美容店经营不善有以下几种原因(美容院經營不善顧客)
1、 店铺选址不当
一些美容院,由于前期缺乏严谨的选址,导致后期的业务流程,人流不足,客户来源不稳定,业务一直不温不火。
因此,我们认为在选择店铺时,我们应该关注以下几个方面:客户可以轻松找到您的美容院吗?附近的人流量如何?附近有多少家竞争对手呢?如果美容院连最基本的地理优势都没弄清楚的话,那么倒闭恐怕也是迟早的事了。
2、 美容师技术不过关
很多美容院的美容师的操作技术着实不敢恭维,比如操作手法不到位,力度不够等,在顾客享受服务的过程中,虽然拼命地和客户套近乎,却完全忽略了顾客的感受。如果顾客在店里做一次治疗后,看不到其所期望的疗效,下次在想让她进店的可能性就很小了。
3、定价不合理
价位不合理不是单指定价过高,这里所说的价格不合理指两个方面:1、价格过高,美容院产品价格比同行的明显要高出许多,顾客消费之前一般都会对几家店铺进行比较,如果你的定价明显高于同行,消费者就会不买账;2、价格偏低,同样的产品,为什么其它美容院的价格都差不多,而你家的却要低出很多?这将不可避免地引起客户的质疑。因此,控制合理的价格是美容院要做的重要课程。
4、 服务不到位
顾客们喜欢来美容院。如果美容院的服务与其他美容店的服务类似,为什么下次顾客还会来你的店?
因此,如果美容院想要留住顾客,就必须有其他美容店没有的服务。
5、 店内环境差
客户进店后
首先感受到的就是美容院的内部环境,如果店内的环境不好或者没有什么特色,就不会对客户产生吸引力,更甚者如果你的美容院给人一种“不卫生”的感觉,试问,这样的美容院你会选择吗?
6、 缺乏资金支持
美容院开起来也许不那么难,但是真想持续不断地经营下去,还要经营好的话,恐怕就没那么简单了。首先,需要持续的财政支持。
这样可以引进新的项目、重新招聘更专业的人才、大肆做宣传广告,做得不好,再来!反之,没有钱的话,一旦经营不好,只能黯然退出,另寻出路。
7、 口碑不好
俗话说: 人言可畏 。试想一下,如果客户还没有到美容院就听说过你店铺的各种不好的传闻,敢问换做你,你还会到这家店去消费码?
8、员工素质不高
无论是公司还是美容院,其成功运作都有赖于人才。如果美容院员工的整体素质和技能都不高,这样的美容院肯定不会持续很长时间。
在选择美容仪器时,不能只看美容仪器的价格。俗话说,在选择仪器时,我们必须了解产品价格为什么高。价格在我的范围内吗?如何等待该产品的市场口碑,全面考虑是否选择该仪器。