文峰员工夸赞老板“开天眼”背后:曾因违法医疗致人死亡_记者实探直营店现状(記者誇贊該公司)
“充值1000元打6折,充值2000元打5折,充值3000元可以打3.8折。”在工作人员的带领下,先后进行了干洗、头部按摩、理发等项目。在体验时看到,店内多处明显位置都有文峰集团总裁陈浩的形象照片,每一个理发桌上都有一个显示屏,屏幕里循环播放文峰集团总裁陈浩的相关视频。在墙上挂满了被装裱成框的“浩哥语录”,如“文峰创始人陈浩先生根据‘五行平衡’原理创造发明了九款发型的操作流程标准”,另外,还有中老年人出现白发或脱发会败相,影响人的气运和财运,甚至会给自己和身边的人带来厄运等表述。
当问到近日文峰员工发文夸赞陈浩一事时,该工作人员立即表示,“不清楚,不知道。”
事实上,并非只有员工对陈浩如此崇拜。打开文峰国际官网,在“创始人简介”中,详细介绍了陈浩的各种理念。“一颂浩哥意志坚……二颂浩哥不怕难……三颂浩哥有梦想……”在该公司开设的培训学校网站上,一首由陈浩自己作词的《十颂浩哥》中,将自己塑造为“懂阴阳”“学习狂”“英雄”等形象。
12月6日下午,就“文峰”一事致电上海市消保委,工作人员告诉:“从今年6月到11月约谈文峰集团多次,他还没整改到位,所以我们近期又发布了一个警示,指出他存在的一些问题”。
此前,文峰国际所属上海文峰美发美容有限公司已两次被上海市消保委约谈。第一次约谈是在今年6月4日,消费者投诉反映该公司诱导大额消费且拒不退款,售后服务拖延推诿以“加盟店”为由,怠于承担企业责任等问题;第二次约谈则是在11月3日,针对大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费等问题,对其进行了再次约谈。
调查发现,上海文峰美发美容有限公司自2011年已收到十次行政处罚,其中大部分是虚假宣传或广告违法。处罚事由包括“发布广告含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容”“在广告中涉及疾病治疗功能,以及使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语”“对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传”等。
此外,该公司也是官司缠身,涉及司法案件61个,其中67.21%是被告,近3成是服务合同纠纷。
2018年,该公司因生命健康权纠纷被起诉至嘉兴市南湖区人民法院,该公司直营店员工对预充值会员李某进行施针、放血的违法医疗操作,导致李某当场昏厥,经抢救无效死亡,最终法院判决被告赔偿原告141余万元。
在2020年3月,文峰集团在新冠肺炎疫情期间以“抵御病毒”为卖点,对旗下的一款化妆品进行虚假宣传被上海市杨浦区市场监管局作出行政处罚,责令停止发布违法广告,并处罚款50万元。
上海一位七旬老大爷,三年期间在文峰理发店消费竟高达235万,这位老人在开会员卡时就因购买“养护金典套装”,一次消费82300元。
12月6日下午,多次致电文峰集团官方电话,均提示该电话已欠费无法接通。
新黄河见习:渠宽 编辑:卢婷
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