母女俩花13万整形后出问题?青岛华韩整形:得看鉴定结果(鑒定女士整形)
信网9月6日讯( 杜杲燃)2019年,臧女士和母亲俩人在青岛华韩整形美容医院花了13万元整形,时至今日,母亲卧床不起,全身皮肉像“揪在一起”一样。而她的左眼皮上还长出一个红色的小疙瘩。臧女士认为这是华韩整形美容医院在手术麻醉时造成的,要求退还总费用13万。华韩整形美容医院的石副院长告诉信网(0532-80889431),臧女士没有任何证据证明是医院造成的,如果想要要退款就不能空口无凭,必须要有鉴定结果佐证,如果认定是华韩整形的原因,医院不会推卸责任。
(来源:信网 杜杲燃 摄)
花13万整形后造成神经损害?
2019年5月10日,臧女士与其母亲在青岛华韩整形美容医院做了手术。从其提供的手术记录上显示,臧女士的母亲当年做了面部自体脂肪填充术、上睑皮肤松弛矫正术后、经皮入路下睑袋矫正术,臧女士做了额部自体脂肪填充术、切开重睑修复术。
“当时我跟妈妈都做了全身麻醉,可做完手术之后没发现有太大改变。”臧女士说,而她的左眼皮上还长出一个红色的小疙瘩。手术后她和母亲都感觉全身皮肉像“揪在一起”一样。术后三个月,臧女士的母亲活动时摔倒在地,感觉全身僵硬,后来情况越来越严重,据臧女士描述,她母亲现在卧床不起,生活起居需要人照顾,为此,她已经三年没有工作了,生活十分拮据。
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“我怀疑为了营造手术过的假象,全身麻醉时给我们打了肉毒素,而且我们俩都出现这种情况,导致全身皮肉像揪在一起一样。”臧女士提供了一份其母亲在青大附院的肌电图检查报告,该报告的结论是神经源性损害(广泛神经损害)。
据臧女士描述,今年4月16日,华韩整形美容医院因为此事给了4万元,现在她的目的只有一个,就是索要剩下的9万元。但她从未向卫健部门反映过此事,也没有对此事进行过相关鉴定,对此,她说没有钱支付鉴定费用。
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华韩整形美容医院:需鉴定确定原因
究竟臧女士的事情是怎么回事?9月6日,信网来到华韩整形美容医院,石副院长表示:“这个顾客我们给过她4万元,当时都签协议了,谈的也很好,现在又来要9万元,不是不能给,但起码她要提供出书面的证据,我才能向上汇报此事。”
“她从2019年做完手术之后,一直都没来过医院。”石副院长说,臧女士家离华韩整形美容医院不远,但她从未反映过此事,直到今年才向医院说了此事,而在华韩整形美容医院给了4万元之后,臧女士还给石副院长送了锦旗。“之后没多久就开始找我们要9万元。”
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据石副院长表示,他曾去过臧女士家查看情况,臧女士的母亲目前确实卧床不起,“应该是真的。”不过,石副院长也不排除臧女士有可能是为了要钱才出的对策。因此,现在需要臧女士给她自己和其母亲进行鉴定,“如果鉴定结果确系我们在手术中造成的,就不只是退9万元的问题了,该赔偿的我们也会赔偿,但是现在没有任何书面认定,我没法给集团汇报。”
石副院长说,他在事后也问过麻醉的医生,“我们一共有三个持证的麻醉医生,这个不会造假,我也问过,这种情况不会出现,而且神经性损伤也不是慢慢加重的,但凡事没有百分之百的把握,所以需要臧女士进行鉴定,鉴定到底是因为什么原因造成的。”
9月6日下午,华韩整形美容医院的另外一名工作人员联系到信网表示,曾经给臧女士的4万元并不是退款,“是出于人道主义给的。”
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鉴定结果可作为诉讼证据
对于此事,市南区卫健局医政科的工作人员表示,双方无法鉴定责任归属,应通过鉴定来确定,不过鉴定仅仅是确定责任归属,并不能作为赔偿依据。“第三方鉴定机构的鉴定费用是2500元,这类机构网上都有,可以到网上找一家。”工作人员说,卫健部门不会给消费者做推荐,也不负责联系鉴定事宜,消费者想要鉴定只能自行寻找机构。
“虽然鉴定结果不能作为赔偿依据,但在诉讼中可以作为相关证据。”该工作人员介绍,不排除机构在确定责任之后拒不退款或赔偿的情况,如果发生此类情况就要通过法律途径解决,而通过法律途径解决时,鉴定结果就可以作为辅助证据。
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