立新路“幸福里”美容美发店突然闭店_顾客感觉“不幸福”(顧客卡裡預付)
店面关门停业。
“不好意思,我们倒闭了!
”6月4日,面对不断前来消费的顾客,“幸福里”的员工无不以同样的话术应对。
和很多突然关门的经营场所一样,这里也有很多预付消费的顾客,在她们的预付卡里,少则还剩几百元,多的还剩近2万元。小洁(化名)便是其中之一。她的预付卡里还剩有1000多元没有消费。
“存1500元打五折,存3000元打三折,一听这么划算,当时就存了3000元。”小洁说,她是去年底来这里做头发的。这两年来,此类不断见诸媒体,因此她原本对预付消费是很警惕的。但在店家大幅的折扣面前,再加上发型师的极力推荐,她最终还是办了卡。没想到,才消费了两次,该店就突然关门了。
小洁加入了大家一起建立的维权群,在群里,大家都感叹很“不幸福”。
完全没想到的还有该店的员工。小叶(化名)是该店的“元老”级员工了,从该店开张至今,一直在店里工作。“收入好的时候还是很不错的。”小叶说,该店突然关闭,他和20多名同事都被欠了几千元不等的工钱。
对于该店为何突然关门,各种说法不一而足,涉及各大股东的一系列问题。但值得顾客和员工庆幸的是,该店营业执照上的实际经营者并未因此“跑路”。
6月5日下午,在柳州市市场监督管理局城中分局城中管理所,程先生再次如约前来,他正是“幸福里”立新店营业执照上的经营者。程表示,这两天,他一直在积极协调处理此事。目前,员工已经到劳动监察部门登记,而预付卡里仍有余额的顾客,则到市场监督管理所登记,以便处理善后事宜。
管理所负责人李淑娟这两天一直在忙着接待前来登记的消费者,目前的登记表上已经有几十名消费者的信息,预付卡余额累计有18万多元。“我们会尽力帮助消费者维权。”李淑娟说。
新贴出的通知。
5日下午,在“幸福里”立新店的玻璃门上,看到一张新贴出的通知,提示在该店办有卡的消费者,可以到万达店继续使用。不时有顾客前来,驻足看完通知后默默地离开了,凝重的表情显然略微轻松了些。