走进长沙梳颜连锁美容美发业享上帝式服务(連鎖美容上帝)

俩个80后领着500员工开“梳颜”

2019年3月17日湖南长沙讯（首席 王益群）笑脸相迎、宾至如归、顶上功夫、暖心服务。
3日16日上午以一个普通消费者身份走进长沙河西岳麓区的佑母塘路与金星北路交叉口东北方向100米的“钰龙天下佳园”临街一楼的长沙梳颜钰龙旗舰店里刚坐下，一碗热腾腾和甜蜜蜜的冰糖莲子枸杞营养汤就由服务员送到了手里。
“先生您好！
您有什么需要请说，谢谢您的关照！
”顿时，一股享受上帝服务的热流温暖了全身心。

俩个80后因为志趣和梦想走在了一起

“我不理发也不美容和亚健康调理，我是，是慕名前来感受和听听梳颜品牌创始人龙飞和吴磊的创业故事的。
”听说是，正在忙碌的龙飞和吴磊放下手中工作告诉说，俩个都是80后，一个是江苏人、一个是长沙人，是因为共同的志趣和梦想携手走在了一起。

宁可卖房卖车也要给员工发工资

吴磊告诉，俩人相识已久，一直都是相互信赖和包容的好朋友。
“梳颜”美容美发是他俩的第二次创业。
之前走过一段创业史并创立过一个响亮的品牌，2年的时间里一口气连开了15家门店。
因经营发展过快，内部的管理支撑不坚实，各种制度执行不到位，人才的培训和企业文化理念存在欠缺。
面对激烈的市场显现了不足，俩人决定关掉其中的10家后，企业经营一时陷入了困境。
“即使是这样，我们并没有像某些经营者那样选择躲避和跑路。
俩人卖了房子还卖了车，分头白四处借款筹措资金，用于给关店员工发放工资和交纳门店的租金。
”吴磊说，诚实守信是做人之道和立足之本，许多已经预充值的顾客并没有因为门店停业就抛弃他们，而是与其它同业不同品牌的企业门店达成协议，就近为这些预充值的顾客安排好足额的同等消费。

旗舰店是员工培训大本营和基地

龙飞告诉说，俩人有着近乎相似的经历，都是在17岁的时候开始拜师学徒，此后技术一步步升级，成为烫染师、发型师、经理、店长等。
俩人在长沙的美容美发行业里相遇相识和结缘，经历了从最基层的最基础做起，到投资开店。
在风风雨雨中有过成功也有过失败，俩人都有从事将近20年美业的从业史，最终走到一起共同创办了梳颜美容美发连锁美业。
从2013年品牌创立至今，已发展成为拥有23家连锁直营店和500多名员工的集团化企业规模。
河西岳麓区“钰龙天下佳园”的梳颜钰龙店现已发展成为旗舰店，也是员工们的技术培训大本营和基地。

为消费者提供全方位人性化服务

“梳颜钰龙旗舰店总面积有1200平方米，集美发洗理、造型设计、休闲养生，亚健康调理等多功能服务于一体，是目前长沙美容美发触手可及的高端品牌之一。
”龙飞说，梳颜严格要求以顾客为中心，以技术标准服务为基础，向消费者提供全方位的人性化服务，给长沙市民提供一个舒适轻松的消费体验环境。

不打价格战以服务打动顾客留住人

英俊白净的吴磊说，俩人痛定思痛后总结了失败的经验，着重企业员工培训和现代化的专业管理。
梳颜注重优化服务流程，不与同行周业纷争打价格战，以优质舒心的高品质服务打动顾客和留住客人。
以“技术是根，服务为本”的理念诚信经营，以保证和坚守服务质量不发展加盟店，企业管理上一杆子插到底，一步一个脚印地稳步向前发展。

吴磊告诉说，现在的“梳颜”除美容美发外，还有特色的亚健康调理服务，还拥有自主知识产权研发的水晶面膜、姿芙颜多肽舒缓套装、眼部奢华精雕套装等龙头产品。
依靠自身发展打造出了特色美容健康产业链，已吸了引近30万顾客进店消费，其中一大批回头客已成为常年消费的持卡会员者。

梳颜没有天花板员工有能力就上

“之所以能从挫折中迅速恢复和站立发展起来，是因为已经有了一整套科学的管理和严格的制度，管理用人、制度留人。
“梳颜没有天花板，认真工作和积极进取的有能力的人，可以在升级和提拔中一级一级提升，待遇也随着个人的升级而升级”，俩人告诉说。

“梳颜”的宗旨和初心是真诚

“诚实守信、善待顾客、用心服务、严守制度、不出差错，不做违背良心和信用准则的事，男女老少一个样，不做欺骗坑蒙的黑心事。
”龙飞和吴磊真诚地说，“梳颜”对内是一个集体大家庭，员工们在这里平等进步、和睦相处、团结互助、坚持原则、互相尊重，企业发展了员工有增收。
对外是一个阳光透明、行为规范、顾客至上、贴心服务、艺技高端、附加值充足的港湾式休闲会所。
“让顾客笑着进来、欢喜出去、回头再来、津津乐道的特色美容之家，这就是‘梳颜’的服务宗旨和初心。
”

让长沙人记住“梳颜”的舒心和实惠

龙飞和吴磊告诉，“梳颜”面对长沙大众，正在一步一个脚印地做稳、做强和做大，做成全体长沙人的“家美容”、“家养生”、“家调理”和“家健康”。
要让走进梳颜连锁美容美发业所有门店里的长沙人真正享受到上帝式的服务，让长沙人记住“梳颜”，在“梳颜”连锁美容美发业所有门店里里得到真真切切的舒心和实惠。