维修，未能彻底解除故障，不出具维修明细。
存在捆绑销售车险和诱导消费者贷款情况。

热点五：商品房销售问题多。

主要表现在：开发商违规售房。
一些开发商违规开发、售房，消费者交首付款或全款后，开发商因各种原因停建，又无力退回房款，导致消费者遇到钱、房没有的问题。
房屋质量存在问题，消费者购买房屋收房后，出现不同程度的房屋质量问题。

热点六：美容行业投诉问题多。

主要表现在：（1）眼袋没有做下去，提眉太高不对称，影响消费者形象；（2）做拉皮手术致面部感染，给消费者带来了痛苦；（3）做面部手术致脸部不对称，有硬块、疼痛等，给消费者造成了精神伤害和财力上的损失。

热点七：手机消费纠纷问题不断。

表现在：手机质量参差不齐，一旦出现问题，商家和售后相互推诿责任，售后不按三包规定履行责任，由于齐市有的手机品牌没有检测机构，需到外地进行检测，导致手机鉴定难、检测费用高，浪费时间长，使消费者受到损失。

热点八：家具投诉的问题。

主要表现在：定制的家具未达到当初约定的尺寸、质量、样式，消费者退货、换货、维修难。
经营者不按约定时间及时供货。

热点九：教育培训服务投诉增幅明显。

主要表现在：培训机构和培训教师资质不健全。
协议或合同条款模糊，消费者实际参加培训时经常存在开班延期、课时缩短、讲师频繁更换等问题。

热点十：保健品虚假宣传问题较多。

主要集中在夸大产品功效，进行虚假宣传，产品质量和售后服务得不到保障。
主要表现在：采用租赁场地开展现场健康宣传的方式，商家采取多种手段推销保健品，往往以“义务诊断”、“赠药”、“免费抽奖试用”、“专家讲座”、“赠送礼品”等手段，在骗取老人信任后，向其推荐为保健食品的高价“药品”，严重欺骗和误导消费者；随意夸大保健品功效，甚至宣称其保健品具有疾病预防和治疗功能，诱使老年人以高价购买，使老年人和慢性病患者延误了治疗时机，给老年人造成了精神伤害和财力上的巨大损失。

@齐齐哈尔人 不动产交易何时恢复？请看这里

齐齐哈尔市不动产登记中心关于

恢复办理存量房（二手房）登记交易业务的通知

按照3月12日《关于开放全市各级政务服务大厅的通知》要求，市不动产登记中心从3月16日开始，恢复办理存量房（二手房）登记交易业务。
其他有关事项，在疫情期间仍按照3月9日《齐齐哈尔市不动产登记中心关于疫情期间办理业务的公告》的有关要求执行，望周知。

齐齐哈尔市不动产登记中心

2020年3月13日

给力！
齐市这些市场为业户减免租金1329万元

3月8日，景新市场的王先生拉开久违的摊床大门，面对熟悉的商品百感交集，历经近一个半月的疫情过后，他终于回到熟悉的经营场所，景新市场也成为齐齐哈尔市第一个复工的轻工百货商场。

同时，为加大对个体工商户的扶持力度，铁锋区市场监管局号召各大轻工市场主办单位为场内市场主体减免租金，降低场内业户的经营成本，为繁荣市场经济、扩大社会就业、维护社会和谐稳定发挥重要作用。
接到这个倡议后，铁锋区各大市场纷纷响应，景新市场对场内所有业户减免一个月租金，总计减免120万元，为景新市场内业户复工复产后摆脱困境提供了巨大帮助。

接着，铁锋区百花园市场、水产市场、庆云市场纷纷复工，其市场主办方均出台优惠政策，对场内业户不同程度的减免房租，截止3月11日，铁锋区各大市场为个体工商户总计减免租金1329万元。
其中百花园减免租金就高达945万元。

​支持复工复产、备春耕！
齐齐哈尔市13家银行发布相关金融产品

齐齐哈尔市银行机构支持复工复产相关金融产品汇总

为了深入贯彻落实国家和省市相关金融政策措施，强化金融对复工复产、备春耕生产等重点领域支持力度，方便企业了解掌握银行机构金融产品，加大银企对接力度，现将全市13家银行机构35款特色金融产品和服务清单向社会进行发布。

2020年3月13日

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