别急着喊“生意难做”_从自我检讨做起丨美妆河南行⑤(生意後院日化)

对此，郑州润美美业有限公司李凤军颇有感触，也与中国美妆网分享道：“多年以来，我主要钟情于‘前店后院’模式，因为相比日化店的大起大落，自己还是更喜欢稳中求胜。
”

“价格战”何时休？

从广州来到郑州，对他乡完全缺乏概念，对郑州这个“堵城”也一无所知。
正是如此，在出租车师傅的停停走走、兜兜转转下，终于见到代理商李凤军。

郑州润美美业有限公司李凤军（右）

为了让在风尘仆仆中舒缓过来，李凤军在开场前讲了一个不太冷的小事：“在早几年，代理商下店开培训会，必须得提前10天左右订酒店，否则大家都找不到合适的地方住。
现在，开会前一晚安排住宿，也能给你整得明明白白。
”

稍微停顿了一下，李凤军接着问：“你们知道这是什么道理吗？”

在堵车和迷路中尚未完全清醒的，对于李凤军突如其来的反问，舒缓是谈不上了，好奇倒是深了一层：“那么，是为何呢？”

“因为大家都搞‘价格战’去了，所以就出现了目前这种‘重价格，轻培训’的情况。
”

据了解，现在有些日化店心思逐渐撤出培训板块，而是在“价格”和“销量”上不遗余力，甚至牺牲价格也在所不惜。
长久以往，这必然会对顾客造成损伤。

为此，李凤军提出“少开招商会，多开培训会”的口号，而且也切切实实在做这件不可或缺的事情，让终端店有机会接受到免费的专业技能培训，也非常吻合“前店后院”模式。

“任何时候，‘价格战’都不是明智的选择。
当这种不健康的运作手段一旦流行，就很难再回到从前，最好的办法就是各自做好自己圈子和分内的事情。
因为没有人可以把所有的钱都赚完。
”这是李凤军多次提及的想法。

“生意难做”不全对

现在市场上流行这样一种声音：不管实际情况如何，只要涉及目前的经商环境，统一说“生意难做”就完事了。

甚至有人问：为何同样的产品，同样的功效，同样的顾客，同样的美导，我现在就是卖不出去呢，这不就是“生意难做”吗？

在李凤军看来，这种说法不全对。
生意难做客观存在，由于微商、电商等多渠道兴起，顾客选择具有多样性，终端店铺下降10-15个点也不足为奇，但这不是所有问题的关键。

“现在大家还是用旧眼光看新时代，当然会产生‘生意难做’的假象。
”据李凤军介绍，现在的生意更多是从过去的“粗犷”转为如今的“精细、专业”，所以不能再用“想当年”的角度对待现在的业态。

也就是说，现在必须要清晰地让顾客感受到你店铺的与众不同，你产品的异于他人，你要给出顾客选择你而不选择别人的理由，而这些理由就从你的专业而来。
所以，问题的根本不在于“生意难做”，而在于你会不会做。

据李凤军分享，他熟知的县城有些店，也许在知名度上稍有欠缺，但是他们的生意全年不打烊，即不存在淡季的问题。
此外，顾客只要进店，基本都会带来成交。
那么，他是如何做到的呢？

“这就是口碑，这就是最稳固的客情关系。
”李凤军接着说：“他们对已有客户进行细分管理，如按照他们的职业、年龄等建立不同的沟通群，并为他们量身定制最适合的互动方式、产品组合。
”

这些店都有自己独特的文化，同时在装修风格和产品陈列上很有一套，配合针对性的精准营销，时刻与客户保持亲密沟通，给予与他们身份相匹配的新鲜感。
这样的店从不缺生意。

总之，在说“生意不好做”这句话之前，先反思自己到底做了什么？

“前店后院”模式稳

这些年来，李凤军主要深耕“前店后院”模式，所以更加关注那些符合“前店后院”经营的品牌。
目前网点200多家，主要覆盖驻马店、安阳、新乡等地区。

在李凤军看来，日化店不确定因素偏多，也许今天有好的品牌、畅销的单品，一下子就火了、起来了，反之一不小心也会陷入困境。
“前店后院”模式相对较稳，受市场影响更少，店老板也淡定，没有太多大起大落。

此外， 日化店太单一，而完全走美容院类型也意义不大，“前店后院”保留了日化店的特色，也许“前店”所带来的利润稍低，但通过“后院”的留客能把客单拉高，从而提升整店的盈利水平。

未来，“前店后院”这种模式会越来越成熟，可上升空间也将持续放大，李凤军对此很看好。
此外，他表示会继续做好代理商本职服务工作，与合作客户一起将“生意做好”。

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