美容院搬家老板也换了_会员想要退款却遭到拒绝(女士老板美容院)
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2024-07-11
“最开始这个安妮尔美容院在中东七彩城,这家店突然搬到了绿园吾悦广场,名字也换成了美芝荣美容院,可搬到吾悦广场之后,店里的老板和员工不知道什么时候都换了。”尚女士表示,这个美容院何时换的老板,什么时间搬走的都不知情。搬走之后新店接手所有事情,也包括尚女士之前没有做完的产品。尚女士在之前安妮尔美容院做的护理没有做完……
“最开始这个安妮尔美容院在中东七彩城,这家店突然搬到了绿园吾悦广场,名字也换成了美芝荣美容院,可搬到吾悦广场之后,店里的老板和员工不知道什么时候都换了。”尚女士表示,这个美容院何时换的老板,什么时间搬走的都不知情。搬走之后新店接手所有事情,也包括尚女士之前没有做完的产品。
尚女士在之前安妮尔美容院做的护理没有做完还有几次,就想着在美芝荣再做一次背后护理,可做完这一次尚女士就不想再去了,觉得新店的地址离家太远。
据尚女士介绍,之前在中东七彩城没有做完项目折合成现金已经返还给自己了,之后又补了1000多元,在新店重新买了一个产品叫“水宝宝”价值约2400元钱。
(图片来源网络,侵删)
可后来尚女士交完钱越想越不对劲,想要把钱退回来,却遭到了商家拒绝,对方表示可以换其他产品但是退钱不可以,如果想要退款的话只能找原来的老板进行协商。
尚女士觉得一次都没有做“水宝宝”护理,为什么就不能退钱呢?
随后带着尚女士的疑问,拨打了吾悦广场美芝荣负责人黄女士的电话。黄女士表示,接管这个店的时候,之前的老板把所有的产品还有所有的服务和售后给他们了,但是没有接手顾客的任何退款,关于退钱的问题只能找以前的老板,毕竟是以前的老板收的钱。
黄女士还表示,在今年6月份的时候,和之前安妮尔美容院的老板进行了店面转让。多次强调之前尚女士交的2400元钱不是他们收的钱。如果尚女士坚持想要退款,只能起诉走法律的途径解决这件事。
也向黄女士要之前安妮尔老板的电话,对方表示需要请示领导。截止发稿前,对方并没有给之前老板的电话。
后续进展,二三里将会持续关注。
(华商报 刘媛媛 编辑 王祥)