汽车美容维修店如何利用微信公众号服务门店客户(門店客戶服務)

admin admin
2024-07-22
客户只要关注你的公众号,就可以看到你门店的服务项目及产品,实现自主查询门店会员卡信息,接收门店服务微信提醒,得到门店优惠信息,实现微信付款的功能。一般来说,微信公众平台是没有这些开发功能的,可以接入恒易达汽修管理系统,拥有上述功能。关注微信公众号,可以得到什么?1、查询会员卡信息门店可以查询到余额、套餐卡服务项……

客户只要关注你的公众号,就可以看到你门店的服务项目及产品,实现自主查询门店会员卡信息,接收门店服务微信提醒,得到门店优惠信息,实现微信付款的功能。
一般来说,微信公众平台是没有这些开发功能的,可以接入恒易达汽修管理系统,拥有上述功能。

关注微信公众号,可以得到什么?

1、查询会员卡信息

汽车美容维修店如何利用微信公众号服务门店客户(門店客戶服務)
(图片来源网络,侵删)

门店可以查询到余额、套餐卡服务项目、历史充值/消费记录、积分情况并进行兑换。
,还可以通过个人中心实现自助购卡。

2、了解门店

客户在这里可以直接了解到店铺团队风貌,店铺环境,公司愿景等,还可以一键转发给朋友,朋友可以很清楚地了解你的门店。

3、导航到店

一键导航,自动定-位到门店,实时获取到店距离,方便车主决策;

4、在线预约

门店可以批量选择需要展示门店服务项目及价格,让客户更好了解门店产品及服务,方便了车主实时了解门店的服务情况(如服务价格、空闲车位等)及预约服务,车主只需要在手机上简单操作几部,就能完成预约。
有利于门店做好人工的安排,施工提前安排,提高工位利用率,达到成本可控。
客户与商家建立沟通,提升客户体验感。
有利于提高门店管理水平,提高服务效率,减少店门空闲时间。

5、优惠商城

可以展示门店企业形象,产品分类,会员卡一键同步到微信商城,方便快捷

6、微官网

近百套微官网模板可挑选,可编辑栏目标题,跳转链接,可以自定义上传背景图片,提升门店企业形象

7、自主结算

门店发送电子单给客户,客户可自助结算,付完钱客户就可以走了,省去中间环节,减少排队买单的等待时间,节约你收银员的工作量

8、新的优惠

客户的消费习惯是要做什么项目之前都想先看看你的门店有没有活动,把门店的新优惠放到这里,可以很好的吸引客户消费,提高客户的转化率。

10、智能提醒

保险、年审、会员卡、保养项目到期提醒,完工通知、消费通知、工单信息、活动信息推送、门店优惠券

11、营销活动

提供刮-刮乐/大转-盘、全民分-销

12、违章查询

在线查询违章,方便快捷

13、新的资讯

了解汽车行业新的资讯,实时更新,无需手动维护,显示企业名称,方便4s店,平行进口车店,二手车店展示。

南宁市恒易达网络科技有限公司专业定制汽修管理软件、汽修美容管理软件,我们的软件系统成功提升了企业内部的流转效率,降低了企业成本;我们的网络营销策划能力帮助客户把握商机,为客户创造了更多订单;我们的专业设计团队以及良好的售后服务,赢得客户的广泛认可。

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