美容院客户管理｜在重大节日为顾客准备一份什么礼物(顧客美容院贈送)

美容院本质是服务行业 ，讲究服务至上，美容院为顾客提供优质的服务，不仅仅要满足顾客的保养需要，还需要关心顾客理感受，让她们全身心由内而外感到享受。
在重大节日的时候为顾客准备一份什么样的礼物更好呢。
让卡尼尔美业的老师和大家分享一下吧。

鲜花

对于爱美的女士来说，都无法拒绝一捧鲜花的诱惑，虽然算不上贵重，但新意十足，在顾客生日等重要节日的时候送上一捧鲜花一定能讨顾客欢心。

既能满足顾客的虚荣心，提高优越感，顾客收到鲜花哈能无形宣传一下美容院的服务，以此吸引新顾客。

小饰品

一条精美的丝巾、一款流行的发卡、一个别致的手链等等都能成为礼物，送的过程中一定要让顾客感受到美容院对顾客的重视和诚意。

代金卷/体验卷

通过发放代金卷或体验卷，既能增加顾客到店率，促进再次消费，不仅成本低，也能提高顾客对于美容院的粘度。

赠送产品

赠送一些美容院的产品，对于顾客而言，价值高，诚意足。
而且也是属于另类体验产品，能够激发顾客对美容院产品项目的兴趣。

在重大节日，除了为顾客发送简短的祝福和慰问，更可以顺应节气赠送小礼品，夏季赠送遮阳伞、防晒霜、太阳镜，冬季赠送围巾、手套、暖手宝等等。